hummelonlineshop-muenchen.deBewertungen:
1.010 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.556 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
22.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ende Juli bis August drei Bestellungen abgegeben. Die Bestellungen kamen in schneller Zeit an bzw. wenn ein Teil nachgeliefert werden musste, wurde dies entsprechend per Mail kommuniziert. Aus den drei Sendungen habe ich Teile behalten als auch zurückgesandt.
Die Kommunikation zur Retourensendung verlief genauso perfekt wie bei der Bestellung. Gerade habe ich die gutgeschriebenen Beträge auf meinen Kreditkartenkonten kontrolliert und alles ist minutiös und sehr genau nachvollziehbar. Alles im Ergebnis - sehr gut!
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HK
Hans-Joachim K.
Dinslaken
Relevanteste negative Bewertung
15.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Qualität der Ware ist leider enttäuschend. Ich habe zwei unterschiedliche Farben in derselben Größe (XL) desselben Modells (hmlMOVE GRID COTTON T-SHIRT S/S) bestellt. Die "greymelange" Variante entspricht den Erwartungen hinsichtlich Schnitt und Größe, wie sie auf der Webseite angegeben wurden. Der Stoff ist in Ordnung, jedoch würde ich ihn nicht als besonders atmungsaktiv bezeichnen.
Die "marine" Variante hingegen weicht in mehrfacher Hinsicht von den Erwartungen ab. Zum einen ist sie deutlich länger als erwartet, obwohl das Etikett auf die richtige Größe hinweist. Zum anderen fühlt sich der Stoff anders an und vermittelt ein unangenehmes Tragegefühl. Leider handelt es sich bei diesem T-Shirt um einen klaren Fehlkauf!
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Bewertungen für hummelonlineshop-muenchen.de
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Mein 2 Paket braucht sehr lange bis es ankommt
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Antwort von hummelonlineshop-muenchen.de
vor 8 Tagen
Hallo Marco,
vielen Dank für dein Feedback!
Es tut uns leid, für die Lieferverzögerung.
Dein hummelonlineshop-team
13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schlechte Kommunikation. Per Mail keine Antwort, am Telefon sehr unfreundlich.
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Antwort von hummelonlineshop-muenchen.de
14.03.2024
Hallo Marlis,
vielen Dank für dein Feedback.
Am 12.03. haben wir auf deine E-Mail bereits beantwortet.
Für weitere Fragen stehen wir dir per E-Mail gerne zur Verfügung!
Dein hummelonlineshop-team
05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Handball war unrund
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Antwort von hummelonlineshop-muenchen.de
vor 8 Tagen
Hallo Marc,
vielen Dank für dein Feedback!
Es tut uns leid, dass der Artikel nicht unseren Qualitätsstandards entsprach.
Dein hummelonlineshop-team
21.09.2023
Verifizierte Bewertung
Leider haben wir als TSV Schleißheim offensichtlich keine Sonderkonditionen. Das ist schade, insbesondere weil die Abteilung Handball (sowie Beachhandball) sehr stark vertreten und erfolgreich ist. So spielt unsere männlich B bspw. in der Bayernliga und unsere weibliche Beachhandball Mannschaft 2022 deutscher Meister wurde. Da würde es den Eltern gut tun, wenn uns ein örtlicher Shop nicht nur bei einer etwaiigen Mannschaftsausstattung, sondern insbesondere auch bei persönlichen Bedarfen preislich entgegenkommen würde...
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Antwort von hummelonlineshop-muenchen.de
25.09.2023
Hallo,
vielen Dank für deine Nachricht.
Leider haben wir keine Mitteilung erhalten, das du dich mit dem Verein Online registriert hast.
Schreibe uns gerne eine Mail und wir werden deine Sonderkonditionen in deinem Account hinterlegen.
Mit sportlichen Grüßen
Dein Support Hummelonlineshop-Team
26.06.2023
Verifizierte Bewertung
Habe am 16.6. Schuhe bestellt: Voraussichtliches Versanddatum: 23.06., alles auf Vorauskasse. Bis heute 26.06. ist noch nichts gekommen. Ich wurde benachrichtigt, dass man wartet bis alle Artikel auf Lager sind. Das ist zu spät. Ich habe die Schuhe im Geschäft gekauft. Ist dann doch manchmal schneller und einfacher.
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13.06.2023
Verifizierte Bewertung
Habe Schuhe bestellt die dann über eine Woche später als nicht lieferbar deklariert wurden. Der Rest der Bestellung wurde aufgeteilt in mehrere Lieferungen. Was ich heutzutage auch für nicht mehr Zeitgemäß halte. Das ist aber meine persönliche Meinung. Trotzdem sehr unzufrieden.
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08.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bei der Bestellung wurde ein Liefertermin von 3-5 Tagen genannt. Jetzt 4 Wochen später habe ich immer noch keine Ware. Auf Nachfragen reagiert derzeit niemand.
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Antwort von hummelonlineshop-muenchen.de
13.11.2023
Hallo,
vielen Dank für deine Nachricht.
Bitte entschuldige die Verzögerung, wir haben noch deinen Änderungswunsch berücksichtigt.
Derzeit befinden dich die Artikel in der Print Abteilung und werden Fertiggestellt.
Dein Hummelonlineshop-Team
11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung!!
Preis/Qualität sind top!! Meine schlechte Bewertung bezieht sich nur auf die Lieferung!! 2 Wochen sind einfach zu lang!! Gruß aus der Schweiz 🇨🇭
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Antwort von hummelonlineshop-muenchen.de
13.12.2023
Hallo,
vielen Dank für deine Nachricht.
Dies tut uns sehr leid, das deine Bestellung eine Verzögerung hatte.
Wir arbeiten mit Hcohdruck an einer Lösung, damit das nicht mehr passiert.
Dein Hummel-Onlineshop-Team
20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bearbeitung von Retouren dauert viel zu lange!! Mitarbeiter am Telefon reagieren sehr gnatzig auf Fragen!!
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Antwort von hummelonlineshop-muenchen.de
20.11.2023
Hallo,
vielen Dank für deine Nachricht.
Wir haben eine bearbeitungszeit von 14 Werktagen bei Retouren nach der Ankunft.
Meist geht die Retourenbearbeitung jedoch schneller.
Dein Hummel-Onlineshop-Team
27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Benötigt lange für die Bearbeitung von Retoure n
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Antwort von hummelonlineshop-muenchen.de
28.11.2023
Hallo,
vielen Dank für deine Nachricht.
Wir haben eine bearbeitungszeit von 14 Werktagen bei Retouren.
Danach wird die Erstattung eingeleitet.
Dein Hummel-Onlineshop Team
HS
HP S.
GM
21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Zu lahme Lieferung
8.11. bestellt - 21.11. noch nicht geliefert
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Antwort von hummelonlineshop-muenchen.de
22.11.2023
Hallo,
vielen Dank für deine Nachricht.
Auf deinen wunsch hin haben wir den Versand erst am 16.11 eingeleitet.
In den nächsten Tagen solltest du dein Paket von der DHL erhalten.
Dein Hummel-Onlineshop-Team
20.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bisher keine Ware erhalten
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JT
J. T.
B.
13.10.2023
Verifizierte Bewertung
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