Es wird versprochen nicht gelieferte Ware nachzusenden. Man muss etliche E-Mails senden die niemand beantwortet. Nach vielen Anrufen geht endlich jemand ans Telefon. Nach Aufforderung wird der Artikel nachgesandt, bis heute ist das Paket nicht angekommen.
Letzte Lieferung läßt zu wünschen übrig, wegen falscher Artikel,Sommerkekse vom Sommer jetzt im Herbst geliefert!!! Dürfte bei Käfer nicht passieren. Anscheinend arbeiten im Versand Menschen nicht gewissenhaft, schade,
Kurzfristige Änderung von Bestellungen kein Problem. Sehr schneller Versand, auch nach Österreich. Kann nur gutes berichten.Werde immer wieder gerne meine Bestellungen bei Käfer tätigen.
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10.06.2023
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Schnelle Lieferung
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09.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Qualität kann man nur jeden weirer empfehlen. Schnelle Lieferung
kurz nach der Bestellung erhielt ich die Mitteilung, ihre Lieferung ist unterwegs.
Nach 3 Tagen, Paket abgeholt, geöffnet und traurig stellte ich fest, ein Teil war zerbrochen. Ich teilte es per E-Mail mit und erhielt postwendend Ersatz.
Ich habe mich riesig gefreut, noch so einen guten Kundendienst zu bekommen.
So ein Verhältnis zum Kunden, findet man nicht so schnell und ich kann eine Bestellung bei Käfer nur empfehlen.
MfG
Ursula Müller
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