Informationen über Bestallstatus und Versanddauer zu lange
Keine zwischen Informationen über den Status der Bestellung. Erst auf Nachfrage wurde mir eine Information übermittelt. Dauer bis zum Versand zu lange.
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Antwort von schiebetorbeschlaege-shop.de
11.03.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Wir freuen uns über Ihr Feedback und bedauern, dass Sie nicht die gewünschten Informationen erhalten haben. In unserem Unternehmen möchten wir allen unseren Kunden ein reibungsloses und einfaches Einkaufserlebnis bieten, und wir sind bestrebt, unsere Kommunikation mit unseren Kunden zu verbessern. Wir schätzen Ihre Meinung und danken Ihnen, dass Sie uns auf diese Angelegenheit aufmerksam gemacht haben.
Meine unmittelbar nach Eingang der Auftragsbestätigung als Rückantwort mitgeteilte Änderung der Lieferadresse wurde nicht berücksichtigt.
Das war sehr ärgerlich.
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Antwort von schiebetorbeschlaege-shop.de
27.09.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Service zu bewerten. Wir entschuldigen uns für die Frustration, die dadurch entstanden ist, dass wir Ihre Lieferadresse nicht rechtzeitig aktualisiert haben. Wir bemühen uns, Ihnen den bestmöglichen Kundenservice zu bieten und nehmen jedes Feedback ernst.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.