Sehr zügige Lieferung von Musterplatten. Gute Kommunikation über Produkte, die nicht verfügbar waren. Wenn der Preis stimmt, würde ich nicht zögern dort zu kaufen.
Ihre Homepage ist nur Mittelmaß; die Bilder entsprechen nicht der Wirklichkeit.
Und da sie (zum Glück aus Frankreich) kommen, ist eine Rücksendung sehr teuer.
Ich bin von der Qualität der Ware sehr überzeugt; wir haben in jedem Zimmer eine Wand mit Ihren Wandtapeten. Diese hatten wir direkt in einem Laden gekauft. Leider werden wir deshalb in Zukunft Ihren online store nicht mehr benutzen.
C'est la vie
Ihre Homepage ist nur Mittelmaß; die Bilder entsprechen nicht der Wirklichkeit.
Und da sie (zum Glück aus Frankreich) kommen, ist eine Rücksendung sehr teuer.
Ich bin von der Qualität der Ware sehr überzeugt; wir haben in jedem Zimmer eine Wand mit Ihren Wandtapeten. Diese hatten wir direkt in einem Laden gekauft. Leider werden wir deshalb in Zukunft Ihren online store nicht mehr benutzen.
C'est la vie
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Antwort von https://www.etoffe.com/de/
30.11.2023
Hallo Maral,
Es tut uns leid, dass die Qualität unserer Produkte nicht Ihren Erwartungen entspricht.
Auch Computerbildschirme können große Unterschiede in der Farbwiedergabe aufweisen. Der Kauf eines Musters kann Ihnen helfen, unangenehme Überraschungen zu vermeiden; wir bieten für die meisten unserer Produkte Muster an.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Diese ermöglicht es uns, die notwendigen Maßnahmen zur Verbesserung unseres Katalogs zu ergreifen.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag,
Ariella, Kundenservice Etoffe.com
Unser Team steht Ihnen montags bis freitags von 9:00 bis 18:00 Uhr unter der Nummer +339 72 30 30 39 zum Preis eines Ortsgesprächs zur Verfügung.
20.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Tapeten besser zuschneiden, da es sehr viel überflüssigen Verschnitt gibt. Dafür sind die Tapeten zu teuer
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Antwort von https://www.etoffe.com/de/
21.09.2023
Guten Tag,
es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Zuschnitt nicht zufrieden sind.
Wir möchten Sie bitten, sich mit uns in Verbindung zu setzen, damit wir darüber sprechen und Ihnen in Zukunft Produkte anbieten können, die besser zu Ihrem Projekt passen (wie z. B. unsere maßgeschneiderten Produkte).
Ihr Feedback ist wertvoll und hilft uns, uns zu verbessern, um Ihnen die bestmögliche Erfahrung zu bieten.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag,
Ariella, Kundenservice Etoffe.com
Unser Team steht Ihnen montags bis freitags von 9:00 bis 18:00 Uhr unter der Nummer 09 72 30 30 39 zum Preis eines Ortsgesprächs zur Verfügung.
10.05.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr lange Lieferzeit, Zahlung aber bei Bestellung
Sehr lange Lieferzeit, dadurch Zahlung weit bevor man die Ware erhält.
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Antwort von https://www.etoffe.com/de/
10.05.2023
Guten Tag, es tut mir leid, dass Ihre Lieferung länger gedauert hat als erwartet.
Ich biete Ihnen eine Rückerstattung der Lieferkosten auf Ihre Bestellung an, um Sie für diese Unannehmlichkeit zu entschädigen.
Wir stehen Ihnen bei Bedarf gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Margaux vom Kundenservice Etoffe.com
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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