zero.deBewertungen:
1.171 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.063 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
04.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung wurde schnell geliefert und die Qualität ist top.
Ich habe allerdings eine Anfrage laufen und da höre ich leider gar nichts.
Und ich muss auch leider sagen dass ich die Werbemails ziemlich übergriffig finde.
Z.B. Sie haben nicht gefunden was sie gesucht haben? Schauen sie doch nochmal, wie haben ganz viele andere Sachen.
NEIN! Ich will das was ich suche!!!
oder auch “ Ihre Lieblingsfarbe ist wieder da! Blau”
????? Ich kann Blau nicht leiden!!!
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Relevanteste negative Bewertung
02.06.2023
Verifizierte Bewertung
Hatte Artikel in zwei Größen bestellt. Mir ist natürlich klar, dass Retouren gespart werden sollen und unterstütze ich auch.
Jedoch wurde mir die 2. Größe einfach gestrichen und nicht geschickt.
Die gelieferte Größe passte leider nicht - ging wieder zurück. Nochmal bestellen, ist mir zuviel Aufwand. Nun habe ich mich anderweitig umgeschaut.
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Bewertungen für zero.de
MS
maria s.
böbrach
30.03.2024
Verifizierte Bewertung
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23.03.2024
Verifizierte Bewertung
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19.03.2024
Verifizierte Bewertung
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CK
Cornelia K.
Lage
16.03.2024
Verifizierte Bewertung
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GB
Gudrun B.
Döbeln
09.03.2024
Verifizierte Bewertung
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25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Leider musste ich alle Teile dieser Bestellung zurücksenden. Bei PayPal wurde mir der Betrag bisher nicht gutgeschrieben, nur eine kleine Teilsumme davon.
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Antwort von zero.de
03.04.2024
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback.
Um Ihrem Anliegen angemessen nachgehen zu können, möchten wir Sie bitten, direkt mit unserem Customer Service Kontakt aufzunehmen.
Diesen erreichen Sie unter der Email-Adresse onlineshop@zero.de.
Herzliche Grüße
Ihr zero Onlineshop-Team
30.03.2024
Verifizierte Bewertung
Abwicklung Bezahlung über klarmachen ist mist
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Antwort von zero.de
03.04.2024
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Feedback ist uns immer eine große Hilfe, um uns stets verbessern zu können.
Für den Verbesserungsvorschlag und dass Sie sich dafür die Zeit genommen haben, möchten wir uns vielmals bedanken.
Herzliche Grüße
Ihr Betty Barclay und The Fashion Story Team
24.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich hatte ein kleines Problem und die Dame vom Kundenservice war sehr nett und hat mir entsprechende Tipps gegeben. War sehr positiv überrascht! Leider hatte die Bluse ein Webfehler, deshalb geht sie wieder zurück
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Antwort von zero.de
05.03.2024
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Kundenzufriedenheit ist uns ein besonderes Anliegen und es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Wir möchten uns bedanken, dass Sie sich dafür die Zeit genommen haben und freuen uns auf Ihre nächste Bestellung.
Herzliche Grüße
Ihr zero Onlineshop-Team
13.02.2024
Verifizierte Bewertung
Hat alles gut funktioniert von der Bestellung bis zur Lieferung und die Lieferung war einwandfrei verpackt.
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09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Das Produkt hat mir leider nicht gepasst, deshalb musste ich es zurückschicken
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GT
Gabi T.
Kassel
20.02.2024
Verifizierte Bewertung
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06.02.2024
Verifizierte Bewertung
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14.02.2024
Verifizierte Bewertung
Angeblich kein Name am Briefkasten
Ich habe heute eine Mail bekommen, in der gesagt wird, dass mein Artikel wieder zurück gegangen sei, da mein Name nicht an der Klingel und am Briefkasten sei. Sehr wohl ist mein Name dran an Beiden. Habe KEINE mail bekommen, dass die Ware verschickt wurde durch Zero.
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Antwort von zero.de
15.02.2024
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback.
Die Sendung wurde leider bei DHL im Versand fehlgeleitet und unserem Lager wieder zugestellt.
Wir als Versender werden leider nicht aktiv vom Versanddienstleister benachrichtigt, sollte eine Sendung einmal nicht zugestellt werden können.
Bei Fragen zum Versand wenden Sie sich gerne jederzeit direkt an unseren Customer Service.
Herzliche Grüße
Ihr zero Onlineshop – Team
11.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Qualität der Ware ist gut 👍 die Auswahl ist für jung- wie für ältere jung gebliebene super. Die Größen fallen wie bei anderen Anbietern unterschiedlich aus.Ich habe normalerweise Größe 40, das Kleid in 42 gekauft, das Shirt in 40 passt perfekt. Die Ware kam schnell und ohne Probleme. Freu mich auf den nächsten Einkauf.
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Antwort von zero.de
14.11.2023
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre schöne Bewertung.
Wir freuen uns sehr über so viel positives und ausführliches Feedback.
Wir möchten uns herzlich dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre Meinung mitzuteilen und freuen uns auf Ihre nächste Bestellung.
Herzliche Grüße
Ihr zero Onlineshop-Team
AH
Andrea H.
Obertshausen
04.09.2023
Verifizierte Bewertung
Als ich gerade bestellt hatte, wurde der Artikel erneut reduziert, konnte man so verstehen, als ob man merkt dass gekauft wurde. Dies fand ich ärgerlich. Aber für alles gibt es eine Lösung.
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MM
Magdalena M.
Kaiserslautern
11.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ware kam schnell und gut verpackt.
Allerdings habe ich den Rock zum top nicht behalten, schade.
Der Schnitt sah an mir nicht so gut aus. Hätte etwas mehr Pep haben können.
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05.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schönes Sommerkleid
Sehr schnelle Lieferung. Das Päckchen war früher da als die Versandbestätigung.
Tolles Kleid - ich bin begeistert. Qualität und Passform super.
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26.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ein Teil der Bestellung wurde am nächsten Tag mangels Ware storniert.
Die restlichen Produkte kamen sehr schnell.
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Antwort von zero.de
30.11.2023
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Trotz großer Bemühungen lässt sich ein reibungsloser Bestellvorgang nicht immer garantieren.
Wir möchten uns herzlich dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihr Feedback mitzuteilen und hoffen, Sie zukünftig wieder mit unserem Service überzeugen zu können.
Herzliche Grüße
Ihr zero Onlineshop-Team
11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin zufrieden , Paket relativ schnell gekommen , und vor allen Dingen Größe passt.
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MB
Marianne B.
Allendorf
17.07.2023
Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung, umweltfreundlich verpackt, gute Qualität, alles Bestens
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