tronitechnik.de
Erfahrungen:

1.198 Bewertungen insgesamt   

4,43

Gut

1.198 Bewertungen seit 15.09.2022

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 21.09.2022
tronitechnik.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Viele Kunden heben die schnelle und zuverlässige Lieferung sowie die sehr gute und schützende Verpackung hervor. Auch der Aufbau der Produkte wird als einfach und machbar beschrieben. Die meisten Käufer sind mit der Produktqualität und dem günstigen Preis-Leistungs-Verhältnis sehr zufrieden. Besonders positiv wird zudem die freundliche, hilfsbereite und kompetente Kundenbetreuung erlebt. Die Kommunikation und Information zum Bestell- und Lieferstatus sowie unkomplizierte Rückabwicklungen und Ersatzlieferungen werden häufig gelobt. Vereinzelt gibt es jedoch Berichte über Lieferverzögerungen, Probleme mit Speditionen oder mangelnde Information zu Verzögerungen. Einige Kunden wünschen sich Verbesserungen an den Aufbauanleitungen. Es werden gelegentlich Mängel oder Verarbeitungsprobleme an den Produkten bemängelt. Kritik gibt es auch an der Erreichbarkeit und dem Entgegenkommen des Kundenservices bei Problemen sowie an verzögerten oder fehlenden Antworten. Manche Kunden berichten zudem von Schwierigkeiten bei der Mängelbeseitigung.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungentronitechnik.de

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2 Bewertungen
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Tronitechnik- Bodenventilator

Ein super zuverlässiger, schneller Versand. Jedoch gestaltete sich die Zustellung mit DPD als etwas schwierig. Der Versanddienstleister kündigt Pakete in Zustellung an, die jedoch weit über dem angegebenen Zeitraum zugestellt werden. Zudem wurde das Paket einfach im Hausgang abgestellt, ohne das ich dafür meine Einverständnis gegeben habe. Es ist kein Verschulden der Firma, sondern vielleicht eine Möglichkeit für das Unternehmen DPD als Kooperationspartner eine Rückmeldung zu geben.
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3 Bewertungen
 Verifiziert
Jacuzzi Levanzo bestellt, Mega netter Kundenservice am Telefon, sehr kompetent und kennt seine Produkte, schnelle Lieferung, der Spediteur hat den Jacuzzi Levanzo sogar ums Haus gebracht . Gab gutes Trinkgeld. Der Jacuzzi hat ein Holzgestell, kein Metall , und ist nicht winterfest isolierend ausgeschäumt. Ist wohl normal für unter 4000 Euro. Das ist echt etwas schade. Ansonsten toller Blubber, super Sitz/Liegeposition.
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9 Bewertungen
 Verifiziert
Qualität vom Spa tino pro ist wirklich top,Kaufabwicklung und Lieferzeit sind vorbildlich!Bei dem elektrischen Anschluss fehlten ein paar wichtige Hinweise zur Umprogrammierung von 230V auf 380V,konnten aber über KI-Suche kurzerhand gelöst werden.Würde immer wieder dort einen Whirlpool kaufen,absolut empfehlenswert!
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5 Bewertungen
 Verifiziert
Gute und schnelle Umsetzung der Bestellung, leider wurde mein Widerruf nicht vor Absendung der Ware geprüft. Daher wurde die Annahme verweigert und die Kaufsummer komplett ersetzt. Ich hätte für dieses Verhalten gerne 5 Sterne gegeben, leider hat die Rückerstattung, erst nach dreimaligem Kontakt mit dem Kundenservice, einen Monat gedauert.
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Lieferung war gut organisiert und zuverlässig angekündigt. Eine Verbesserung wären mehr als zwei Auswahltermine für die Anlieferung, denn für Berufstätige ist es nicht so unwahrscheinlich, dass beide Termine nicht eingerichtet werden können. Der Aufbau der Infrarotkammer hat tatsächlich mit zwei Personen nur eine Stunde (wie im "Prospekt") gedauert.
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3 Bewertungen
 Verifiziert

Lavanza Whirlpool mit Mängeln

Als ich den Whirlpool ausgepackt hatte habe ich gleich gesehen das eine Abdeckung der Schrauben fehlt welche die Leisten der Seitenteile hält. Da dachte ich mir ich schaue mir den Pool mal von Innen an und habe die Seitenteile abgeschraubt... Ich dachte ich finde vielleicht innen eine Gebrauchsanweisung zum Anschließen des Pools... Was ich aber fand war eine 0,5 Liter Plastikflasche die zwischen einen Holz und den Pool Rand eingeklemmt ist... Scheinbar war die Holzleiste zu kurz und man hat kurzerhand was dazwischen geklemmt... Was soll so ein Scheiß?.? Das hat nichts mit Qualität zu tun... Der Seitenrand der Acrylwanne stützt sich auf eine Plastikflasche.? Sorry... Aber für so viel Geld erwarte ich was anderes... Für die Abdeckung des Pools müssen noch Plastikschnapper an die Wände geschraubt werden... Schrauben dafür? Fehlanzeige... Ich hoffe es kommen nicht noch mehr negative Überraschungen zum Vorschein bei der Inbetriebnahme des Pools... Ich muss erst noch eine Terrasse bauen auf der der Whirlpool seinen Platz findet... Wenn er dann soweit ist um angeschlossen zu werden kann ich von der Ominösen Plastikflasche ein Foto machen..
R V
Ralf V.
8 Bewertungen
 Verifiziert
Lieferdatum eingehalten, Lieferzeit erheblich später, freundlicher Fahrer hat sich entschuldigt, hätte 28 Lieferungen an dem Tag, schöne wären Informationen über Verspätungen; Sauna hat akzeptable kleinere Kratzer/Herstellungsschäden (Verpackung war unbeschädigt!), aber ist super schön und funktional, funktioniert alles, wie vorgestellt
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Schnelle Ersatzlieferung

Nachdem die Sendung durch den Lieferdienst beschädigt ankam wurde sofort Ersatz versendet. Auch diesmal war das Paket beschädigt, aber dank der hervorragenden Verpackung durch Tronitechnik waren die Röhren in Ordnung. Danke sehr!
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Super Sauna Dewello Milton 90x90x190

Bin als alter Saunafan sehr begeistert von dieser Sauna. Wir hatten nie Platz für eine eigene und die Stromkosten waren mir zu hoch. Die Sauna steht jetzt in meinem Büro und sieht schick aus. Auch dachte ich, in einer Infrarotsauna schwitze ich nicht richtig. Stimmt alles nicht. Nach 5min vorheizen habe ich über 50 Grad, nach spätestens 10min 65 Grad. Ich bleibe dann bis zu 30min drin und freue mich über Licht und Musikanlage. Hätte nicht gedacht, mit Spotify über Bluetooth macht das richtig Spaß. Der Klang ist viel besser als erwartet. Zu den Stromkosten, ein Backofen braucht mehr Strom. Auch möchte ich TroniTechnik loben. Eine Mail, es fehlten die Schrauben Holzabdekungen, sofort wurden die nachgeliefert. Auch die Lieferung per DHL auf einer Palette klappte super. Nachdem ich den Fahrer nett gefragt habe, brachte er die Palette bis in den Garten, nicht nur zur Bordsteinkante.
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1 Bewertungen
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Top Kabine, Aufbau braucht etwas Zeit

Die Infrarot-Kabine kam pünktlich und vollständig an. Nach dem Aufbau war sie auch sofort einsatzbereit und entsprach in vollem Umfang unseren Erwartungen. Vor unserer Bestellung fielen uns mehrere kritische Stimmen zum Aufbau der Kabine auf. Zwar wurde wohl vor einiger Zeit die Aufbauanleitung gerade zur 'Dewello Brandon' neu überarbeitet, diese ermöglicht problemlos auch die Details richtig zu erfassen. Allerdings benötigten wir mit zwei Mann - und diese waren selbst Handwerker--knapp 5 Stunden bis zur Betriebsfähigkeit. Das Ergebnis läßt sich aber wirklich sehen!
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5 Bewertungen
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Schnelle Lieferung der bestellten Ware. Der bestellte Artikel musste leider retouniert werden; professionelle Abwickiung meines Anliegens, einwandfreier Service.
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Die Montageanleitung hätte etwas klarer sein können. Man hat nicht eindeutig erkannt, auf welcher Seite (außen / innen) man die Querstangen anbringen musste.
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1 Bewertungen
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Sehr schnelle Lieferung. Der Kamin sieht sehr toll aus, auch die Flammen wirken nicht zu künstlich. Es wird schnell warm und ist nicht zu laut.
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Bei der Lieferung gab es beim Termin Schwierigkeiten. Der erste angekündigte Liefertermin ist nicht eingehalten worden. Erst beim zweiten hat es dann geklappt.
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2 Bewertungen
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Elektrische Industrieheizung TT-EIH-152

Unsere beiden 2kW Lüfter "Elektrische Industrieheizung TT-EIH-152" sind der Hammer. Sehr gute Verarbeitung, zuverlässig und im 96h Dauerbetrieb geteste. Für diese relativ kleine Baugröße haben sie echt Power und sind ideal um auf unserer Baustelle einen Bereich von ca. 45qm (1 Lüfter) angenehm zu erwärmen (-10°C Außentemperatur) Ich würde ohne schlechtes Gewissen immer wieder bei TroniTechnik kaufen.
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Gut gemacht

Die Lieferung war schnell, alles gut verpackt und ohne Beschädigungen angekommen. Der äußerliche Qualitätseindruck ist gut, Funktion wurde noch nicht getestet. Großes Manko ist meines Erachtens eine fehlende Anleitung zum Abbau der Seitenverkleidungen bzw. ein Kleines Tutorial auf der Webseite darüber. So ist der Abbau ein Try and Error, zum Glück ohne Error.
M S
Marianne S.
4 Bewertungen
 Verifiziert
Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter, guter Service Termininierung im Zeitfenster von 4 Stunden war mangelhaft, es erfolge keine Lieferung , nach Ablauf der Frist mußte bei Tronitechnik nachgefragt werden , der Fahrer hätte sich doch melden können.
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Der Kundenservice antwortet sehr schnell, sehr freundlich und kompetent auf verschiedene Fragen. Den Artikel können wir noch nicht bewerten, da noch nicht geliefert wurde. Lieferzeit noch nicht überschritten. Alles gut.
Privates Profil 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Ihr könnt zumindest für meinen Bedarf nichts noch besser machen. Technik zum Wohlfühlen ist sehr zutreffend. Gerade bei Minusgraden und Nachtabschaltung ist die Fußbodenheizung nicht ausreichend um angenehme Temperaturen zu erzeugen und eure Heizkörper gleichen das aus. Der Vermieter hat mir eine warme Wohnung zugesagt, aber meine Erfahrung besagt das Gegenteil wenn ich nicht elektrisch kompensieren würde. Ich muss mich wohl fühlen um Leistung für meine Selbständigkeit erbringen zu können, Ihre Produkte sind damit ausgesprochen effektiv!
Privates Profil 
4 Bewertungen
 Verifiziert
Bis jetzt sehr zufrieden. Sehr guter, auch telefonischer Service, schnelle Lieferung. Allerdings stimmten Display und Beschreibung in der Bedienungsanleitung nicht überein. Die richtige Beschreibung fand ich dann im Internet.

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