Es hat alles sehr gut geklappt und die Sauna wurde in einem tadellosen Zustand geliefert und wir sind damit auch sehr zufrieden. Anmerken möchten wir, dass die Montageanleitung sehr verwirrend ist, weil derartig viele Modelle darin angeführt sind. Was uns aber sehr verärgert hat, ist die Tatsache, dass die Kabine einen Tag später um 30 % verbilligt angeboten haben. Andere Geschäfte kündigen solche Aktionen an. Damit vergrault man sich Kunden bzw. Kaufempfehlungen.
Man versucht, die Altgeräteabholung auf die regionalen Entsorger abzuwälzen, nur baugleiche Geräte anzunehmen (es muss aber nur die gleiche Funktion haben) und an das "grüne" Gewissen zu appellieren.
Zudem muss man bereit und in der Lage sein, dem Abholfahrer beim Einladen zu helfen.
Letztlich wurde nach viel hin und her nach 14 Tagen die Bestellung storniert, da die Ware plötzlich wohl doch nicht auf Lager war, entgegen dem Warenwirtschaftssystem.
Alles in allem hinterlässt es einen faden Beigeschmack.
Ist unternehmerisch sicher blöd, wenn man die alten Geräte abholen lassen muss, aber für die Gesetzgebung kann der Endverbraucher nichts.
Leider ist die Qualität der von uns gekauften Dusche,gerade mal ausreichend. Die fehlende, bzw. absolut ungenügende Beschreibung macht den Aufbau zu einer Katastrophe.
Das nach massiven Ärger als Kulanz, lediglich die Erstattung des zugekauften, fehlenden Materials angeboten wird macht die Sache nicht besser.
Auch sehr schade für die sehr freundlichen und bemühten Mitarbeiter im Service
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05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ab Bestellung alle Informationen zeitgemäß erhalten und zur Zufriedenheit.
Pünktliche Lieferung gemäß Absprache mit Spediteur,
Super Verpackung und Aufbau mit 2 Personen gut erledigt.
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26.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schnell und einfach aufbaubar
Schnelle Lieferung. Alles sicher verpackt. Infrarotkabine ließ sich sehr schnell und einfach zusammenbauen. Funktioniert alles einwandfrei.
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03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Toller Shop
Wir haben eine Infrarotkabine bei TroniTechnik gekauft.
Schneller Lieferung, gute Preis, toller Kundenservice
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12.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung Wärmekabine
Den Service kann ich mit sehr gut bewerten.Der Transport unserer Phierson Wärmekabine hat hervorragend funktioniert.Es gab keinerlei Transportschäden
und der Aufbau der Kabine klappte sehr gut.
Die Bedienung der Kabine war ebenfalls problemlos.
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Importierte Bewertungen
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