Der Empfänger der letzten Bestellung, Frau Brigitte Greuel, ist enttäuscht.
Statt 20 Tulpen waren nur noch 3 nutzbar, weil die Tulpen in die Verpackung hineingewachsen waren und die Köpfchen abgebrochen. Dafür war die Vase viel zu groß. Bitte nehmen Sie mit mir Kontakt auf um die Angelegenheit einvernehmlich zu regeln.
Mein Name: Jürgen Gillmann, Tel.: 02141-464895 oder gillmann-ne@web. de
Bekomme ich ein Feedback?
Mit freundlichem Gruß
Die Kerzen für den bestellten Adventskranz sind zu groß, sie passen nicht in die Halterungen sondern stehen kippelig oben drauf. Sieht alles komisch aus da das Grössenverhältnis zwischen Kerzen und Kranz nicht stimmt. Für € 39,95 nicht akzeptabel.
Es war ausserdem ein Geschenk.
Ich hatte dann um die Zusendung der passenden Kerzen gebeten, ein paar Tage später wurden dieselben nicht passenden Riesenkerzen geliefert. :((
Jetzt hat mein Vater 8 Kerzen die zu groß sind......
Alles nicht zu empfehlen.
Schade.
Guten Tag,
es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind.
Gerne können Sie Ihre Reklamation mit Angabe der Bestellnummer direkt per email an info@floraprima.de schicken.
Freundliche Grüße, Ihr FloraPrima-Team // MG
14.10.2023
Verifizierte Bewertung
Nicht zuverlässig
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Antwort von floraprima.de
15.10.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben Ihnen eine Mail zukommen lassen.
Freundliche Grüße
Ihr FloraPrima Team // jp
15.08.2023
Verifizierte Bewertung
Blumenstrauß war nicht wie abgebildet
Für den Preis hat sich nicht gelohnt
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Antwort von floraprima.de
15.08.2023
Guten Tag,
wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Bitte schicken Sie uns ein Foto des gesamten Straußes mit Angabe der Bestellnummer per email direkt an info@floraprima.de.
Danach werden wir gerne für Sie aktiv.
Ihr FloraPrima-Team // MG
29.06.2023
Verifizierte Bewertung
auf meine E -Mail Beschwerde vom 23.06.23 wurde bis heute nicht reagiert.
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Antwort von floraprima.de
30.06.2023
Es tut uns sehr leid, dass Sie unzufrieden sind.
Wir haben Ihnen bezüglich Ihrer Bestellung eine Mail zukommen lassen.
Freundliche Grüße Ihr FloraPrima Team // ja
Nur schlechte Erfahrungen gemacht, ich bin raus, keine Bestellung mehr 😡🙅
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Antwort von floraprima.de
11.01.2024
Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie mit uns nicht zufrieden sind. Wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten, und hoffen Sie beim nächsten Mal wieder von unserem Service überzeugen zu können. Ihr FloraPrima Team / ah
11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Für mich 2 unterschiedliche Sträuße
Sieht absolut billig aus… und das für 32 €!!!
Nicht empfehlenswert!
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Antwort von floraprima.de
11.01.2024
Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind. Wir haben Ihnen diesbezüglich bereits eine E-Mail zukommen lassen. Ihr FloraPrima Team // ah
10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Blumen wurden drei Tage später und leicht angeschlagen zugeliefert..
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Antwort von floraprima.de
10.01.2024
Guten Tag, tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind.
Wir haben Ihnen diesbezüglich eine E-Mail zugesendet. Ihr FloraPrima Team. / fz
05.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Blumen sind am folge Tag verwelkt und musste es wegschmeißen
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Antwort von floraprima.de
05.07.2023
Guten Tag,
es tut uns sehr leid, dass dort keine gewohnte Qualität ausgeliefert wurde. Wir haben Ihnen eine Mail zukommen lassen, um das Problem zu lösen. Freundliche Grüße, Ihr FloraPrima Team // sr
Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie mit uns nicht zufrieden sind. Wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten, und hoffen Sie beim nächsten Mal wieder von unserem Service überzeugen zu können. Ihr FloraPrima Team / DZ
Es tut uns sehr leid, dass Ihnen diese Unannehmlichkeiten entstanden sind. Wir haben Ihnen eine Mail zugesandt. Ihr FloraPrima Team // DZ
10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Betrug. Aufpassen und Hände weg.
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Antwort von floraprima.de
10.01.2024
Guten Tag, tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind.
Wir haben Ihnen diesbezüglich eine E-Mail zugesendet. Ihr FloraPrima Team. / fz
04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Qualität muss verbessert werden
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Antwort von floraprima.de
04.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir haben Ihnen bereits am 29.12.2023 eine E-Mail zukommen lassen, dass wir unsere Dienstleistung gerne verbessern möchten und Ihnen eine Ersatzlieferung zu kommen lassen möchten. Leider haben Sie bisher nicht auf Ihre E-Mail reagiert. Sie können uns jederzeit einen neuen Wunschtermin zukommen lassen.
Freundliche Grüße Ihr FloraPrima Team // ja
10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Aufpassen. Betrug. Hände weg.
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Antwort von floraprima.de
10.01.2024
Guten Tag, tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind.
Wir haben Ihnen diesbezüglich eine E-Mail zugesendet. Ihr FloraPrima Team. / fz
29.12.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von floraprima.de
31.12.2023
Guten Tag - vielen Dank für Ihre Bewertung und bis bald! Ihr FloraPrima Team// ah
16.12.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von floraprima.de
29.12.2023
Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie mit uns nicht zufrieden sind. Gern schauen wir uns den Sachverhalt genauer an. Bitte senden Sie uns hierzu eine E-Mail an info@floraprima.de. Ihr FloraPrima Team // ah
18.11.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von floraprima.de
19.11.2023
Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie mit uns nicht zufrieden sind. Gern schauen wir uns den Sachverhalt genauer an. Bitte senden Sie uns hierzu eine E-Mail an info@floraprima.de. Ihr FloraPrima Team // ah
17.06.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von floraprima.de
19.06.2023
Guten Tag,
es tut uns leid, dass Sie unzufrieden waren.
Bitte senden Sie uns ein Foto des Straußes.
Gerne werden wir für Sie aktiv.
Ihr FloraPrima Team / mp
23.01.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von floraprima.de
24.01.2024
Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie mit uns nicht zufrieden sind. Wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten, und hoffen Sie beim nächsten Mal wieder von unserem Service überzeugen zu können. Ihr FloraPrima Team / DZ
Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie mit uns nicht zufrieden sind. Wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten, und hoffen Sie beim nächsten Mal wieder von unserem Service überzeugen zu können. Ihr FloraPrima Team / ah
11.10.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von floraprima.de
11.10.2023
Vielen lieben Dank für Ihr Feedback.
Bedauerlicherweise haben wir auf unsere Mail vom 05.10.2023 keinerlei Antwort mehr erhalten.
Antworten Sie uns doch gerne noch auf diese.
Wir finden bestimmt eine Lösung.
Freundliche Grüße
Ihr FloraPrima Team
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