VHV VersicherungenBewertungen:
586 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8.149 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
12.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin schon sehr lange bei Ihnen versichert, habe von Ihnen für 2024 neue Beitragsrechnung erhalten die fast 30€ teurer War als nun hier neu berechnet - daher nun Online mein Alten Vertrag geändert. ...
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Relevanteste negative Bewertung
30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bei einem Anruf kommt man bei Ihnen nie weiter, dass war auch schon im letzten Jahr so. Öfter zu unterschiedlichen Zeiten probiert ,aber leider keine Chance.
Jetzt das gleiche Problem wieder...
Das gibt natürlich kein gutes Bild ab für eine Versicherung!
Man hat ja doch zum Vertragsgeschehen mal eine Frage...!?
Zum Schluss soll man aber Bestätigen, dass eine Beratung erfolgt ist.
Das ist eigentlich Paradox, weil niemand zu erreichen ist.
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Bewertungen für VHV Versicherungen
24.08.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von VHV Versicherungen
05.09.2023
Vielen Dank für Ihre Fünf-Sterne-Bewertung!
24.08.2023
Verifizierte Bewertung
Der Abschluss einer neuen Fahrzeugversicherung war online unkompliziert und ging schnell. Sehr gut!
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Antwort von VHV Versicherungen
05.09.2023
Super, wenn alles so reibungslos geklappt hat. Vielen Dank für Ihre Bewertung und das Feedback!
23.08.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr zufrieden
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Antwort von VHV Versicherungen
05.09.2023
Das hören wir gern. Herzlichen Dank für Ihre Bewertung!
22.08.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von VHV Versicherungen
05.09.2023
Danke Ihnen für die Vier-Sterne-Bewertung!
21.08.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von VHV Versicherungen
05.09.2023
Mehr als perfekt geht nicht. Danke Ihnen für die tolle Bewertung!
21.08.2023
Verifizierte Bewertung
3 Sterne
Ansprechpartner wäre mir Persönlich lieber.
Telefonat konnte nicht statt finden immer abgebrochen leider.
Aber im Großen und Ganzen war es Gut.
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Antwort von VHV Versicherungen
05.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und das Feedback!
Sollten wir Ihnen aktuell noch irgendwie weiterhelfen können, dann kommen Sie gern über unser Feedbackformular über den Link https://www.vhv.de/kundenservice/feedbackmanagement auf uns zu. Wir kümmern uns dann zeitnah darum.
21.08.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von VHV Versicherungen
05.09.2023
Danken Ihnen herzlich für die Bewertung!
HF
Hans-Günter F.
Geestland
21.08.2023
Verifizierte Bewertung
Alles klar und deutlich, vielen Dank
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Antwort von VHV Versicherungen
05.09.2023
Wir sagen danke für Ihre positive Bewertung!
20.08.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von VHV Versicherungen
05.09.2023
Danke Ihnen für Ihre Bewertung!
20.08.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von VHV Versicherungen
05.09.2023
Ganz lieben Dank für Ihre tolle Bewertung!
17.08.2023
Verifizierte Bewertung
Versicherung eines Zweitwagen
Übersichtlich und verständlicher Antrag
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Antwort von VHV Versicherungen
05.09.2023
Freut uns, dass alles gut geklappt hat. Vielen Dank für Ihre Bewertung!
16.08.2023
Verifizierte Bewertung
Superschnell und Problemlos
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Antwort von VHV Versicherungen
05.09.2023
Sehr schön. Danke Ihnen für die super Bewertung!
MP
Michael P.
Heikendorf
12.08.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von VHV Versicherungen
05.09.2023
Ganz herzlichen Dank für Ihre Bewertung!
11.08.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von VHV Versicherungen
05.09.2023
Vielen lieben Dank für Ihre Fünf-Sterne-Bewertung!
10.08.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von VHV Versicherungen
11.08.2023
Ganz lieben Dank für Ihre tolle Bewertung!
10.08.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von VHV Versicherungen
10.08.2023
Vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung!
AW
angelika w.
klettgau
10.08.2023
Verifizierte Bewertung
Verbesserung online-Beantragung
1. Die "saubere" Beantragung einer Versicherung ist online nicht möglich, wenn vorab schon eine evb zugeteilt wurde.
2. Die Vertragsdokumente enthalten nur die Bedingungen, aber nicht den Antrag selber. Den würde ich gerne auch abspeichern.
3. Es fehlt ein Feld für Zusatzinformationen - z.B., wenn gleichzeitig eine Neuordnung der Verträge vorgenommen werden soll.
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Antwort von VHV Versicherungen
10.08.2023
Danke Ihnen für die Bewertung und vor allem für Ihre Verbesserungsvorschläge! Das geben wir gern zur Überprüfung weiter.
08.08.2023
Verifizierte Bewertung
Im allgemeinen ist die Online-Beantragung gut. Optimal wäre für mich als Kunde die ganze Daten automatisch vom bestehenden Vertrag zu übertragen. Die Option Nachfolgefahrzeug ist bestimmt nicht sehr kompliziert zu implementieren.
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Antwort von VHV Versicherungen
10.08.2023
Ganz lieben Dank für Ihre Bewertung! Wir arbeiten stetig daran, unsere Prozesse zu verbessern. Deswegen auch danke für Ihr Feedback dazu.
07.08.2023
Verifizierte Bewertung
Unkomplizierter Versicherungswechsel
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Antwort von VHV Versicherungen
07.08.2023
Ganz herzlichen Dank für Ihre Bewertung und das Feedback!
TB
Thomas B.
Hamburg
06.08.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von VHV Versicherungen
07.08.2023
Vielen herzlichen Dank für Ihre Fünf-Sterne-Bewertung!