Gütesiegel
Zertifiziert seit: 02.04.2004Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die extrem schnelle Lieferung und die unkomplizierte, übersichtliche sowie effiziente Bestell- und Versandabwicklung. Der Kundenservice wird als sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit beschrieben. Außerdem werden die fachliche Kompetenz und die hilfreiche Beratung des Supports geschätzt. Die Qualität und Passgenauigkeit der gelieferten Ersatzteile werden von vielen Kunden als sehr gut bewertet. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis erhält überwiegend positive Rückmeldungen. Vereinzelt äußern Kunden Kritik an bestimmten Produkten hinsichtlich der Qualität und Passgenauigkeit. Zudem empfinden einige Kunden einzelne Produkte als zu teuer.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenLoebbeShop
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Verifiziert
Der Shop ist vorbildlich Das Produkt ist den Preis nicht Wert
Der Shop ist vorbildlich.Die Lieferung per Spedition war sehr schnell u.freundlich.Vom Produkt bin ich überhaupt nicht überzeugt!Es ist ein wackeligen dünnes ,instabiles "Schutzgitter"!Da schützt überhaupt nichts.Es is allenfalls ein optisches Gitter!Ich bin sehr enttäuscht über das was Viessmann da abliefert!280€ für ein gestanzt dünnes Blech.Ich fasse es nicht.Generell finde ich Viessmann Zubehör Anbauteile unverschämt teuer.Da stimmt Preis Leistung überhaupt nicht!Habe trotzdem eine 5Sterne Bewertung gegeben weil der Versanshop dafür Null etwas kann
Antwort von LoebbeShop
Lieber Herr Würde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre ausführliche 5-Sterne-Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Shop, der schnellen Lieferung und der freundlichen Spedition zufrieden waren. Ihr Lob für unseren Service bedeutet unserem Team viel.
Gleichzeitig können wir Ihre Enttäuschung über das Viessmann Zubehör und das Preis-Leistungs-Verhältnis gut nachvollziehen. Als Fachhändler sind wir auf die Produkte und Preisgestaltung der Hersteller angewiesen. Umso mehr wissen wir es zu schätzen, dass Sie unseren Service davon getrennt bewertet haben.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre faire Rückmeldung. Wir würden uns freuen, Sie auch künftig wieder im Löbbe Shop begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße
Ihr Loebbeshop Team
Verifiziert
Ich bin mit diesem Geschäft sehr zufrieden, sehr schnelle Lieferung, die Ware war bereits am nächsten Tag bei mir, die Suche nach Teilen im Geschäft ist sehr gut organisiert.Kompente Ansprechpartner am Telefon. Ich kann diesen Laden nur zu 100 % empfehlen.
Antwort von LoebbeShop
Hallo Jurij,
vielen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung und die ausführliche Rückmeldung! ⭐⭐⭐⭐⭐
Es freut uns besonders, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung, der Ersatzteilsuche in unserem Onlineshop und der Beratung durch unsere Mitarbeiter am Telefon so zufrieden sind.
Ihre 100%ige Weiterempfehlung ist für uns ein tolles Kompliment und eine schöne Bestätigung für unser gesamtes Team.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir freuen uns, Sie auch bei Ihrer nächsten Bestellung wieder unterstützen zu dürfen!
Ihr Loebbehop Team
Verifiziert
Super gelaufen und jederzeit wieder.
Meine Bestellung wurde sehr schnell durchgeführt. Auch die Bezahlmöglichkeiten sind vielseitig und unkompliziert. Der Expressversand hat ausgezeichnet funktioniert und die Ware ist innerhalb 24 Stunden, wie angekündigt, angekommen.
Antwort von LoebbeShop
Vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! ⭐⭐⭐⭐⭐
Es freut uns sehr, dass von der Bestellung über die Bezahlung bis hin zum Expressversand alles reibungslos funktioniert hat und Ihre Ware wie angekündigt innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen angekommen ist.
Besonders über Ihr „jederzeit wieder“ freuen wir uns – vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Ihr Loebbeshop Team
Verifiziert
Habe 2007 schon einmal bestellt, schön, dass es diesen Shop immer noch gibt. Auch jetzt war alles außerordentlich gut. Schnelle Reaktionen auf Anfragen, Schnelle Lieferung. Einziges Manko, die Spedition hätte vor Lieferung anrufen können, so habe ich auf gut Glück Urlaub genommen. Aber an dem Tag war dann auch die Lieferung. Besten Dank, alles unproblematisch.
Antwort von LoebbeShop
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, Herr Utz!
Es freut uns sehr, dass Sie bereits seit so vielen Jahren Kunde bei uns sind und auch diesmal wieder zufrieden waren. Besonders schön zu hören, dass Sie unseren Service, die schnellen Rückmeldungen und die zügige Lieferung positiv erlebt haben.
Vielen Dank auch für den Hinweis zur Spedition – Ihr Feedback nehmen wir gerne auf.
Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen! ⭐
Ihr Loebbeshop Team
Verifiziert
Teilenummer abgleich TOP
Es wird anhand von Seriennummern geprüft ob die Ersatzteile auch passen.
Versandzeit und Verpackung TOP
Verifiziert
Lieferung innerhalb 2 AT
und immer versendet vom Lager des Herstellers Viessman.
Verifiziert
umfangreiches ersatzteilsortiment, auch für ältere geräte, zu sehr venünftigrn preisen
Verifiziert
Am Anfang waren die ersten email Anfragen etwas harzig, nicht Zielführend und zurückhaltend, vielleicht da ich noch nie Bestellt habe. Als dann per Telefon nochmals über das Projekt und benötigte Teile gesprochen wurde fühlte ich mich ernst genommen, und die offenen Fragen konnten innert kürze behoben werden.
Dass hat dann auch zu meiner endgültigen Bestellung geführt. Bittet doch Kunden in den emails an sich Telefonisch nochmals zu besprechen und gebt einen Sachbearbeiter an. Auch bitte schaut und wenn möglich erfüllt die Anmerkungen in der Bestellung wenn ihr es schon erfragt, in meinem Fall wurde keine Beachtung geschenkt. Die Lieferung war sehr schnell und gut verpackt.
Antwort von LoebbeShop
Vielen Dank für Ihre ausführliche und ehrliche 5-Sterne-Bewertung, Marcel! ⭐⭐⭐⭐⭐
Wir danken Ihnen besonders dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre gesamte Erfahrung so detailliert zu schildern. Ihr Hinweis zu den anfänglichen E-Mail-Anfragen ist für uns sehr wertvoll. Es tut uns leid, dass diese Phase für Sie zunächst zäh und nicht zielführend war – das entspricht nicht unserem Anspruch.
Umso mehr freut es uns, dass das telefonische Gespräch Klarheit schaffen konnte, Sie sich ernst genommen gefühlt haben und alle offenen Fragen kurzfristig geklärt wurden. Genau dieser persönliche Austausch ist uns wichtig, und Ihren Vorschlag, Kunden künftig aktiver ein telefonisches Gespräch sowie einen festen Ansprechpartner anzubieten, nehmen wir sehr gerne mit.
Auch den Hinweis zu den Anmerkungen in der Bestellung nehmen wir ernst und werden intern prüfen, wie wir hier verbindlicher und aufmerksamer werden können.
Schön, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der guten Verpackung zufrieden waren und sich letztlich für eine Bestellung bei uns entschieden haben. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihr konstruktives Feedback – es hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern. Wir sind jederzeit gerne wieder für Sie da! 😊
Ihr Loebbeshop Team
Verifiziert
Super Unterstützung, genaue Artikelbeschreibung und schnelle Lieferung!!
Verifiziert
Korrekte und schnelle Lieferung
Verifiziert
Ich bin wirklich begeistert von ihrem guten Service mit sehr kompetenten Ansprechpartnern und raschem Versand!
Sehr vorbildlich!!
Auch das Sortiment ist sehr umfassend und gut auf der Website auffindbar!
VG Arno Castner
Antwort von LoebbeShop
Hallo Herr Castner,
vielen Dank für Ihre ausführliche und tolle Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service, der Beratung sowie dem schnellen Versand so zufrieden sind. Besonders Ihr Lob für unsere Mitarbeiter und die übersichtliche Auffindbarkeit der Produkte auf unserer Website bedeutet uns sehr viel.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre freundlichen Worte.
Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung!
Viele Grüße
Ihr Loebbeshop Team
Verifiziert
Schnelle Lieferung und gut verpackt.
Ich finde 7,90€ Versandkosten für so ein Ersatzteil zu hoch
Antwort von LoebbeShop
Hallo Herr Toffeleit,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr offenes Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der Verpackung zufrieden waren.
Ihren Hinweis zu den Versandkosten können wir nachvollziehen. Unsere Versandkosten sind als Pauschale kalkuliert und beinhalten neben dem Transport auch die Verpackungs- und Abwicklungskosten. Gerade bei kleineren Ersatzteilen kann der Betrag im Verhältnis zum Warenwert daher vergleichsweise hoch erscheinen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihr Vertrauen!
Ihr Loebbeshop Tesam
Verifiziert
Super schnelle Lieferung!!! Alles passt.
Antwort von LoebbeShop
Vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! ⭐⭐⭐⭐⭐
Es freut uns sehr, dass Ihre Bestellung so schnell bei Ihnen angekommen ist und alles wie gewünscht passt.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen – gerne bis zum nächsten Mal!
Ihr Loebbeshop Team
Verifiziert
Bestellung defekt
Bei der Bestellung war was kaputt bei Lieferung gegangen problemlos nach Kommunikation neuer Artikel zugesendet bekommen.
Antwort von LoebbeShop
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung!
Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung beschädigt bei Ihnen angekommen ist. Umso mehr freut es uns, dass wir den Schaden nach Ihrer Nachricht schnell und unkompliziert lösen konnten und Sie mit unserem Service zufrieden waren.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihr Vertrauen. Wir freuen uns darauf, Sie auch bei Ihrem nächsten Einkauf wieder im Löbbe Shop begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße
Liebe Grüße
Ihr Loebbeshop Team
Verifiziert
TOP
Alles bestens
Schneller Versand
Antwort von LoebbeShop
Hallo Herr Golla,
vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! ⭐⭐⭐⭐⭐
Es freut uns sehr, dass alles bestens geklappt hat und Sie besonders mit unserem schnellen Versand zufrieden waren.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen – gerne bis zum nächsten Mal!
Ihr Loebbeshop Team
Verifiziert
1A Service 👌👍👍👍
Verifiziert
Bin sehr zufrieden
Verifiziert
Heizungsersatzteile
Von der Beratung über die Bestellung alles sehr gut.
Die bestellten Teile sind einwandfrei. Die Lieferung kam wie angekündigt an.
Immer wieder kann ich nur empfehlen.
Antwort von LoebbeShop
Hallo Herr Schmitt,
vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung, der Bestellung sowie der Qualität der gelieferten Heizungsersatzteile zufrieden sind. Auch dass die Lieferung wie angekündigt angekommen ist, hören wir natürlich gerne.
Vielen Dank für Ihre Empfehlung und Ihr Vertrauen.
Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung!
Ihr Loebbeshop Team
Verifiziert
Verifiziert
Vaillant Strömungsventil 151041
Ersatzteil innerhalb von 24 Stunden erhalten. Versandkosten im normalen Bereich.
Teil eingebaut und alles Funktioniert
Antwort von LoebbeShop
Lieber Herr Krapohl,
vielen Dank für Ihre hervorragende 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie das Vaillant Strömungsventil so schnell erhalten haben und der Einbau problemlos funktioniert hat. Schön zu hören, dass nun wieder alles einwandfrei läuft.
Vielen Dank auch für Ihr positives Feedback zu unseren Versandkosten. Wir wissen Ihr Vertrauen sehr zu schätzen und freuen uns darauf, Sie bei Bedarf wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße
Ihr Loebbeshop Team
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