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astroshop.de
Bewertungen:

397 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.440 Bewertungen insgesamt  

4,92
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 12.07.2012
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
astroshop.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

01.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Bei Astroshop wird die Kundenzufriedenheit tatsächlich gelebt. Egal ob persönliche oder telefonische Beratung, Bestellungen und Bestellvorgänge - alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter nehmen sich gefühlt unendlich Zeit, um unsere Belange und Anliegen freundlich und kompetent zu erfüllen. Ebenso beeindruckt hat mich das riesige Produktangebot, es gibt nahezu nichts was es hier nicht gibt, oder bestellt werden kann. Die Homepage ist wunderbar übersichtlich und intuitiv gestaltet, wobei die einfache Navigation einen Bestellvorgang, oder eine Produktsuche zu einem erfreulich leichten Vorgang verhilft. Bei Astroshop fühle ich mich sowohl menschlich als auch kompetent bestens aufgehoben. Vielen Dank dafür - Andreas E.

Relevanteste negative Bewertung

15.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich wollte den Auftrag mit weitern Artikel ergänzen. Leider war das nicht möglich, stattdessen sollte ich nochmal Versand bezahlen. Kein Entgegenkommen seitens Astroshop. Den noch gewünschten Artikel habe ich dann bei Astroshop Amazon bestellt für den gleichen Preis. Abzüglich den Amazon gebühren die jeder Händler zahlt, frage ich mich ob sich da ein entgegenkommen vielleicht gelohnt hätte. Echt schade, macht euch da mal Gedanken drüber.
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Bewertungen für astroshop.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
20.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Best Price Versprechen wurde eingehalten. Die Ware kam schnell in einwadfreiem Zustand. Besser gehts nicht.
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12.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Gute Kommunikation, schnelle Lieferung
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14.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung erfolgte schnell. Leider fehlt der Hinweis, dass bei Vespera 2 im Gegensatz zur Vespera 1 Ladekabel, Netzteil, Neigungsmesser und Stativ nicht enthalten sind und separat gekauft werden müssen. Das Ladekabel hat lange Lieferzeit. Ein gängiges USB-C Kabel funktioniert auch. Das Netzteil muss ein starkes sein, sonst lädt das Telekop nicht.
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23.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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30.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Servie und Kulanz

Ich hatte einen Omegon Polsucher mit Beleuchtung bestellt. Leider fehlten beim Polsucher zwei Madenschrauben und bei der Beleuchtungseinheit war der Dimmerschalter etwas schräg eingeschraubt. Ich habe den Mangel telefonisch mitgeteilt und man hat mir prompt und anstandslos Ersatz geliefert, der nach 2 Tagen da war. Produkte können immer mal defekt sein oder einen Mangel haben. Der Service und die Kulanz waren TOP!
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MT
Michael T.
Gaggenau
02.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Fast perfekt

Die Beratung sowie das Angebot sind sehr gut, wenngleich viele Infos erst nach einigem Suchen aus 'versteckten', aber eigentlich auf der Internetseite vorhandenen Quellen erlangt werden können. Zudem stimmt die im Internetshop angegebene Lieferzeit nicht immer mit der tatsächlichen Lieferzeit überein (ist meisten viel kürzer ...!)
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02.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich hatte extra Schnellversand für 11,90 gekauft, trotzdem kam das Paket erst drei Tage später. Das ist eben das Problem mit GLS, keine Auslieferung am Wochenende. Das nächste Mal unbedingt DHL
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03.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Lieferung Omegon Fernglas + Stativ + Kopf

Alles ok; nur für den Panoramakopf wäre eine Beschreibung hilfreich, um unnötige Nachfragen zu vermeiden.
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16.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles gut, perfekt. Kaufe öfters dort ein. Vielen Dank
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18.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Pakete waren leicht beschädigt, verm. durch DPD !
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HH
Heinz H.
Herrsching
17.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Produkt ok, schnelle Lieferung
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16.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Gut
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14.12.2023
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27.11.2023
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10.10.2023
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10.08.2023
 Verifizierte Bewertung
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16.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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