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graf-dichtungen.de
Bewertungen:

722 Bewertungen in den letzten 12 Monaten15.430 Bewertungen insgesamt  

4,86
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Zertifiziert seit: 02.08.2005
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
graf-dichtungen.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

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Relevanteste positive Bewertung

25.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Wir suchten eine Dichtung für eine sehr alte Glastür an der Dusche, so ungefähr im Jahr 2006 gekauft. Im Baumarkt, wo diese Glasumrandung her war, gab es für diese alte Dusche nichts mehr. Im Internet stießen wir auf Graf-Dichtungen, die so viele verschiedene Dichtungen für alles und jedes anbieten. Wir fanden die richtige Dichtung nach kurzer Zeit und für wenig Geld konnten wir unsere Glastür an der Dusche wieder abdichten. Tolle Firma!
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Alle positiven Bewertungen

Relevanteste negative Bewertung

vor 1 Tag
 Verifizierte Bewertung
Das Paket ist leider nicht angekommen. Habe gerade erfahren, dass es am 17.4. um 17.03 zugestellt wurde, aber ich war gar nicht zu Hause an diesem Tag, somit konnte ich auch nicht unterschreiben, obwohl es heißt ich hätte unterschrieben. Schade.
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Alle kritischen Bewertungen
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Bewertungen für graf-dichtungen.de

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Relevanz
(54)
(7)
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08.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die erste Lieferung hat der Paketdienst offen und leer vor dem Haus abgelegt. Graf hat anstandslos für Ersatz gesorgt.
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Antwort von graf-dichtungen.de
09.04.2024
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung anlässlich Ihrer Bestellung bei Graf-Dichtungen. Wir freuen uns, dass Sie mit der Qualität von unserem Service zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Graf-Dichtungen
HG
30.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Wie Beschrieben und so was passgenau
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Antwort von graf-dichtungen.de
02.04.2024
Das freut uns zu lesen, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Schön, dass Sie mit der Bestellung und der Lieferung zufrieden waren. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Graf-Dichtungen
vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von graf-dichtungen.de
vor 3 Tagen
Kundenzufriedenheit bedeutet uns sehr viel. Haben Sie vielen Dank für die gute Bewertung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Graf-Dichtungen
13.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von graf-dichtungen.de
vor 13 Tagen
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Graf-Dichtungen
vor 1 Tag
 Verifizierte Bewertung
Das Paket ist leider nicht angekommen. Habe gerade erfahren, dass es am 17.4. um 17.03 zugestellt wurde, aber ich war gar nicht zu Hause an diesem Tag, somit konnte ich auch nicht unterschreiben, obwohl es heißt ich hätte unterschrieben. Schade.
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VK
Volker K.
Burbach
17.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Einfache Bestellung. Allerdings würde ich mir mehr Maße der Dichtungen wünschen. Die Dichtung an sich find ich nicht steif genug.
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Antwort von graf-dichtungen.de
18.03.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback & Ihren Hinweis. Wir sind stets bemüht, unsere Produkte gemäß den Kundenbedürfnissen zu optimieren und sind dankbar für jegliche Verbesserungsvorschläge. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Graf-Dichtungen
PM
18.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Recht lange Lieferzeit, Paket kam beschädigt an, wurde von DHL ausgebessert. Ware i.O. und kleines "Extra" dabei.
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Antwort von graf-dichtungen.de
18.03.2024
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und das Feedback. Wir haben uns die Zeit genommen und Ihren Vorgang geprüft. Wir haben die Lieferzeit für diesen Artikel angepasst und den Lieferanten angemahnt. Bezüglich der beschädigten Versandverpackung würden wir Fotos benötigen, um den Vorgang bei DHL zu reklamieren. Gerne können Sie sich hierzu mit dem Verkaufsteam in München in Verbindung setzen. Bei offenen Fragen zum Versandstatus stehen wir Ihnen gerne auch telefonisch zur Verfügung, für den mangelhaften Ablauf möchten wir uns entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Graf Team
PM
17.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Relativ lange Lieferzeit, Paket kam beschädigt an, Ware ist.O. , kleines "Extra" dabei.
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Antwort von graf-dichtungen.de
18.03.2024
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und das Feedback. Wir haben uns die Zeit genommen und Ihren Vorgang geprüft. Wir haben die Lieferzeit für diesen Artikel angepasst und den Lieferanten angemahnt. Bezüglich der beschädigten Versandverpackung würden wir Fotos benötigen, um den Vorgang bei DHL zu reklamieren. Gerne können Sie sich hierzu mit dem Verkaufsteam in München in Verbindung setzen. Bei offenen Fragen zum Versandstatus stehen wir Ihnen gerne auch telefonisch zur Verfügung, für den mangelhaften Ablauf möchten wir uns entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Graf Team
DV
26.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Unkomplizierte und schnelle Lieferung.
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Antwort von graf-dichtungen.de
27.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Graf-Dichtungen
16.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles gut
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Antwort von graf-dichtungen.de
18.03.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Graf-Dichtungen
13.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von graf-dichtungen.de
14.03.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Graf-Dichtungen
FL
Fritz L.
Hamburg
13.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Falsche Anschrift

Artikel wurde nicht zugestellt wegen falscher Empfänger Anschrift
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Antwort von graf-dichtungen.de
14.03.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback und die damit verbundene Rückmeldung. Laut Sendungsverfolgung sind die Adressdaten nicht vollständig oder korrekt. Die Warensendung ist aktuell auf den Weg zu uns zurück, laut Sendungsverfolgung soll die Ware diese Woche wieder bei uns eintreffen. Bitte nehmen Sie Kontakt mit dem Verkauf in München auf, damit wir das weitere Vorgehen besprechen können. Wir würden die vom Paketdienstleister verursachte Verzögerung gerne lösen, notfalls weichen wir auf einen anderen Carrier aus. Bei offenen Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Graf Team
11.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Dichtung habe ich bis heute nicht erhalten
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Antwort von graf-dichtungen.de
12.03.2024
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass wir Ihnen in Ihrem Fall nicht genug Transparenz über den Bestellablauf sowie die Lieferung entgegenbringen konnten. Ihr Profil war leider kurzzeitig vergriffen und aufgrund der derzeit hohen Auslastung in unserer Fertigung war eine schnellere Fertigung des Profils nicht mehr möglich. Wir werden Ihnen die Dichtung so bald wie möglich zu kommen lassen und entschuldigen uns für diese Verzögerung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Graf-Dichtungen
28.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnell Lieferung. Die Dichtungen stinken stark nach Chemie, haben aber auch eine sehr starke Klebekraft.
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Antwort von graf-dichtungen.de
29.01.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback & Ihren Hinweis, das geben wir gerne an unsere Fertigung weiter. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Graf-Dichtungen
09.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Gute und kompetente Beratung.
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Antwort von graf-dichtungen.de
12.02.2024
So soll es auch sein! Danke für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit lief. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Graf-Dichtungen
01.02.2024
 Verifizierte Bewertung
alles ok.
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Antwort von graf-dichtungen.de
02.02.2024
Das freut uns zu lesen, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Graf-Dichtungen
MB
Marinela B.
Kindberg
15.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von graf-dichtungen.de
14.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Graf-Dichtungen
15.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von graf-dichtungen.de
14.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Graf-Dichtungen
04.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Es ist schon sehr schwer,eine Ware die Sie leider bis heute noch nicht geliefert haben,zu bewerten.
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Antwort von graf-dichtungen.de
05.02.2024
Wir entschuldigen uns, dass wir Ihr gewünschtes Profil nicht in der angegebenen Lieferzeit bereitstellen konnten. Die gewünschte Dichtung war leider kurzzeitig vergriffen und aufgrund der derzeit hohen Auslastung in unserer Fertigung war eine schnellere Lieferung des Profils nicht möglich. Ihr Auftrag wird heute noch versendet! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Graf-Dichtungen.
MB
Martin B.
Erwitte
21.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles Gut gerne wieder
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Antwort von graf-dichtungen.de
22.01.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlief. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Graf-Dichtungen