Die Beratung per eMail durch den Kundenservice war sehr kompetent, zeitnah und nett. Der Versand erfolgt sehr bald, die Lieferung dauerte ein wenig (durch DHL), war aber immer noch recht zügig. Die Qualität des Schmucks ist hervorragend und das Design in natura sogar noch schöner als auf den Fotos. Der Titanschmuck ist wirklich sehr gut verträglich; ein entzündetes Ohrloch hat sich sofort beruhigt und heilt nun gut ab. Sehr positiv überrascht hat mich, daß die Svarovskykristalle der Ohrstecker trotz Behandlung des Ohrs mit antiseptischer Salbe weiterhin funkeln und wie neu aussehen. Die umweltfreundliche Verpackung und die Idee mit den Blumensamen in der Papierverpackung sind auch sehr nett. Einziger Verbesserungsvorschlag ist: es ist etwas unpraktisch für den Kunden, alle Schmuckstücke in einer einzigen Schatulle geliefert zu bekommen. Es wäre gut, noch zusätzlich eine kleine Umverpackung beizulegen, wenn ein Kunde mehrere Schmuckstücke gekauft hat. Ich habe nun drei Paar Ohrringe in einer einzigen (großen) Schatulle. Wäre nett, wenn man für evtl. Rücksendungen oder wenn man nur ein Paar Ohrringe z. B. in Urlaub mitnehmen möchte , noch eine kleine Verpackung für ein Paar Ohrringe bekäme. Ansosnten alles bestens.
Habe bisher 4 mal bei euch bestellt,wobei zwei mal alles perfekt war!
Ich vertrage auch die Ohrringe super,und bin sehr zufrieden.
Die dritte Bestellung habe ich zurückgeschickt,das Päckchen versichert und eine email geschrieben. Leider habe ich bis jetzt weder eine Antwort auf die email bekommen, noch habe ich eine Erstattung gekriegt!!!
Bei der vierten Bestellung kamen zwei verschiedene Größen der kreolen an( siehe foto)
Würde mich immer noch sehr über eine Rückerstattung der Retoure freuen.
Viele Grüße
Christina Bruchhäuser
Die Beratung per eMail durch den Kundenservice war sehr kompetent, zeitnah und nett. Der Versand erfolgt sehr bald, die Lieferung dauerte ein wenig (durch DHL), war aber immer noch recht zügig. Die Qualität des Schmucks ist hervorragend und das Design in natura sogar noch schöner als auf den Fotos. Der Titanschmuck ist wirklich sehr gut verträglich; ein entzündetes Ohrloch hat sich sofort beruhigt und heilt nun gut ab. Sehr positiv überrascht hat mich, daß die Svarovskykristalle der Ohrstecker trotz Behandlung des Ohrs mit antiseptischer Salbe weiterhin funkeln und wie neu aussehen. Die umweltfreundliche Verpackung und die Idee mit den Blumensamen in der Papierverpackung sind auch sehr nett. Einziger Verbesserungsvorschlag ist: es ist etwas unpraktisch für den Kunden, alle Schmuckstücke in einer einzigen Schatulle geliefert zu bekommen. Es wäre gut, noch zusätzlich eine kleine Umverpackung beizulegen, wenn ein Kunde mehrere Schmuckstücke gekauft hat. Ich habe nun drei Paar Ohrringe in einer einzigen (großen) Schatulle. Wäre nett, wenn man für evtl. Rücksendungen oder wenn man nur ein Paar Ohrringe z. B. in Urlaub mitnehmen möchte , noch eine kleine Verpackung für ein Paar Ohrringe bekäme. Ansosnten alles bestens.
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Antwort von nonu.Berlin
31.07.2023
Vielen vielen Dank für deine netten Worte! Das freut uns sehr :) Die Anregung nehmen wir gerne auf!
23.05.2023
Verifizierte Bewertung
Qualitäts-Ohrringe und guter Kundenservice
Ich habe zwei Mal Ohrringe bei nonu bestellt und war sehr zufrieden. Hautverträglich und gute Qualität. Ich trage die Ohrringe rund um die Uhr beim Schlafen, Duschen, immer.
Der Kundenservice hat auf Rückfragen direkt und sehr kompetent geantwortet, Lieferung war auch problemlos. Absolut empfehlenswert.
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17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schöne und Allergiker-verträgliche Produkte. Damit wird auch geworben- 30 Tage Testgarantie, wenn nicht verträglich, kann man Zurücksenden. Im Kleingedruckten steht aber dann, dass man nur ungetragene Ohrringe zurückgeben kann. Das macht keine Sinn.
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Antwort von nonu.Berlin
17.01.2024
Du kannst Sie auf jeden Fall bei nicht vertragen die getesteten Ohrringe zurückschicken (auf unsere Kosten)! :)
16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Leider bin ich etwas enttäuscht, weil die "Farbe" Silber, etwas dunkler scheint als Silberschmuck. Fast wie Edelstahl, was ich eigentlich nicht wollte. Das finde ich sehr schade!
Ansonsten toll verarbeitet und keine Probleme mit den Creolen.
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Antwort von nonu.Berlin
21.11.2023
Liebe Kundin,
Sie haben recht, Titan ist grundsätzlich etwas dunkler als Silber. Durch besondere Politurtechnik ist unser Schmuck jedoch deutlich heller als vergleichbarer Titanschmuck und hat natürlich einige andere Vorteile gegenüber Silber. Wir arbeiten aber weitere daran die Produkte zu verbessern und freuen uns immer über so konstruktives Feedback!
Liebe Grüße aus Berlin!
Supernetter Kundenservice, kulant, freundlich, Rückversand und Erstattung klappte problemlos, außerdem noch gue Tipps bekommen - ein toller Shop, hier werde ich wg. meiner Nickelallergie nicht zum letzten Mal bestellt haben :)
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Antwort von nonu.Berlin
17.07.2023
Vielen Dank für die tolle Bewertung! :)
13.10.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schöner Schmuck!
Die Bestellung hat problemlos geklappt, die Ohrringe waren schnell da und sind super schön. Und was noch toller ist: Ich kann endlich wieder Ohrringe tragen ohne dauerhaft entzündete Ohrlöcher.
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Antwort von nonu.Berlin
19.10.2023
Das freut uns riesig! Genau dafür machen wir das Ganze :)
30.12.2023
Verifizierte Bewertung
Der Service ist Mega. Durfte sogar nach über 30 Tagen das Produkt zurück schicken (falsche Farbe zu Weihnachten bekommen) und habe dann einfach neu bestellt. Sehr zufrieden - gerne wieder.
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Antwort von nonu.Berlin
12.01.2024
Vielen Dank für die netten Worte! :)
02.11.2023
Verifizierte Bewertung
Endlich habe ich Ohrringe gefunden, die bei mir keine Allergie hervorrufen. Es wäre toll, wenn Sie Ihr Sortiment vergrößern und man noch mehr Auswahlmöglichkeiten hat.
Endlich kann ich wieder Ohrringe tragen. Sie sehen schön aus und trotz Allergie vertrage ich sie super. Ich werde definitiv noch weitere Ohrringe bestellen
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Antwort von nonu.Berlin
01.12.2023
Das freut uns riesig!! :)
12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Tolles Produkt
Die Ohrringe sind ein Geschenk für meine Tochter, die immer Probleme mit anderen Ohrringen hatte. Eure verträgt sue super und ist happy 😊
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Antwort von nonu.Berlin
12.01.2024
Das freut uns sehr! Wir kennen die Probleme mit anderen Ohrringen nur zu gut...
09.10.2023
Verifizierte Bewertung
Qualität gesucht - gefunden
Habe nach Qualität gesucht und augenscheinlich gefunden. Die seit langem entzündete Stelle konnte nach dem Wechsel des Schmückstücks abheilen! Danke
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Antwort von nonu.Berlin
19.10.2023
Das ist ja super! :) Vielen Dank!
31.07.2023
Verifizierte Bewertung
Alles bestens! Gerne wieder!
Super schneller Versand, sehr vertrauenswürdige Homepage mit vielen Zahlungsmöglichkeiten, gute Qualität der Ohrringe und hübsch obendrein:-)
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