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Erfahrungen:

32.580 Bewertungen insgesamt   2.966 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Die Kunden loben besonders die pünktliche und zuverlässige Lieferung, den freundlichen und kompetenten Kundenservice sowie die unkomplizierte und transparente Abwicklung von Bestellung, Bezahlung und Kündigung. Auch der einfache Bestellprozess, die Möglichkeit, Geschenkabos bequem zu bestellen, die große Auswahl an Zeitschriften mit hilfreichen Filterfunktionen sowie das sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben. Vereinzelt werden jedoch Verzögerungen bei Auslandslieferungen, fehlende Rückmeldungen oder Verständnisprobleme im Kundenservice, ein gelegentlich verwirrender Bestellprozess sowie Wünsche nach einer schnelleren oder direkteren Zahlungsabwicklung als verbesserungswürdig genannt.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenpresseplus.de

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Stephanie B.
2 Bewertungen
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Aboflexibilität und Geschenkabo...

Besonders gut gefällt mir, dass man die Abos jederzeit kündigen kann und das man auch Geschenkabos buchen kann, die dann nach der Laufzeit einfach auslaufen und man nicht an lästigen Abos gefangen gehalten wird. Die Auswahl der Zeitschriften ist auch hervorragend. Schneller Versand. Ich bin sehr glücklich mit meiner Bestellung und meine Kinder auch, da ich Zeitschriften für sie abonniert habe.
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3 Bewertungen
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Sehr kundenfreundliches unternehmen

Bin seit vielen Jahren bei Presseplus und jedes Enkelkind bekommt zum Geburtstag ein Abo einer Kinderzeitschrift. Der Service ist prima, sehr freundlich und entgegenkommend. Auch unsere alten Eltern freuen sich über ihre monatliche Gartenzeitschrift. Wechseln innerhalb eines Jahres klappt meistens sehr gut. Außerdem ist mein Anliegen die Medienart Zeitschrift selber weiter genießen zu können.
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1 Bewertungen
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ABO nach Irland

Habe über Presseplus ein ABO für eine Zeitschrift aus Deutschland mit Lieferland Irland abgeschlossen (es gibt nur wenige, die anbieten nach Irland zu liefern). Bestellvorgang und Abwicklung einfach und reibungslos. Zahlung per Rechnung möglich NACH erfolgter Lieferung. Lieferung einwandfrei. Das die irische Post etwas langsam ist, hat nichts mit Presseplus zu tun. Rundum zufrieden.
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7 Bewertungen
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Tolle Erfahrung !

Ich hatte beim ersten Mal fälschlicherweise ein Abo abgeschlossen und es dann zeitnah widerrufen. Ganz unkompliziert wurde mir dann nichts in Rechnung gestellt, obwohl ich die bereits versandte 1. Lieferung einer Zeitschrift trotzdem bekam. Das fand ich richtig nett. Habe jetzt ein Abo „korrekt“ abgeschlossen und die erste Lieferung lag bereits im Briefkasten. Gibt bisher nichts zu meckern.
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2 Bewertungen
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Immer schneller und netter Ablauf. Ich verschenke die Geschenk-Abos immer zu Weihnachten 🎄. Hier muss ich mich nicht um Kündigung kümmern, endet automatisch. SUPER Bis jetzt war immer pünktliche Lieferung. Die TV Direkt war bei ihnen am günstigsten, daher beziehe ich diese jetzt ebenfalls von ihnen. Zahlung Problemlos über PayPal oder Rechnung.
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Britta W.
9 Bewertungen
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Tolle Abo Möglichkeiten

Ich bin durch Zufall im Internet auf Presseplus gestoßen, weil ich ein Abo verschenken wollte. Der Bestellvorgang ist einfach und selbsterklärend. Ich fand es super, dass man zwischen automatisch endenden und normalen Abo wählen kann. Es gab zwar schon mal Probleme mit der Lieferung, was aber eher ein Problem des Versand Dienstleisters war. Die MA am Telefon sind alle sehr freundlich und helfen sofort. Mittlerweile habe ich schon das dritte Abo verschenkt.
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11 Bewertungen
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5 Sterne gerechtfertigt

Der Bestellprozess klappt super, auch die Kommunikation. Da das avisierte Heft "Was ist was" am (angekündigter Termin 13.01.26) am 19.01. noch nicht da war nahm ich Kontakt mit dem Kundendienst auf. Freundlich und Schnelle Klärung durch den Mitarbeiter, da es Verzögerungen beim Verlag gab. Tipp - kurze Mail an die Abbonnenten erspart Rückfragen. PS: Heft kam am 20.01.26 an und die Kids haben sich gefreut.
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2 Bewertungen
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Umschläge, Bezahlung, Probleme mit der Lieferung.

1. Bitte bieten Sie eine Zusatzleistung wie „In einen Umschlag verpacken“ an. Ohne Umschlag kommen die Zeitschriften mit einem Adressaufkleber auf dem Cover und manchmal beschädigt an. Ich möchte eine saubere und unbeschädigte Zeitschrift bekommen. Für den Umschlag und die Verpackung würde ich gern extra bezahlen. 2. Bitte ermöglichen Sie die Bezahlung direkt beim Kauf des Abonnements. Es ist sehr unpraktisch, Rechnungen erst Wochen später zu bekommen. Manchmal wird der Betrag später automatisch abgebucht, manchmal muss man selbst überweisen, obwohl man Ihnen schon Kartendaten gegeben hat. 3. Die Ausgabe, die seit dem 20. Januar im Handel erhältlich ist, habe ich bis heute (12.02.2026) noch nicht bekommen (Herz für Tiere 02/2026). Ich weiß nicht, ob ich sie noch erhalte oder ob ich die neue Ausgabe lieber im Laden kaufen soll, solange sie noch verkauft wird. Bitte informieren Sie die Kunden wenigstens bei Verspätungen und teilen Sie mit, wann die neue Ausgabe sicher geliefert wird.

Antwort von presseplus.de

Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Nachricht. Für die Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung. Wir sind stets bemüht unsere Arbeitsabläufe zu optimieren. Daher bedanken wir uns für die konstruktive Kritik. Wir lassen Ihnen Informationen zu Ihrem Abo per Mail zukommen. Für die Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung. Es grüßt Sie freundlich Ihr Presseplus-Kundenservice
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Jörg D.
12 Bewertungen
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Sehr guter Service

Was mir besonders gefallen hat ist, man kann problemlos bestellen und wieder abbestellen, wenn es nicht gefällt. Man bekommt das Geld zurück. Toller Service. Ich habe dafür eine andere Zeitschrift aus dem sehr umfangreichen Sortiment bestellt. Danke
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1 Bewertungen
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Bis jetzt hat es mit der Belieferung immer sehr gut geklappt, außer bei der Zeitschrift " Militär und Geschichte ", da bekamen wir zum Termin die Zeitschrift nicht, habe aber angerufen, es wurde versprochen, die Zeitschrift nachzuliefern, hoffe, daß es klappt, sonst sind wir zufrieden
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Marion Z.
7 Bewertungen
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Drei laufende Abos

Ich habe z.Zt. drei laufende Abos an unterschiedliche Adressen. Ich bin sehr zufrieden mit dem Angebot und der Präsentation im Internert, mit der Auslieferung und der Abrechnung und - das ist für mich äußerst wichtig- mit der Freundlichkeit der Mitarbeitenden bei telefonischen Rückfragen.
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1 Bewertungen
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Das zweite Mal habe ich ein Jahresabonement für meine Enkelin erstanden. Bei dem Wechsel der Zeitschrift habe ich telefonisch mit einer sehr freundlichen Mitarbeiterin gesprochen und sie hat für mich alles zu meiner Zufriedenheit geregelt. Meine Enkelin bekommt die Zeitschrift regelmäßig per Post. Die Zuverlässigkeit des Unternehmens ist ein Grund, es auch in Zukunft zu nutzen und weiter zu empfehlen.
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1 Bewertungen
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Sehr angenehmes Gespräch mit dem Kundenservice, alle Probleme sofort gelöst, ich fühlte mich sehr gut betreut! 'Vor allem, dass es noch einen wirklichen Kundenservice mit einem "echten" Mitarbeiter gibt, keine KI, nicht nur E-Mail möglich wie bei manch anderem Versand.., war sehr wohltuend!
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Ulrike G.
12 Bewertungen
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Zeitung kam leider etwas verspätet an. Aber da wir in Spanien wohnen ist das eher ein Problem der Zustelldienste. Ansonsten alles gut, die Kommunikation mir dem Verlag läuft immer prima
H C
Hans C.
8 Bewertungen
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Sehr gut und unkompliziert. Die Abo Struktur ist sehr einfach und übersichtlich-keine Knebel Vereinbarungen. Sehr viel besser geht es wohl kaum. Uneingeschränkt zu empfehlen.
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1 Bewertungen
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Extrem guter Kundenservice, schnell und sehr aufmerksam. Ich hatte eine Lücke zwischen zwei Abos selbst verursacht und der Kundenservice fragte per Mail nach, ob das ein Versehen war (was es ja war!). Hat dann schnell und unkompliziert meinen Fehler behoben. Top!
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1 Bewertungen
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Absolut zufrieden.👍🏻

Bin glaube ich seit 2/3 Jahren Abonnent und immer zufrieden gewesen. Schnelle und korrekte Zusendung, unkompliziertes be- oder abbestellen von Abos und zuverlässige Abrechnung inkl. Kommunikation. Bin sehr zufrieden. Aktuell habe ich 3 Abos, wovon 2 gar nicht bei mir laden sondern zu einer anderen Andresse. Auch dieser Service funktioniert einwandfrei. Vielen Dank auf diesem Weg und weiter so.
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10 Bewertungen
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Sehr zuverlässiger Verlag mit freundlicher Kundenbetreuung.Das Jederzeit abbestellen können funktioniert gut und flott. Damit hatte ich in den letzten zehn Jahren keine Beschwerden. Da ich in Spanien wohne, klappt es nicht immer gut mit der pünktlichen Ankunft der Zeitschriften. Aber das Problem kann bei der Post liegen und nicht beim Verlag.
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1 Bewertungen
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Hallo zusammen, anfangs war es schwer ihnen zu erklären was man möchte... Ich bin der Opa einer 13-jährigen Enkeltochter, die zur Zeit gesundheitsbedingt nicht bei Ihrer Mutter lebt. Opa's Wunsch: die Zeitschrift BRAVO sollte für meine Enkelin Amie-Sophie Loesaus als Jahres-Abo geliefert werden. Lieferung an Enkelin, bezahlen von Opa Klaus-Dieter Loesaus. Für mich gibt es "kein no go", also Alltagsgeschäft. Ferner hat meine Enkelin für den Gutschein die Zeitschrift "MÄDCHEN" ausgewählt und da Weihnachten wahr und sie sich in Heimurlaub wähnte, habe ich die Heimadresse angegeben. Wo die Zeitschrift gelandet ist, wer weiß es.... Mit freundlichen Grüßen K.-D. Loesaus Die Enttäuschung kann ich mit einem Bild nicht ausdrücken, aber morgen scheint wieder die Sonne....

Antwort von presseplus.de

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider verstehen wir den Grund für Ihre Unzufriedenheit nicht so ganz. Wir haben Ihnen per Email eine Anfrage gesendet. Gerne erwarten wir Ihre Antwort. Es grüßt Sie freundlich Ihr Presseplus-Kundenservice
B B
B B.
12 Bewertungen
 Verifiziert
Unkomplizierte Abwicklung des Abos der Zeitschrift „Topmodel“. Zeitschrift kommt geschützt in einer Umverpackung und überpünktlich! Hatte negative Erfahrungen beim Abo direkt vom Hersteller. Danke und sehr gern wieder!

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