Ich habe ein komplettes Laufrad hinten inklusive Nexus 8 Nabenschaltung bei Kurbelix bestellt. Die Lieferung erfolgte schnell und komplett. Das Laufrad war gut eingespeichert und gut zentriert. Bin bis jetzt begeistert. Zur Qualität kann ich erst eine Aussage treffen wenn ich ein paar tausend Kilometer gefahren bin. Bis jetzt kann ich Kurbelix nur empfehlen. Sehr gute Auswahlmöglichkeiten und verschiedene Zusammenstellungen möglich und das bei einen guten Preis.
Kubelix ist eine Firma die 2024 noch ohne Kundentelefon arbeitet. Wendet man sich per E Mail an sie, bekommt man keine Antwort. Geht man über das trustedshop Portal, geht es ganz schnell und es wird behauptet, das man natürlich von Ihnen kontaktiert worden ist.
Zur Bestellung.
Bestellt wurde eine Federsattelstütze in weich. Geschickt wurde mittlere Härte. Zusätzlich wurde eine weiche Feder mitgeschickt. Keine Mail oder andere Info. Die Feder ist nach näherer Betrachtung nicht gleich mit der Orginal Feder von Suntour, diese ist komplett durchlackiert und nicht mit Klebeband gekennzeichnet.
Fazit: alles nix was man braucht
Habe alles zurückgeschickt und über Wiederuf das Geschäft rückabgewickelt.
Habe schon mehrmals bei Kurbelix bestellt. Das Sortiment ist sehr gut und die Qualität ist absolut in Ordnung. Versand erfolgt umgehend nach Zahlungseingang.
Nicht so gut ist, dass regelmäßig die Zahlung mit Kreditkarte scheitert und bei Überweisung der Versand erst später erfolgt. Man wird aber umgehend informiert, wenn das Geld eingegangen ist.
Außerdem finde ich nicht so schön, dass inzwischen unabhängig vom Bestellwert Versandkosten anfallen. Früher war der Versand ab ca. 80 Euro gratis.
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28.04.2024
Verifizierte Bewertung
Mitgedacht und aktiv nachgefragt
Der Shop hat von sich aus nachgefragt, ob das bestellte Laufrad auch wirklich passt, um eine Fehlbestellung zu vermeiden. Ergebnis: Laufrad passt, fährt sich super.
Das Laufrad war super verpackt. So kam es sicher und wohlbehalten bei mir an.
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13.05.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle und kompetente Beratung per E-Mail, so dass alles für meine Selbstmontage passte. Das bestellte Hinterrad Ryde Andra 40 wurde perfekt vormontiert, sicher verpackt und innerhalb wenigen Tagen geliefert.
Verpackung war beschädigt, die Ware aber einwandfrei und gut genug verpackt. Versandzeit wurde auch eingehalten und Ware entspricht dem, was ich bestellt habe. Gibt also nichts zu reklamieren.
Danke an Kurbelix
Ein gutes Team, wenn aus der Bestellung nicht klar hervorgeht, was der Kunde braucht, nimmt es Kontakt mit dem Kunden auf. Dies bestätigt, dass ihm die Kunden am Herzen liegen.
Nach Bestellung, Nachfrage von Kurbelix, und tatsächlich habe ich das falsche bestellt. Bestellung wurde angepasst und alles war gut. Super Service und echt guter Preis.
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Kurbelix hat Spezielles
Kurbelix liefert immer schnell und die Preise sind für spezielle Teile niedriger als im örtlichen Handel, wo sie oft nicht einmal erhältlich sind.
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Gutes Sortiment, Kauf auf Rechnung möglich, schnelle Lieferung ohne überflüssigen Verpackungsmüll.
Bin bestens zufrieden.
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07.05.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Ware, sehr gute Unterstützung
Gute Ware, schnelle Lieferung. Haben sogar vor Versand noch Kontakt zum Kunden aufgebaut und beraten. Top!
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02.05.2024
Verifizierte Bewertung
Kurze Nachfrage vom Händler ob das Produkt wirklich passend ist. Wurde dann schnell geliefert, passt alles
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr netter und zuvorkommender Kontakt/Beratung..Sehr schneller Versand und gute,sichere Verpackung.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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