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feinkost-kaefer.de
Bewertungen:

584 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.593 Bewertungen insgesamt  

4,68
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Zertifiziert seit: 29.09.2017
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
feinkost-kaefer.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

18.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Ware war perfekt verpackt und die Lieferung ging echt schnell. Das Porzellan ist sehr sehr schön…
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Alle positiven Bewertungen

Relevanteste negative Bewertung

27.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Es wird versprochen nicht gelieferte Ware nachzusenden. Man muss etliche E-Mails senden die niemand beantwortet. Nach vielen Anrufen geht endlich jemand ans Telefon. Nach Aufforderung wird der Artikel nachgesandt, bis heute ist das Paket nicht angekommen. Letzte Lieferung läßt zu wünschen übrig, wegen falscher Artikel,Sommerkekse vom Sommer jetzt im Herbst geliefert!!! Dürfte bei Käfer nicht passieren. Anscheinend arbeiten im Versand Menschen nicht gewissenhaft, schade,
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Bewertungen für feinkost-kaefer.de

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08.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Etikett an mitgelieferter Flasche war defekt, Quinoa - Verpackung , da rieselte schon Quinoa raus. zu teuer für die Umstände
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Antwort von feinkost-kaefer.de
11.09.2023
Liebe Käfer Kundin, vielen lieben Dank, dass Sie Ihre Bestellung bei uns bewertet haben. Es tut uns wirklich sehr leid, dass das Etikett kaputt war und der Quinoar rausgegrieselt ist. Unsere Kollegen aus der Serviceabteilung sind dazu bereits auch mit Ihnen Kontakt. Dennoch sind wir ganz bei Ihnen, dass das nicht hätte passieren dürfen. Bitte entschuldigen Sie vielmals! Herzliche Grüße Tamara Pinther
MR
Max R.
Simbach
17.06.2023
 Verifizierte Bewertung
schnelle lieferung,
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11.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Lieferung entsprach nicht dem bestellen Artikel

Nur 2 Flaschen der Weinlieferung entsprachen dem bestellten Artikel, weitere 10 Flaschen wurden ohne Rücksprache von einem anderen Jahrgang geliefert obwohl die Onlinebestellung als „verfügbar“ angezeigt wurde. Bei Ersatzlieferungen erwarte ich als Kunde kurze Rücksprache, bevor ein Artikel versendet wird, den der Kuunde nicht wünscht
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Antwort von feinkost-kaefer.de
19.06.2023
Lieber Käfer Kunde, vielen lieben Dank für Ihre Bestellung bei uns und Ihre Bewertung dazu. Es tut uns wirklich sehr leid, dass ihnen nicht der richtige Jahrgang zugesendet wurde und Sie vorab keine Information über die Änderung erhalten haben. Selbstverständlich geben wir Ihre Anmerkung dazu intern weiter. Unsere Kollegen aus dem Onlineshop-Team stehen dazu ja auch bereits mit Ihnen in Kontakt. Wir hoffen Sie dennoch bald wieder bei uns im Shop begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Tamara Pinther
09.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Lange Lieferzeit

Lieferzeit für Gutschein: am 2.6. bestellt und 8.6. geliefert!
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05.06.2023
 Verifizierte Bewertung
wie bestellt und zügig geliefert
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EG
Eleonore G.
München
05.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung ist nach kurzer Zeit angekommen. Perfekt Was wir probiert haben war sehr gut. Die Rindsrouladen waren gut.
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