Sehr zügige Lieferung von Musterplatten. Gute Kommunikation über Produkte, die nicht verfügbar waren. Wenn der Preis stimmt, würde ich nicht zögern dort zu kaufen.
Ihre Homepage ist nur Mittelmaß; die Bilder entsprechen nicht der Wirklichkeit.
Und da sie (zum Glück aus Frankreich) kommen, ist eine Rücksendung sehr teuer.
Ich bin von der Qualität der Ware sehr überzeugt; wir haben in jedem Zimmer eine Wand mit Ihren Wandtapeten. Diese hatten wir direkt in einem Laden gekauft. Leider werden wir deshalb in Zukunft Ihren online store nicht mehr benutzen.
C'est la vie
Von der Bestätigung der Bezahlung bis zur Auslieferung bzw Versand keinerlei Informationen.
Von der Logistik her bin ich gewohnt ihre Bestellung hat unser Haus verlassen ist jetzt dort...und...dort!
Es erfolgen keine Informationen über die einzelnen Schritten somit hat der Kunde und das Gefühl und, dass die Ware bzw.
die Bestellung nicht versandt wird bzw ankommt!
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29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Gute und schnelle Abwicklung. Würde wieder dort einkaufen.
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23.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schade für diese tollen Produkte
Ihre Homepage ist nur Mittelmaß; die Bilder entsprechen nicht der Wirklichkeit.
Und da sie (zum Glück aus Frankreich) kommen, ist eine Rücksendung sehr teuer.
Ich bin von der Qualität der Ware sehr überzeugt; wir haben in jedem Zimmer eine Wand mit Ihren Wandtapeten. Diese hatten wir direkt in einem Laden gekauft. Leider werden wir deshalb in Zukunft Ihren online store nicht mehr benutzen.
C'est la vie
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Antwort von https://www.etoffe.com/de/
30.11.2023
Hallo Maral,
Es tut uns leid, dass die Qualität unserer Produkte nicht Ihren Erwartungen entspricht.
Auch Computerbildschirme können große Unterschiede in der Farbwiedergabe aufweisen. Der Kauf eines Musters kann Ihnen helfen, unangenehme Überraschungen zu vermeiden; wir bieten für die meisten unserer Produkte Muster an.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Diese ermöglicht es uns, die notwendigen Maßnahmen zur Verbesserung unseres Katalogs zu ergreifen.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag,
Ariella, Kundenservice Etoffe.com
Unser Team steht Ihnen montags bis freitags von 9:00 bis 18:00 Uhr unter der Nummer +339 72 30 30 39 zum Preis eines Ortsgesprächs zur Verfügung.
20.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Tapeten besser zuschneiden, da es sehr viel überflüssigen Verschnitt gibt. Dafür sind die Tapeten zu teuer
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Antwort von https://www.etoffe.com/de/
21.09.2023
Guten Tag,
es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Zuschnitt nicht zufrieden sind.
Wir möchten Sie bitten, sich mit uns in Verbindung zu setzen, damit wir darüber sprechen und Ihnen in Zukunft Produkte anbieten können, die besser zu Ihrem Projekt passen (wie z. B. unsere maßgeschneiderten Produkte).
Ihr Feedback ist wertvoll und hilft uns, uns zu verbessern, um Ihnen die bestmögliche Erfahrung zu bieten.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag,
Ariella, Kundenservice Etoffe.com
Unser Team steht Ihnen montags bis freitags von 9:00 bis 18:00 Uhr unter der Nummer 09 72 30 30 39 zum Preis eines Ortsgesprächs zur Verfügung.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.