tronitechnik.de

Erfahrungen:

Ich gebe nie eine Bewertung ab. Die Infrarotkabine Kenora von Dewello ist toll. Der Kabine würde ich aufgrund der Aufbauanleitung eigentlich einen Stern abziehen. Man muss diese ungefähr 1 Stunde intensiv studieren, eh man es verstanden hat. Wenn man es einmal raus hat, geht der Aufbau zu zweit aber recht schnell. Dafür kann aber TroniTechnik nichts, daher bleibt es bei 5 Sternen. Weiterhin ist der Service von TroniTechnik explizit hervorzuheben. Es gab bei mir Schwierigkeiten mit der Spedition und TroniTechnik hat alles gemanaged und jede Nachfrage wurde immer sofort in ungewohnt schneller Zeit beantwortet. Dieser Service schlägt einfach alles.

Sämtliche Abläufe rund um die Bestellung sind bestens durchorganisiert: Regelmäßige Infos über den Stand der Bearbeitung, schnelle und zuverlässige Lieferung, übersichtliche Rechnung. Einzig störend ist die beigelegte winzig klein gedruckte Gebrauchsanleitung für das Gerät, die ohne Lupe kaum lesbar ist. Ist aber auch bei anderen Herstellern so, scheint der neueste Trend zu sein, sehr klein gedruckte Gebrauchsanweisungen mitzuliefern, daher keinen Punkteabzug deswegen.

Habe mir einen Whirlpool (Outdoor Whirlpool GALERA) gekauft. Preisleistung war schon recht fair . Man muss sich nichts vormachen , der Pool ist halt Einsteigerklasse , das sollte einem auch bewusst sein.Kauf und Lieferung waren völlig Problemlos , leider war der Pool an der Außenverkleidung Defekt, was man auch erst nach dem Auspacken sehen konnte.Reklamation wurde umgehend bearbeitet und mir wurden Ersatzteile zugeschickt, ein Teil (Lichtband) fehlt leider noch , sollte aber auch irgendwann kommen. Ich wusste ja , das TroniTechnik keinen Kundendienst hat und das sollte man bei Kauf eines solchen Gerätes bedenken , denn wenn was ist , ist man auf sich alleine Gestellt . Wenn man das alles in Kauf nimmt ist man mit der Firma sicherlich auf dem Richtigen Weg. Wie gesagt Reklamation war super , es gab auch ein Guddi als Entschuldigung . Lieferung schnell und Unkompliziert. Der Pool Einsteigerklasse also da sieht man auch den Preisunterschied . Im Fachhandel kostet so ein Pool das doppelte , die Qualität wird aber auch sicher deutlich höherwertiger sein. Wer das alles weiß ist bei TroniTechnik sicher richtig aufgehoben.

Bestellung, Versand und Lieferung funktionierten einwandfrei. Die Infrarotkabine war sorgfältig verpackt und wurde stehend transportiert. Der Aufbau war nicht ganz einfach. Die Glastür mussten wir herausschrauben, da uns das Teil zu schwer zum Tragen und Ansetzen war. Der von uns sorgfältig unterlegte Boden verrutschte, als man die Seitenteile ansetzte. Diese kann man nicht überall schließen, wenn die Kabine in einer Ecke steht. Schiebt man sie später rein, kann man hinten nicht mehr unterlegen. Aber alles funktioniert jetzt, die Kabine wird schnell warm und erfreut uns rundum. Kleinigkeiten in der Aufbau- und Bedienungsanleitung könnte man noch verbessern.

Ein super zuverlässiger, schneller Versand. Jedoch gestaltete sich die Zustellung mit DPD als etwas schwierig. Der Versanddienstleister kündigt Pakete in Zustellung an, die jedoch weit über dem angegebenen Zeitraum zugestellt werden. Zudem wurde das Paket einfach im Hausgang abgestellt, ohne das ich dafür meine Einverständnis gegeben habe. Es ist kein Verschulden der Firma, sondern vielleicht eine Möglichkeit für das Unternehmen DPD als Kooperationspartner eine Rückmeldung zu geben.

Jacuzzi Levanzo bestellt, Mega netter Kundenservice am Telefon, sehr kompetent und kennt seine Produkte, schnelle Lieferung, der Spediteur hat den Jacuzzi Levanzo sogar ums Haus gebracht . Gab gutes Trinkgeld. Der Jacuzzi hat ein Holzgestell, kein Metall , und ist nicht winterfest isolierend ausgeschäumt. Ist wohl normal für unter 4000 Euro. Das ist echt etwas schade. Ansonsten toller Blubber, super Sitz/Liegeposition.

Qualität vom Spa tino pro ist wirklich top,Kaufabwicklung und Lieferzeit sind vorbildlich!Bei dem elektrischen Anschluss fehlten ein paar wichtige Hinweise zur Umprogrammierung von 230V auf 380V,konnten aber über KI-Suche kurzerhand gelöst werden.Würde immer wieder dort einen Whirlpool kaufen,absolut empfehlenswert!

Es gibt nichts schlechtes zu berichten. Es ist alles super! Super schneller Versand .Sehr nettes Personal,das mir auch bei einem kleinen Problem unproblematisch geholfen hat !!! Vielen lieben Dank

Die Lieferung war extrem schnell und das Gerät schafft eine gewisse Stabilität in meinem feuchten Keller zu erhalten. Ich lasse es mit Zeitschaltuhr laufen preis-Leistung ist sehr gut vielen Dank

Gute und schnelle Umsetzung der Bestellung, leider wurde mein Widerruf nicht vor Absendung der Ware geprüft. Daher wurde die Annahme verweigert und die Kaufsummer komplett ersetzt. Ich hätte für dieses Verhalten gerne 5 Sterne gegeben, leider hat die Rückerstattung, erst nach dreimaligem Kontakt mit dem Kundenservice, einen Monat gedauert.

Lieferung war gut organisiert und zuverlässig angekündigt. Eine Verbesserung wären mehr als zwei Auswahltermine für die Anlieferung, denn für Berufstätige ist es nicht so unwahrscheinlich, dass beide Termine nicht eingerichtet werden können. Der Aufbau der Infrarotkammer hat tatsächlich mit zwei Personen nur eine Stunde (wie im "Prospekt") gedauert.

Lieferdatum eingehalten, Lieferzeit erheblich später, freundlicher Fahrer hat sich entschuldigt, hätte 28 Lieferungen an dem Tag, schöne wären Informationen über Verspätungen; Sauna hat akzeptable kleinere Kratzer/Herstellungsschäden (Verpackung war unbeschädigt!), aber ist super schön und funktional, funktioniert alles, wie vorgestellt

Als ich den Whirlpool ausgepackt hatte habe ich gleich gesehen das eine Abdeckung der Schrauben fehlt welche die Leisten der Seitenteile hält. Da dachte ich mir ich schaue mir den Pool mal von Innen an und habe die Seitenteile abgeschraubt... Ich dachte ich finde vielleicht innen eine Gebrauchsanweisung zum Anschließen des Pools... Was ich aber fand war eine 0,5 Liter Plastikflasche die zwischen einen Holz und den Pool Rand eingeklemmt ist... Scheinbar war die Holzleiste zu kurz und man hat kurzerhand was dazwischen geklemmt... Was soll so ein Scheiß?.? Das hat nichts mit Qualität zu tun... Der Seitenrand der Acrylwanne stützt sich auf eine Plastikflasche.? Sorry... Aber für so viel Geld erwarte ich was anderes... Für die Abdeckung des Pools müssen noch Plastikschnapper an die Wände geschraubt werden... Schrauben dafür? Fehlanzeige... Ich hoffe es kommen nicht noch mehr negative Überraschungen zum Vorschein bei der Inbetriebnahme des Pools... Ich muss erst noch eine Terrasse bauen auf der der Whirlpool seinen Platz findet... Wenn er dann soweit ist um angeschlossen zu werden kann ich von der Ominösen Plastikflasche ein Foto machen..

Bin als alter Saunafan sehr begeistert von dieser Sauna. Wir hatten nie Platz für eine eigene und die Stromkosten waren mir zu hoch. Die Sauna steht jetzt in meinem Büro und sieht schick aus. Auch dachte ich, in einer Infrarotsauna schwitze ich nicht richtig. Stimmt alles nicht. Nach 5min vorheizen habe ich über 50 Grad, nach spätestens 10min 65 Grad. Ich bleibe dann bis zu 30min drin und freue mich über Licht und Musikanlage. Hätte nicht gedacht, mit Spotify über Bluetooth macht das richtig Spaß. Der Klang ist viel besser als erwartet. Zu den Stromkosten, ein Backofen braucht mehr Strom. Auch möchte ich TroniTechnik loben. Eine Mail, es fehlten die Schrauben Holzabdekungen, sofort wurden die nachgeliefert. Auch die Lieferung per DHL auf einer Palette klappte super. Nachdem ich den Fahrer nett gefragt habe, brachte er die Palette bis in den Garten, nicht nur zur Bordsteinkante.

Nachdem die Sendung durch den Lieferdienst beschädigt ankam wurde sofort Ersatz versendet. Auch diesmal war das Paket beschädigt, aber dank der hervorragenden Verpackung durch Tronitechnik waren die Röhren in Ordnung. Danke sehr!

Das Gerät ist solide und absolut ok. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt. Sehr schnelle Lieferung. Empfehlenswert!

Die Infrarot-Kabine kam pünktlich und vollständig an. Nach dem Aufbau war sie auch sofort einsatzbereit und entsprach in vollem Umfang unseren Erwartungen. Vor unserer Bestellung fielen uns mehrere kritische Stimmen zum Aufbau der Kabine auf. Zwar wurde wohl vor einiger Zeit die Aufbauanleitung gerade zur 'Dewello Brandon' neu überarbeitet, diese ermöglicht problemlos auch die Details richtig zu erfassen. Allerdings benötigten wir mit zwei Mann - und diese waren selbst Handwerker--knapp 5 Stunden bis zur Betriebsfähigkeit. Das Ergebnis läßt sich aber wirklich sehen!

pool ist top nur die pumpe ist ein wenig laut weil sie sich genau hinter dem Kopfteil befindet

Schnelle Lieferung der bestellten Ware. Der bestellte Artikel musste leider retouniert werden; professionelle Abwickiung meines Anliegens, einwandfreier Service.

Die Montageanleitung hätte etwas klarer sein können. Man hat nicht eindeutig erkannt, auf welcher Seite (außen / innen) man die Querstangen anbringen musste.