SUPER ******Shop hatte meine Bestellung irrtümlich nicht auf Lager, anstatt kommentarlos zu stornieren, bekam ich sogar ein Upgrade auf das neuere Modell. Vielen Dank dafür!!!!! Fand ich toll. Viele Shops canceln in ähnlichen Fällen die Bestellung und dann läuft man als Kunde auch noch dem Geld hinterher! Also, vielen Dank, toller Service, schnelle Lieferung und jetzt probiere ich meine neuen Laufschuhe !
Habe mich über den Artikel sehr gefreut. Topp Qualität zu einem tollen Preis...
Naja, billiger als in den üblichen Geschäften. Hier wurde die Jacke deutlich günstiger online angeboten. Bei Lieferung, die zügig passierte, war noch der reduzierte Original Preis des Laden. Allerdings nochmals fast 20 Euro günstiger als im Netz. Haben vergessen, die Etiketten an der Jacke zu entfernen.
Nach mehrmaligen Kontakt... keine Möglichkeiten, mir die zu viel gezahlte Summe zu erstatten. Weder als Rücküberweisung, noch als Gutschein. Stattdessen hätte ich die Jacke kostenfrei wieder zurück senden können.
Gut, das wollte ich nicht, dafür finde ich den Artikel zu gut. Aber der Service als solches fand ich schon sehr bedenkenswert.
Die 2 Sterne resultieren ausdrücklich für den schnellen Versand und der tollen Ware.
Zwei Bestellungen wurden innerhalb von 3 Tagen storniert, weil die Ware dann doch nicht lieferbar war.
Sehr ärgerlich, denn das Trikot ist nun überall ausverkauft
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Antwort von sport2000.de
vor 4 Tagen
Lieber Kunde,
wir bedauern sehr, dass deine Bestellung storniert werden musste und dass dies zu Unannehmlichkeiten für dich geführt hat.
Aufgrund eines Bestandsfehlers im System kann es in Einzelfällen vorkommen, dass ein Artikel nicht mehr vorrätig ist.
Wir verstehen, dass eine Stornierung frustrierend sein kann, und möchten dir daher versichern, dass wir den Hintergrund der Stornierung überprüfen und korrigieren werden.
Die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen und hoffen, dass wir die Gelegenheit erhalten, dein Vertrauen zurückzugewinnen und deine Erfahrung mit uns zu verbessern.
Freundliche Grüße,
Dein sport2000.de Team
Die Ware war in Ordnung. Die Preispolitik verstehen wir nicht ganz. In Netz wurde für zwei Paar Socken ein Preis von 20,95 € versandkostenfrei angegeben. Auf der Originalverpackung stand 15€. Also 15 + 5,95 Versandkosten. Das ist zumindest irreführend und müsste "ehrlicher" deklariert werden
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