Guten Tag,
Ich habe mir ein 20m Flachband-Netzwerkkabel gekauft.
Die Bestellung wurde sehr schnell bewilligt und war innerhalb von zwei Tagen bei mir.
Die gewählte Verpackung machte einen stabilen Eindruck, sodass das Kabel unbeschädigt bei mir ankam.
Im großen und ganzen bin ich sehr zufrieden, da ich das Kabel relativ schnell benötigt habe und meine lokalen Geschäfte kein Flachband-Netzwerkkabel anbieten.
Einkauf und Lieferung war problemlos, aber der bestellte Artikel (RJ45-Stecker mit Auflegeklemme) ließ sich nicht benutzen. Das Steckergehäuse ist zwar gut, aber die Kabel hatten keinen Halt und keinen zuverlässigen Kontakt. Unter der Lupe war zu erkennen, daß die kleinen hochgebogenen Metallfähnchen unmöglich als Schneidkontakte funktionieren können. Mir ist unverständlich, wie ein solches Produkt irgendeine Qualitätsprüfung überstehen kann.
Schlecht ausgewählter Paketdienst. Trotz Anwesenheit wurde die Ware zu einem nicht in der Nähe befindlichen Abholort gebracht. Ware kann noch nicht bewertet werden. Bestellvorgang war okay.
Bewertung melden
Antwort von hb-digital.de - Ihr zuverlässiger Onlineshop für Heimnetzwerk und PV Anlage
12.04.2024
Guten Tag,
Ihre Meinung ist uns sehr wichtig. Es ist schade zu wissen, dass Sie die Abwicklung mit dem von Ihnen gewählten Versanddienstleister als eher negative Erfahrung empfunden haben.
Während des Kaufvorgangs haben unsere Käufer die Möglichkeit, zwischen 6 Versanddienstleistern zu wählen. Weitere Details finden Sie unten auf unserer Website unter „Versandinformationen“.
Mehrere Versanddienstleister bieten die Option Weiterleitung an einer Abholstelle wie Postfiliale oder Paketshop an.
Grund hierfür, dass die Paketempfänger die zu der Zeit der Zustellung nicht angetroffen werden können, die Möglichkeit haben das Paket später am Tag noch zu erhalten.
Wir hoffen, dass diese Informationen hilfreich waren und freuen uns, Sie als Kunden begrüßen zu dürfen.
Mit besten Grüßen
HB-DIGITAL GmbH
26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von hb-digital.de - Ihr zuverlässiger Onlineshop für Heimnetzwerk und PV Anlage
12.04.2024
Guten Tag,
Ihre Meinung ist uns sehr wichtig. Es ist schade zu wissen, dass Sie eine negative Erfahrung mit Ihrem Kauf gemacht haben.
Wir bitten Sie, uns den Grund für Ihr Feedback mitzuteilen und hoffen, dass wir eine Lösung dafür finden können.
Mit besten Grüßen
HB-DIGITAL GmbH
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.