Es wird versprochen nicht gelieferte Ware nachzusenden. Man muss etliche E-Mails senden die niemand beantwortet. Nach vielen Anrufen geht endlich jemand ans Telefon. Nach Aufforderung wird der Artikel nachgesandt, bis heute ist das Paket nicht angekommen.
Letzte Lieferung läßt zu wünschen übrig, wegen falscher Artikel,Sommerkekse vom Sommer jetzt im Herbst geliefert!!! Dürfte bei Käfer nicht passieren. Anscheinend arbeiten im Versand Menschen nicht gewissenhaft, schade,
Etikett an mitgelieferter Flasche war defekt, Quinoa - Verpackung , da rieselte schon Quinoa raus. zu teuer für die Umstände
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Antwort von feinkost-kaefer.de
11.09.2023
Liebe Käfer Kundin,
vielen lieben Dank, dass Sie Ihre Bestellung bei uns bewertet haben. Es tut uns wirklich sehr leid, dass das Etikett kaputt war und der Quinoar rausgegrieselt ist. Unsere Kollegen aus der Serviceabteilung sind dazu bereits auch mit Ihnen Kontakt. Dennoch sind wir ganz bei Ihnen, dass das nicht hätte passieren dürfen. Bitte entschuldigen Sie vielmals!
Herzliche Grüße
Tamara Pinther
05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Baumkuchen hält Vergleichen nicht stand. Außerdem zu trocken.
Öle gut, Süßigkeiten kein gutes Preis-/Leistungsverhältnis,
Sehr sehr lange Lieferzeit, leider . Zusatz Verpackung was oft nicht benötigt wird
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09.06.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit
Lieferzeit für Gutschein: am 2.6. bestellt und 8.6. geliefert!
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14.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellte ware auch ausliefern,und nicht auf Dummfang gehen.
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Antwort von feinkost-kaefer.de
16.08.2023
Lieber Käfer Kunde,
vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir bedauern den Fehler bei uns im Shop wirklich sehr, aus welchem Grund wir Ihre Bestellung leider stornieren mussten. Es war von uns in keiner Weise beabsichtigt und wir wollten auf diesem Weg in keinster Weise Sie verärgern. Wir würden uns wirklich freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben würden und mit unserem Entschädigungs-Gutschein erneut bei uns bestellen würden.
Herzliche Grüße aus dem Stammhaus
Tamara Pinther
17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Servietten enthielten nicht 25, sondern nur 20 Stück
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.