Es wird versprochen nicht gelieferte Ware nachzusenden. Man muss etliche E-Mails senden die niemand beantwortet. Nach vielen Anrufen geht endlich jemand ans Telefon. Nach Aufforderung wird der Artikel nachgesandt, bis heute ist das Paket nicht angekommen.
Letzte Lieferung läßt zu wünschen übrig, wegen falscher Artikel,Sommerkekse vom Sommer jetzt im Herbst geliefert!!! Dürfte bei Käfer nicht passieren. Anscheinend arbeiten im Versand Menschen nicht gewissenhaft, schade,
Vor ca. 1 Woche werde ich informiert, dass die Sendung einen Schaden hatte, entweder vom Transporter repariert wird oder an den Versender zurück geht.
Bisher ist nichts geschehen und Käfer informiert nicht.
Die könnten schon längst eine Ersatzlieferung absenden .
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Antwort von feinkost-kaefer.de
21.06.2024
Lieber Käfer Kunde,
es tut uns sehr leid, dass es Probleme mit Ihrer Bestellung gab und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir werden uns umgehend noch einmal persönlich bei Ihnen melden.
Mit freundlichen Grüßen