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Bewertungen:

Sowohl bei der Bestellung des minecraft Magazins, als auch jetzt bei der Bestellung des Horseclub Magazins waren angeblich die paypal Daten fehlerhaft, sodass es nochmal angegeben werden musste. Das hat immer einen schalen Beigeschmack, weil ich mir dann nicht sicher bin ob da was doppelt abgebucht wird. Schließlich funktioniert paypal überall sonst einwandfrei. Da sollte das Unternehmen mal schauen, was da immer schief läuft oder einfach paypal nicht anbieten, wenn es nicht funktioniert...beim ersten mal okay, aber beim zweiten mal nicht mehr

Bei einer Verlängerung mit einer anderen Zeitschrift gibt es zu viel Hin und Her. Das könnte noch verbessert werden. Egal wie und was es gab immer eine schnelle reaktion. Das war gut.

Bezahlung mit PAY PAL hat nicht funktioniert

Die Zeitschrift ist leider erst fast eine Woche nach Erscheinungsdatum im Briefkasten gewesen. Sehr ärgerlich, wenn das Kind darauf wartet... Kundendienst war diesbezüglich nicht wirklich hilfreich.

Keinerlei Informationen über den Beginn des Abos und kein Gutschein für den Beschenkten.

Das die Hefte am Erscheinungstag ankommen und man nicht dauernd auf die warten muss.

Als Auftragsgeberin ist der Name einer Freundin von mir hinterlegt, der ich ein Geschenkabo zu Weihnachten geschenkt hatte. Es war nicht möglich meinen Namen zu hinterlegen. Bitte ändern Sie dies in der Software.

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Vertrieb mit einem anderen Kurierdienst, Montag brauch ich die Zeitschrift nicht mehr.

Ich' habe die Zeitschrift vor ein paar Tagen bekommen ich kann noch nicht viel Sagen

Kündigen ist aufwendig Lieferung einwandfrei

Bestellung Lieferung gut

Ich wollte ein Mini-Abo abschließen und habe mich zuvor beim Newsletter angemeldet um die 5€ zu bekommen aber dies hat leider nicht so geklappt wie es sein sollte. Ich hatte keinen Online-Gutschein zugeschickt bekommen und hatte dann mit der Hotline telefoniert. Der nette Mann am Telefon meinte dann, ich müsste erst das Abo abschließen und dann wird der Gutschein angerechnet mit einer separaten Rechnung. Währen er mit mir am Telefon war hatte ich das Abo abgeschlossen aber es passierte leider nichts. Das End vom Lied war dann, dass ich mehrmals mit Presseclub Emails hin und hergeschrieben hatte, bis es dann schlussendlich genehmigt wurde, da es ja nicht mein Fehler war. Es ging mir wahrhaftig nicht um die 5€, sonder nur darum, dass ich von der Hotline falsch beraten wurde. Am Ende wurde es mir dann genehmigt und deswegen gibt es auch noch 3 Sterne.