Ich bin mit dem Shop höchst zufrieden.Vorab techn, Fragen wurden schnell geklärt und 3 Tage nach Bestellung wurde direkt vom Hersteller kostenfrei geliefert.Vom Preis her war dieser Shop auch der günstigste, wenn auch die Firma Viessmann die Teile sehr teuer verkauft.Aber wer sich wie ich für eine Wärmepumpe von Viessmann entschieden hat, der kann die Zubehörteile nicht billig aus China bekommen.Will ich auch nicht, aber verstehe niemals, warum die Firma Viessmann für eine Sockelverkleidung vom Aussenteil, bestehend aus 4 Blechstreifen 2 mal 108x30 und 2 mal 50x30 einen Listenpreis von 621 Euro ansetzt!!!!!!!!!
Laut Shop sofort lieberbares Ersatzteil für eine Solarthermieanlage ist nach einem Monat immer noch nicht da. Angeblich soll es einen Zustellversuch gegeben haben, aber ohne Versandbenachrichtigung, ohne Tracking-Nummer, ohne Benachrichtigungskarte kann ich das glauben oder auch nicht. Danach hat es jedenfalls scheinbar niemand mehr versucht, trotz bitten und nachfragen. Eigeninitiative des Shops war nicht spürbar. Das Gerüst am Haus muss jetzt weg, das Teil kann nicht mehr montiert werden - ganz toll gelaufen.
Ich habe versehentlich ein falsches Teil bestellt — durch die klasse Unterstützung per e-Mail bekam ich kurz darauf die korrekte Bestellnummer.
Rücksendung des falschen Teils ist in Bearbeitung.
Obwohl ich Vorauszahlung gewählt hatte und damit "Versand erst nach Zahlungseingang", wurde der Artikel direkt am Tag nach der abendlichen Bestellung ausgeliefert.
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21.05.2024
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Mega
Schnelle Lieferzeit, ganz freundlich, auf E-Mail Frage- sofort Antwort.. Echt Mega!!!
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vor 2 Tagen
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Sehr gute Kommunikation von der Bestellung bis zur Lieferung. Immer wieder gerne!
Sofort lieferbar bedeutet hier nicht, dass innerhalb eines Monats geliefert wird
Laut Shop sofort lieberbares Ersatzteil für eine Solarthermieanlage ist nach einem Monat immer noch nicht da. Angeblich soll es einen Zustellversuch gegeben haben, aber ohne Versandbenachrichtigung, ohne Tracking-Nummer, ohne Benachrichtigungskarte kann ich das glauben oder auch nicht. Danach hat es jedenfalls scheinbar niemand mehr versucht, trotz bitten und nachfragen. Eigeninitiative des Shops war nicht spürbar. Das Gerüst am Haus muss jetzt weg, das Teil kann nicht mehr montiert werden - ganz toll gelaufen.
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26.04.2024
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Nett, freundlich und kompetent
Nachdem ich mich bei der Art der Bezahlung vertan habe, aber die Bestellung bereits abgeschickt habe, kontaktierte ich die Firma telefonisch.
Unkompliziert, nett und freundlich wurde meine Bestellung storniert und ich konnte mit neuer Bestellung die richtige Zahlungsart eingeben.
Nette Leute muss man loben.
Viessmann-Ventilator für Wärmepumpe am Mittwochabend per Vorkasse bestellt und am Freitagmorgen mit Paketdienst geliefert. Und das alles zu einem sehr guten Preis. Besser geht's nicht!
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15.04.2024
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Gute Internetdarstellung, problemlose Bestellung, Nachricht zur Selbstabholung.
Was will man mehr!
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17.04.2024
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Preis Leistung einfach super! Wurde schnell geliefert! Qualität ist perfekt!
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.