QUEST® Profile | Hersteller von PVC-Profilen | Home | Garden | PRO B2BBewertungen:
609 Bewertungen in den letzten 12 Monaten921 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
15.02.2024
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Viskas puiku! Pirkome daugiabučiam namui atnaujinti turėklų apvadus. Iš pradžių nusipirkome 1 m testavimui. Kokybė puiki. Internetinėje svetainėje pateiktas išsamus aprašymas kaip montuoti. Laikantis instrukcijų testavimas pavyko puikiai. Kadangi užsakymas buvo didesnis, susisiekus tiesiogiai su pardavėju pavyko gauti nuolaidą :) Bendravimas susirašinėjant buvo sklandus, mandagus. Apmokėjus užsakymą prekės buvo išsiųstos jau sekančią dieną. Ačiū ir sėkmės darbuose :)
Rekomenduoju.
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Relevanteste negative Bewertung
20.02.2024
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Der Klebestreifen ließ sich am einen Ende des Bandes nicht richtig ablösen, so dass ein Teil der Klebeschicht am Klebestreifen hängen blieb und das Band an dem betroffenen Abschnitt nicht gut haftete.
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Bewertungen für QUEST® Profile | Hersteller von PVC-Profilen | Home | Garden | PRO B2B
HS
Hans-Jürgen S.
Hittfeld
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit sehr lang
Auf der Webseite wird der Versand binnen 48 Stunden versprochen. Lieferung erfolgte nach 1 Woche. GLS als Lieferservice nicht gut. Ware sollte 1 Tag später wie angekündigt geliefert werden, kam dann aber 1 Tag früher und wurde einfach für jeden sichtbar vor die Haustür gestellt. Rechnung kam auf Polnisch.
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Antwort von QUEST® Profile | Hersteller von PVC-Profilen | Home | Garden | PRO B2B
vor 6 Tagen
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit der Lieferung hatten. Wir arbeiten mit GLS zusammen, um sicherzustellen, dass alle Bestellungen innerhalb von 48 Stunden versendet werden. Es tut uns leid, dass es in Ihrem Fall zu Verzögerungen gekommen ist.
Wir nehmen Ihr Feedback zur Kenntnis und werden es nutzen, um unseren Lieferservice zu verbessern. In Bezug auf die Rechnung auf Polnisch, entschuldigen wir uns für das Missverständnis. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundendienst, um eine korrigierte Rechnung in Ihrer bevorzugten Sprache zu erhalten.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Wir entschuldigen uns nochmals für die Unannehmlichkeiten und hoffen, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind.
14.04.2024
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Ein Drittel der Ware kam beschädigt an, obwohl die Verpackung von außen in Ordnung war. Das ist sehr schade.
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Antwort von QUEST® Profile | Hersteller von PVC-Profilen | Home | Garden | PRO B2B
19.04.2024
Es tut mir leid zu hören, dass ein Drittel der Ware beschädigt angekommen ist, obwohl die Verpackung äußerlich in Ordnung war. Das ist wirklich ärgerlich und frustrierend. Es wäre ratsam, sich an den Versender zu wenden und den Schaden zu melden, um eine Erstattung oder einen Ersatz zu erhalten.
05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Da das Paket beschädigt war und eine erneute Sendung unterwegs ist, kann ich noch keine Bewertung abgeben.
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vor 8 Tagen
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Die Prdukte sind zwar gut! Aber keine Kundenfreundlichkeit
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Antwort von QUEST® Profile | Hersteller von PVC-Profilen | Home | Garden | PRO B2B
vor 6 Tagen
Es tut mir leid zu hören, dass Sie Probleme mit der Kundenfreundlichkeit bei unseren Produkten hatten. Wir werden sicherstellen, dass unsere Mitarbeiter geschult werden, um unseren Kunden einen besseren Service zu bieten. Vielen Dank für Ihr Feedback und lassen Sie es uns wissen, wenn wir etwas verbessern können.
11.04.2024
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Ich warte immer noch auf die Lieferung
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12.04.2024
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Nie wieder.
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vor 1 Tag
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vor 5 Tagen
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Antwort von QUEST® Profile | Hersteller von PVC-Profilen | Home | Garden | PRO B2B
vor 5 Tagen
Wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Die Rechnungsnummer unterscheidet sich von der Bestellnummer, aber die Bestellnummer erscheint auf der Rechnung und ist identisch mit der Bestellnummer in unserem System.
vor 8 Tagen
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 11 Tagen
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18.04.2024
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Antwort von QUEST® Profile | Hersteller von PVC-Profilen | Home | Garden | PRO B2B
19.04.2024
Guten Tag,
Wir waren sehr besorgt über die 1*-Bewertung. Dürfen wir wissen, warum? Das wäre sehr hilfreich für uns.
07.04.2024
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07.04.2024
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04.03.2024
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1 Stern - ich habe falsch bestellt, aber als Firma hätte ich erwartet, daß ein Retourenschein keine Frage gewesen wäre. Zumal ich die richtige Bestellung, dann in dieser Firma, aufgegeben hätte. Traurig das man so etwas schreiben muß.
Übrigens habe ich auch mehrmals versucht anzurufen, um die Sache zu klären, aber es
war nicht möglich .
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Antwort von QUEST® Profile | Hersteller von PVC-Profilen | Home | Garden | PRO B2B
10.03.2024
Gemäß den allgemeinen Regeln werden die Rücksendungen von Online-Shops von den Kunden bezahlt und wir akzeptieren Rücksendungen.
21.03.2024
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Die Profile als solches sind sehr gut ich war angenehm überrascht. Aber die Verpackung war mehr als schlecht. Versanddienstleister musst mit Klebeband nachbessern die Profile kamen geknickt bei mir an. Schade eigentlich weil die Qualität der Profile sehr gut ist.
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16.03.2024
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Anderen Lieferdienst, mein Paket liegt seit dem 12.03. in irgendeiner Station und es geht nicht weiter. Warte also leider immer noch auf die Bestellung.
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12.03.2024
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Habe das Paket bis heute nicht erhalten und vom Kundenservice gibt es keine Rückmeldung.
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DT
Dieter T.
Chemnitz
05.03.2024
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Ich habe leider bis jetzt noch keine Lieferung erhalten.
Dieter Thomeit
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Antwort von QUEST® Profile | Hersteller von PVC-Profilen | Home | Garden | PRO B2B
10.03.2024
Bitte kontaktieren Sie uns direkt. Wir helfen immer.
12.03.2024
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Profile teils mit und ohne Klebeband. Zwei Profile mit Kratzer.
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