Ich habe meine Bestellung trotz erfolgter Überweisung nicht erhalten. Nach meiner Anfrage wurde mir in äußerst unhöflichem Ton mitgeteilt, dass meine Bank angeblich die Transaktion gestoppt hat. Meine Bank hat jedoch alles ordnungsgemäß durchgeführt, daher liegt das Problem höchstwahrscheinlich bei Unistoffe. Entweder handelt es sich um ein Problem bei der Bank des Empfängers oder Unistoffe haben keine Lust, dies zu überprüfen. Nach Aussage der Mitarbeiter muss ich alles selbst klären. Ich fühle mich hilflos.
Ware nicht erhalten. Aber das ist nicht das Prob lag ja am DPD. Was aber unvorstellbar ist, wie diese Menschen mit Kunden umgehen. Sowas unfreundliches selten erlebt. Aber Hochmut kommt vor dem Fall. Dies muss man sich nicht bieten lassen! War lange Kunde. Da nützt auch der schnelle Versand nichts. Falsche Person am falschem Ort. Sollten Ihre Probs selbst lösen und nicht auf andere abwälzen.
Bestellung bezahlt, aber nicht erhalten. Kundenbetreuer ist unhöflich
Ich habe meine Bestellung trotz erfolgter Überweisung nicht erhalten. Nach meiner Anfrage wurde mir in äußerst unhöflichem Ton mitgeteilt, dass meine Bank angeblich die Transaktion gestoppt hat. Meine Bank hat jedoch alles ordnungsgemäß durchgeführt, daher liegt das Problem höchstwahrscheinlich bei Unistoffe. Entweder handelt es sich um ein Problem bei der Bank des Empfängers oder Unistoffe haben keine Lust, dies zu überprüfen. Nach Aussage der Mitarbeiter muss ich alles selbst klären. Ich fühle mich hilflos.
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07.01.2024
Verifizierte Bewertung
Leider fehlten 30cm an einem Stoff und das ist total normal für den Verkäufer !
Keine Mail um zu fragen ob ich trotzdem den Stoff möchte.
Habe den vollen Preis bezahlt,also keine Reduzierung. Die anderen Stoffe mehr oder weniger gerade zugeschnitten. Leider schlechte Erfahrung für mich.
Werde nicht mehr in dem Shop bestellen, da das Risiko mir einfach zu gros ist ,nicht das ,was ich bestelle zu bekommen.
Nicht empfehlenswert
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14.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die von uns bezahlte Ware wurde bis heute nicht geliefert.
Wir haben das mehrfach angemahnt, aber eine Klärung ist
bis heute nicht erfolgt.
Die Ware ist angeblich zugestellt worden, aber es fehlt die
Unterschrift der Empfängerin, die allerdings keine Ware er-
halten hat.
Betrugsanzeige behalten wir uns vor !
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21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Qualität des Lodens ist leider außergewöhnlich schlecht. Ich bin mir ehrlicherweise noch nicht einmal sicher, ob es sich hierbei um 100% Schurwolle handelt, da der Stoff sich sehr stark dehnen lässt, was bei richtigen Loden nicht der Fall ist.
Leider kann ich noch keine positive Bewertung abgeben, da ich mein Paket mal wieder nicht bekommen habe. Das liegt aber eindeutig an dpd.
Mit der Ware und dem Service von unistoffe war ich bisher immer super zufrieden.
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30.12.2023
Verifizierte Bewertung
Am 23.12. bestellt, bisher KEINERLEI Nachricht geschweige denn die Ware, und beide emails blieben ohne Antwort. Ich bin enttäuscht und werde vermutlich nicht mehr dort bestellen.
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25.01.2024
Verifizierte Bewertung
ich benötige stoffproben, leider falsche farbe und strucktur bekommen, klassischer fehlkauf. ohne griffmuster wird das nichts, nimmt mir mein kunde nicht ab!
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15.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung ist leider nie bei mir angekommen; trotz Bezahlung im Voraus.