eglamour.de

Bewertungen:

Ich warte seit über einer Woche auf die bestellte Ware. Eglamour hält mich hin mit Versprechungen, es passiert aber nichts. Bei dieser Firma werde ich nie wieder etwas bestellen! Das Ganze ist unseriös!

Das Produkt ist super. Die Lieferung katastrophal! Die äußere Verpackung sowie die Verpackung des Produkt waren vollkommen beschädigt. Konnte das Produkt nur noch einzeln verpacken und verschenken.

Bestellt wurde per Vorauskasse - Lieferung der Artikel wurde bereits zugesagt, aber ich habe bis heute nichts erhalten. Wo bleibt die Lieferung von Hermes??????

nie wieder! die Lieferung war sehr schlecht! Über DPD! Meine Bestellung wurde an ein DPD Abholdienst geliefert und dort war alles furchtbar. Produkt okay.

Zahlungsart "Vorkasse" heißt in diesem Fall:"Käufer geht in Vorkasse". Kenne ich so nicht und macht mich skeptisch. Bestellung storniert.

Super Preise, schnelle Lieferung. Leider ist das Boss Parfum überhaupt nicht gut. Für Parfum ein Reinfall!

Ich habe Boss parfüm bestellt, duftet überhaupt nicht. Ich bin enttäuscht.

eglamour.de advertised Hugo Boss Sunset Orange, but actually the product sold to me was Hugo Boss Woman. I contacted them and asked why the discrepancy. I was told that the two are the same scent - the same product in other words. But both my wife and I had compared (she still has an old bottle of Orange Sunset) the fragrances and they are NOT the same. I have also enquired at various shops and have been told that Sunset Orange is no longer produced. To advertise one item, but to provide a picture of another is, in my opinion, is misleading. I'll keep my purchase, but I won't use eglamour.de again.

Ich habe bei Eglamour Haarspray bestellt und im Voraus bezahlt. Das Paket, das hier ankommen ist war leer. DHL hatte einen Reklamationszettel beigefügt. Paket war beschädigt und Ware musste vernichtet werden, ich soll mich an den Verkäufer wenden bezüglich Geldrückgabe. Bereits am 5.1.24 setzte ich mich mit Eglamour telefonisch in Verbindung. Da sagte man mir, dass ich alles fotografieren und an den Kundendienst per E-Mail schicken soll. Das habe ich getan. Reaktion Null. Habe es an die Mail-Adresse info@eglamour.de gesendet, wie mir telefonisch gesagt worden ist.

Es wurde von den zwei bestellten Artikeln nur 1 geliefert, aber beide von der Kreditkarte abgebucht. Es wurde mir auch nicht per Mail mitgeteilt, warum man nur einen Artikel geschickt, aber beide abgerechnet hat. Als ich bei der angegebenen Servicenummer anrief, sagte man mit, der zweite Artikel sei zur Zeit nicht lieferbar und ich solle eine schriftliche Erklärung zu dem Vorfall schicken. Als ich das ablehnte, hat man mir zugesagt, die Summe für den nicht gelieferten Artikel zu erstatten. Darauf warte ich nun. Ich finde dieses Vorgehen sehr unseriös.

I though I was going to receive a fluid product but I have received a foam product. I want to return the item but I am having challenges as I have never received a confirmation email of my order and I have never received return instructions and I do not know in which email address I can find them and what is the order number and item description of my order. All I can find is a telephone number in their website, I have used it and I get an automated message that I am calling outside service hours. I called on Saturday 11am

Ein falsches Produkt wurde geliefert. Die Reklamationsbearbeitung dauert Tage. Ein Rücksendelabel wird nicht gestellt. Das können andere Shops besser. Ich bin enttäuscht. Die Reklamation ist nun erledigt. Anstelle des gewünschten Umtausches erhielt ich den Warenwert plus meiner Rücksendekosten erstattet. Die Dame auf der Verkäuferseite war sehr höflich! Insgesamt sehr zäh alles. Ein Stern dazu.

Leider habe ich beim Kauf über Idealo nicht sehen können, dass der Versand aus Polen erfolgt. Ich habe dies erst nach Erhalt der Sendung auf dem Absende-Etikett gesehen. Die Bewertungen bei Trustpilot sind grottig bei Parfum - ich hoffe sehr, dass es Originalware ist (es ist ein Weihnachtsgeschenk und es wäre mir total peinlich, wenn es ein Fake ist)

Ich hatte am 6.12.23 bei eglamour.de bestellt und bis heute keine Ware erhalten. Das Paket wäre für Weihnachten ein Geschenk gewesen. Habe bei anderen Anbietern auch was bestellt undddie Ware innerhalb 4 Tage bekommen.ich bin stinksauer und würde am liebsten stornieren. Ich werde nie wieder bei eglamour.de bestellen. Sehr schlechter Service.

Leider habe ich die bestellte Ware bis heute nicht erhalten, obwohl am 13. November der Betrag in Höhe von 86, 65€ bereits von meinem Konto abgebucht wurde. Von DHL habe ich eine Nachricht bekommen, dass die Versandbestimmungen nicht erfüllt sind und die Sendung an den Absender geschickt zurückgeschickt wurde.

Ich hatte Gillette Fusion Proglide Power Rasierklingen bestellt, aber nur Proglide Power Klingen bekommen, also keine Fusion. Auf Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass wären die gleichen Klingen nur mit unterschiedlicher Verpackung. Das stimmt aber nicht, es sind zwei verschiedene Arten. Naja...

Leider habe ich nicht das erhalten, was ich bestellte. Seit Tagen keine Antwort auf meine e-Mail-Mängel. Was Sie/sie besser machen könnten ist das zu liefern, was sie zu dem Preis ausloben. Ein Stern ist unter den momentanen Verhältnissen noch zu viel.

Keine Sendungsverfolgung möglich. Unklar, wer Versender: DHL oder Hermes. Es wurde behauptet, die Adresse sei unvollständig, obwohl diese in der Auftragsbestätigung korrekt angegeben war. Es musste die Lieferung angemahnt werden!!

Der Verschluss der bestellten After Shave Lotion von Nivea schließt nicht zu 100% wie die, die ich vorher hatte bzw. noch habe. Gerade noch zu akzeptieren. Für zu Hause. In eine Reisetasche/-beutel möchte ich sie nicht packen.