Mir hat alles gefallen, aber ich möchte es etwas günstiger haben. Nach einiger Zeit fand ich das gleiche Produkt auf einer anderen Seite um 6 Euro günstiger.
Außerdem würde ich mir auf Ihrer Website sehr wünschen, dass Sie einen Service zur Wahl des Warenversands an Packstationen oder in Filialen von Lieferdiensten anbieten können
Keine Sendungsverfolgung möglich. Unklar, wer Versender: DHL oder Hermes. Es wurde behauptet, die Adresse sei unvollständig, obwohl diese in der Auftragsbestätigung korrekt angegeben war. Es musste die Lieferung angemahnt werden!!
Die Ware kam zwar zeitnah und war in Ordnung, aber es ist das letzte, dass man sich nicht seine als E-Mail zugestellte Bestellung oder Rechnung ausdrucken kann. Ich werde deshalb dort nichts mehr bestellen
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10.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ein Parfum von Davidoff war nicht in Folie verschweißt. Der Verkäufer lehnt nach zweimaliger Anfrage den Umtausch ab. Angeblich werden die Parfums von Davidoff ohne Folie versendet.
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17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellt wurde per Vorauskasse - Lieferung der Artikel wurde bereits zugesagt,
aber ich habe bis heute nichts erhalten.
Wo bleibt die Lieferung von Hermes??????
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14.08.2023
Verifizierte Bewertung
😡
Das gekaufte Produkt wurde noch nicht geliefert, da Sie die falsche Adresse angegeben haben. Kaufunterlagen und Post-E-Mail finden Sie in der beigefügten Datei
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Antwort von eglamour.de
14.08.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Die Bestellung wird an die angegebene Lieferadresse von dem Kunden versendet. Ihre Bestellung wurde am 9.08.2023 versendet und laut DHL am 11.08.2023 an die Packstation zugestellt.Nach Ihrer Meldung an unseren Kundendienst , wurden Sie über alles informiert. Ihr Eglamour Team
02.02.2024
Verifizierte Bewertung
nie wieder! die Lieferung war sehr schlecht! Über DPD!
Meine Bestellung wurde an ein DPD Abholdienst geliefert und dort war alles furchtbar. Produkt okay.
Wer was bestellt, bei dem schleicht sich beim bezahlen eine überflüssige Versicherung mit ein (abzocke!). Schade, weil ansonsten alles ok wäre.
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Antwort von eglamour.de
02.08.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. In Ihrer Bestellung haben Sie das Produkt und die Versandkosten bezahlt , eine bezahlte Versicherung bei dem Zusteller ist nicht sichtbar. Diese wird von dem Kunden selbst gewählt.Sie können sich an unseren Kundendienst wenden und die Zahlungsbestätigung senden, damit Ihr Anliegen überprüft werden kann. Ihr Eglamour Team
28.01.2024
Verifizierte Bewertung
Zahlungsart "Vorkasse" heißt in diesem Fall:"Käufer geht in Vorkasse".
Kenne ich so nicht und macht mich skeptisch.
Bestellung storniert.
Habe meine Bestellung bislang nicht erhalten, obwohl ich die Bestellung bereits bezahlt habe. Ist meines Erachtens nicht korrekt!
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Antwort von eglamour.de
24.08.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback.Bei der Zahlungsmetode Vorauskasse kann es 1-3 Werktage dauern , dass die Überweisung bei uns eingeht.Erst als die Überweisung eingegangen ist, wurde Ihre Bestellung am 23.08.2023 erfolgreich versendet. Die Liefertage dauern 2-4 Werktage.Unser Kundendienst wird Sie bezüglich dem Versand über alles informieren. Ihr Eglamour Team
Vor 7 Tagen wurde die Lieferung avisiert, ist leider noch nicht erfolgt. Gleichwohl wurde meine Kreditkarte bereits belastet.
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Antwort von eglamour.de
17.08.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, für die Verzögerung bei dem Zusteller. Ihre Bestellung wurde erfolgreich am 10.08.2023 versendet und laut der Sendungsverfolgung von Hermes wurde das Paket zugestellt um 13:37 Uhr am Donnerstag, 17.08.2023. Vielen dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Ihr Eglamour Team
23.08.2023
Verifizierte Bewertung
Habe die Bestellung nicht erhalten und kann in der Sendungsverfolgung nicht feststellen wo sie ist......
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Antwort von eglamour.de
24.08.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr Leid, dass Sie das Paket noch nicht erhalten haben.Ihre Bestellung wurde erfolgreich am 16.08.2023 versendet und an DHL übergeben.Nach Ihrer Meldung an unseren Kundendienst, haben wir Ihr Anliegen an das Versandbüro weitergeleitet, damit alles überprüft werden kann und Sie mehr Informationen erhalten. Vielen dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Ihr Eglamour Team
Es ist nicht mein Duft und hält auch nicht so gut wie mein Jil Sander
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Antwort von eglamour.de
07.08.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback.Es tut uns sehr leid, dass Sie unzufrieden sind mit dem Produkt.Falls Sie das Produkt nicht behalten möchten, können Sie es natürlich an unsere Reklamationsabteilung zurücksenden, damit es überprüft wird.Ihr Eglamour Team
30.07.2023
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Günstig gekauft Fake erhalten
Günstig gekauft, kein Original Produkt erhalten. Nicht empfehlenswert!
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Antwort von eglamour.de
31.07.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback.Wir verkaufen nur original Produkte, die wir von den exklusiven Herstellern erhalten.Falls Sie das Produkt nicht behalten möchten, können Sie es natürlich an unsere Reklamationsabteilung zurücksenden, damit es überprüft wird.Ihr Eglamour Team
08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Paket kommt aus dem Ausland, dauert lange, war völlig zerstört und der Inhalt fehlte teilweise
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30.07.2023
Verifizierte Bewertung
Paket immer noch nicht erhalten.
Hermes kriegt das mit der Lieferungsadresse auch nicht hin.
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Antwort von eglamour.de
31.07.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Die Liefertage dauern 2-4 Werktage, leider kann es immer eine Verzögerung bei dem Zusteller geben. Unser Kundendienst wird Sie über alles weitere informieren. Ihr Eglamour Team
Die bestellte Ware wurde bis heute nicht geliefert. Der Warenwert wurde gleich abgebucht
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22.08.2023
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Wie soll ich es bewerten wenn es ewig Dauer! Ich habe meine Bestellung immer noch nicht!
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Antwort von eglamour.de
23.08.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Bestellung wurde erfolgreich am 16.08.2023 versendet und laut der Sendungsverfolgung von DHL ist das Paket seitdem 17.08.2023 bewegungslos.Unser Kundendienst wird Sie über alles informieren. Ihr Eglamour Team
03.02.2024
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Ich habe Boss parfüm bestellt, duftet überhaupt nicht.
Ich bin enttäuscht.
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Antwort von eglamour.de
16.02.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Werbung.
Wir verkaufen nur Originalware. Falls Sie mit dem Produkt unzufrien sind, senden Sie uns die Ware zur Reklamation. Wir übergeben die Ware zum Überprüfung.
Ihr Parfimo-Team
12.12.2023
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Produkt plötzlich nicht mehr verfügbar. Für mich ein reines Lockangebot.
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22.08.2023
Verifizierte Bewertung
Leider ist meine Lieferung nie bei mir angekommen. Was mach ich jetzt?
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Antwort von eglamour.de
22.08.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Bestellung wurde erfolgreich am 16.08.2023 versendet und laut der Sendungsverfolgung von DHL wurde das Paket am Sa, 19.08.2023, 11:07 Uhr
Zugestellt an:Empfänger .Unser Kundendienst wird Sie über alles bezüglich der Zustellung informieren. Ihr Eglamour Team
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