Bei mir lief alles einwandfrei. Lieferzeit wurde eingehalten und die Pflanzen (15 Stück) kamen alle sicher verpackt an.
Bei Lieferung waren sie etwas schlapp. Das ist das einzige was ich zu bemängeln habe. Aber sie haben sich super schnell erholt und wachsen ausgiebig.
Ankunft und Pflanzung: 21.4.23
Bilder stand heute: 11.5.23
war immer sehr zufrieden mit Baldur, was ich dieses Jahr erhalten habe war nicht mal ausreichend.
Der Service war sehr freundlich und zuvorkommend( Anruf )
Verpackung der Pflanzen sehr schlecht, teilweise keine erde vorhanden, pflanzenstiele teilweise geknickt.
Es ist nicht so ganz leicht Pflanzen zu versenden, besonders bei Tomaten kann leicht was abbrechen oder beschädigen,
Nach einsenden von Fotos erfolgte der Austausch der beschädigten Pflanzen,
Wir sind schon sehr über den Ertrag gespannt ob das veredeln hilft den Ertrag zu steigern,
ich kaufe immer wieder gerne bei Baldur-Garten ein. Die Qualität der Pflanzen und der Preis stimmen überein.
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
super schnelle Lieferung, schöne Pflanzen.
Versand durch DPD wobei kein schöner Umgang mit der Ware. Erde aus der Verpackung gelöst und einzeln im Karton verteilt.
war immer sehr zufrieden mit Baldur, was ich dieses Jahr erhalten habe war nicht mal ausreichend.
Der Service war sehr freundlich und zuvorkommend( Anruf )
Verpackung der Pflanzen sehr schlecht, teilweise keine erde vorhanden, pflanzenstiele teilweise geknickt.
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Antwort von baldur-garten.de
vor 8 Tagen
Sehr geehrter Herr Schneider, gerne melde ich mich bei Ihnen zu Ihrer Bewertung auf Trusted Shops. Es tut mir sehr leid, dass die beiden Gurkenpflanzen nicht gut bei Ihnen angekommen sind. Leider kommt es manchmal vor, dass die Pakete beim Transport nicht fachgerecht behandelt werden, hierfür und für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Wir haben Ihnen bereits am 22.04.2024 den kompletten Kaufpreis der Pflanzen inkl. Protokosten erstattet.
Ich wünsche Ihnen ein schönes Wochenende.
Ihr Baldur-Garten Team
Die Verpackung war stabil aber schlecht gekennzeichnet für den Lieferanten. Es wurde stehend transportiert, dem entsprechend sah es im Inneren aus
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Antwort von baldur-garten.de
vor 8 Tagen
Liebe Kundin, gerne melde ich mich bei Ihnen zu Ihrer Bewertung auf Trustes Shops. Leider kommt es manchmal vor, dass die Pakete beim Transport nicht fachgerecht behandelt werden, hierfür und für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Sollten Ihre Pflanzen sich nicht erholen oder doch einen größeren Schaden erlitten haben, können Sie sich gerne direkt bei bei uns melden - teambw@baldur-garten.de. Gene auch Bilder der Pflanzen bei Auslieferung. So können wir die Reklamation am besten nachvollziehen. Wir finden sicherlich eine Lösung.
Ich danke Ihnen für Ihre Mithilfe und wünsche Ihnen noch einen schönen Tag.
Ihr Baldur-Garten Team
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die gelieferten Pflanzen sind einwandfrei und gesund. Die Lieferung durch DPD war schnell und zuverlässig. Ich kann baldur-garten nur weiterempfehlen.
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12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Pflanzenversand
Die Pflanzen kamen gut verpackt und intakt bei mir an. Alles in Ordnung.
Bei mir lief alles einwandfrei. Lieferzeit wurde eingehalten und die Pflanzen (15 Stück) kamen alle sicher verpackt an.
Bei Lieferung waren sie etwas schlapp. Das ist das einzige was ich zu bemängeln habe. Aber sie haben sich super schnell erholt und wachsen ausgiebig.
Ankunft und Pflanzung: 21.4.23
Bilder stand heute: 11.5.23
Der Kundenservice von Baldur ist ausgezeichnet und auch das Kulanzverhalten, bei beschädigt angekommener Ware, ist sehr kundenfreundlich.
Ich werde auch im kommenden Jahr meine Pflanzen dort bestellen.
Wünschenswert wäre noch, daß die Pflanzen ein wenig größer bei der Auslieferung wären ;-)
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16.06.2023
Verifizierte Bewertung
Toll!
Aufgrund des verlängerten, frostigen Oster-Wochenendes waren 2 Pflanzen leider, vermutlich im Zustellerdepot, erfroren. Dennoch kam die Lieferung, auch die anstandslose Ersatzlieferung, pünktlich. Die Pflanzen sind kräftig und gedeihen prächtig. Wir freuen uns auf eine reiche Ernte.
Die Pflanzen haben super Qualität. Alles entwickelt sich prächtig. Schnelle Lieferung, guter Preis. Als mal etwas kaputt bei mir ankam, wurde es ohne Probleme bearbeitet und mir sofort Ersatz zugesendet. Werde immer wieder bestellen
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16.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Qualität der Pflanzen ist sehr gut. Ich hatte zwar zweimal eine Falschlieferung, der Kundensupport hat sich aber sofort um mein Anliegen gekümmert und den richtigen Artikel nach geliefert. So geht Kundenservice!
zum ersten Mal bei Baldur bestellt und sehr zufrieden
überzeugendes tolles Angebot
Schnelle Lieferung und sehr gut verpackt
alles ist unbeschadet angekommen
Waren kam pünktlich und war frisch ohne allzu grosse Mängel. Lediglich die Verpackung war in meinem Fall beschädigt und ein Teil der Pflanzen war nicht richtig farblich sortiert. Aber um die Reklamation wurde sich umgehend sehr freundlich gekümmert.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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