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astroshop.de
Bewertungen:

400 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.439 Bewertungen insgesamt  

4,92
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 12.07.2012
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
astroshop.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

01.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Bei Astroshop wird die Kundenzufriedenheit tatsächlich gelebt. Egal ob persönliche oder telefonische Beratung, Bestellungen und Bestellvorgänge - alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter nehmen sich gefühlt unendlich Zeit, um unsere Belange und Anliegen freundlich und kompetent zu erfüllen. Ebenso beeindruckt hat mich das riesige Produktangebot, es gibt nahezu nichts was es hier nicht gibt, oder bestellt werden kann. Die Homepage ist wunderbar übersichtlich und intuitiv gestaltet, wobei die einfache Navigation einen Bestellvorgang, oder eine Produktsuche zu einem erfreulich leichten Vorgang verhilft. Bei Astroshop fühle ich mich sowohl menschlich als auch kompetent bestens aufgehoben. Vielen Dank dafür - Andreas E.

Relevanteste negative Bewertung

15.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich wollte den Auftrag mit weitern Artikel ergänzen. Leider war das nicht möglich, stattdessen sollte ich nochmal Versand bezahlen. Kein Entgegenkommen seitens Astroshop. Den noch gewünschten Artikel habe ich dann bei Astroshop Amazon bestellt für den gleichen Preis. Abzüglich den Amazon gebühren die jeder Händler zahlt, frage ich mich ob sich da ein entgegenkommen vielleicht gelohnt hätte. Echt schade, macht euch da mal Gedanken drüber.
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Bewertungen für astroshop.de

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Relevanz
23.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Bearbeitungszeiten und Reaktionen auf emails sind viel zu lang. Der Artikel 56293 von meiner Bestellung 7070650 vom 6.3. ist bis heute nur zum Teil ohne Halterung zugestellt und damit nicht nutzbar. Montag ist bereits der 25.3. Vielleicht liegt das auch am Hersteller TS, wie er seine Artikel verpackt. Der Artikel 4580 mit Winkeleinblick konnte in einem Karton untergebracht werden.
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Antwort von astroshop.de
vor 2 Tagen
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir mussten um Ihr Anliegen zu klären mit dem Hersteller Rücksprache halten. Deshalb dauerte es von Ihrer Anfrage bis zur Klärung und Rückantwort leider acht Tage. Ihr Team Astroshop