Ich kann, vom Anfang an der Bestellung bis über die Betreuung bei Rückfragen meiner Seits und auch seitens der Firma bei Unklarheiten ganz großes Lob aussprechen. Kundenservice steht ganz weit oben. Anfragen per Mail werden innerhalb eines Tages sofort beantwortet, der Versand ist problemlos und kommt per Vorankündigung ohne Probleme an. Der bestellte Farbton ist voll getroffen und genau das erwarte ich bei der Bestellung. Ich kann nur meine Empfehlung aussprechen und im Guten gewissen sie weiter empfehlen.
Nach 12(!) Tagen und ohne zwischenzeitliche Information seitens CROP,nach gehakt wo meine(bezahlte) Ware bleibt. Kurze Entschuldigung und der Hinweis das es im Versand Probleme gab.Neue Bestellung ausgeführt.Nach 10 Tagen und....na klar ohne Rückmeldung wieder nichts angekommen.Wieder angefragt und direkt die Bestellung storniert.Trockene entschuldigung ohne Rücksicht auf meine Stornierung wieder mal im Dritten Versuch einfach wieder Bestellung ausgelöst.Läuft derzeit mit Käuferschutzverfahren um an mein Geld zu kommen.Völlig unseriöses Verhalten im Kundenservice und die angebene Telefonnummer ist von Deutschland aus ungültig.Keine Trackingnummer,kein Statusmeldungen,Kundenfeindlich.Finger weg!! Nie wieder!!!
Vielen Dank,
Für Ihre Bewertung.
Bis demnächst auf nonpaints.com,
Liebe Grüße, Ihr CROP-Team
31.01.2024
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02.02.2024
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Bis demnächst auf nonpaints.com,
Ihr CROP-Team
31.01.2024
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Pünkliche Lieferung ist gut. Ein Korrekturmöglichkeit des Auftrages nach Bestellung innerhalb von 2 Stunden wäre von Vorteil.
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Antwort von nonpaints.com/de
02.02.2024
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Für Ihre Bewertung. Für einen reibungslosen Ablauf und eine schnelle Versendung ist eine ANpassung eines Auftrages leider nicht möglich.
Bis demnächst auf nonpaints.com,
Ihr CROP-Team
Vielen Dank,
Wenn alles schnell geliefert wurde, freuen wir uns.
Liebe Grüße und bis demnächst auf nonpaints.com,
Ihr CROP-Team
12.01.2024
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Ware gut, Kommunikation könnte besser sein.
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18.01.2024
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31.12.2023
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08.01.2024
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Über eine Bewertung freuen wir uns immer sehr.
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Ihr CROP-Team
26.12.2023
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Der einkaufskorb sollte sich bei mengenänderung selber aktualisieren
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08.01.2024
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Ihr CROP-Team
22.12.2023
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Schnelle Lieferung. Ich hatte eigentlich 2 x 1-Liter Gebinde bestellt, geliefert wurden 4 x 1/2 Liter Gebinde, was nicht klar in der AB zuz erkannen war, aber kein Problem
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08.01.2024
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20.12.2023
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08.01.2024
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Ihr CROP-Team
12.12.2023
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ich bezahlte 7,95 für ups, aber das paket kommt mit dhl?
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08.01.2024
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11.12.2023
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08.01.2024
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07.12.2023
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Endlich habe ich eine Grundfarbe welche auf Messing hält
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08.01.2024
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Ihr CROP-Team
Gute Preise, Lieferzeit nicht ganz wie versprochen
Gute Preise, sehr gute Auswahl, gute Ware, freundlicher Service. Lieferzeitversprechen konnte aber nicht eingehalten werden - ein als sofort lieferbar gekennzeichneter Artikel musste erst beschafft werden
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05.12.2023
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14.11.2023
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Einfache Bestellung, Top Versand. Allerdings die Farbe noch nicht ausprobiert
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15.11.2023
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