Ich habe eine Gartenbank bestellt, die per Spedition geliefert wurde. Die Rückgabefrist beträgt 30 Tage. So weit - so gut.
Die Bank gefällt mir nicht gut und ich möchte sie retour schicken.
Die Rücksendekosten (ebenfalls per Spedition, da die Ware nicht paketfähig ist, ca. 120 Euro) soll ich als Käufer nun tragen. Das finde ich unverschämt.
Natürlich stehen diese Bedingungen im Kleingedruckten - aber das macht keine Lust, dort in Zukunft größere Artikel zu bestellen. Im Gegenteil. Nie wieder!
Angegebene Lieferzeit passt nicht und versprechen dann auch nicht
Angegebene Lieferzeit passt nicht. statt 2-3 Werktage eher bei einer Woche. Via Mail nachgefragt. schnell reagiert. Dort wurde mir versprochen die Ware würde "heute" abgeholt werden. Wurde sie aber nicht, nur elektronisch angekündigt, sodass es wieder dauert.
Die Lieferzeit war der Grund wieso ich bestellt habe, nicht der Preis. Schade.
bin aber erst Besteller dort, daher keine Erfahrung ob Standard oder Ausnahme, weiß aber genauso wenig ob ich nochmal dort bestelle.
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10.06.2023
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Lange Lieferzeit, trotzdem schöner Artikel
Vorab, der Artikel ist top und kam unbeschädigt bei mir an. Leider habe ich über drei Wochen auf die Zustellung gewartet, obwohl eine Lieferzeit von 3-6 Werktagen angegeben war. Das war etwas schade der Artikel war auch laut Kundendienst auf Lager, warum es so lange dauert, ihn zu versenden, k.A. Ich würde vermutlich trotzdem wieder bestellen, denn das Preis/ Leistungsverhältnis im Shop ist in Ordnung.
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03.06.2023
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Kommunikation und Lieferzeiten mies
Lieferzeiten werden nicht eingehalten. 2023 immer noch mit Argumenten wie hohes Bestellaufkommen und Corona. Naja…
Rückinfo warum nach einer Woche noch nichts passiert ist, nur auf Anfrage.
Dann macht doch bitte einen Banner auf Eure Webseite : „Achtung, hohe Auslastung. 2 Wochen Versanddauer“. Das wäre fair.
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14.08.2023
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Trotz mehrfacher Versuche geliebtes zuhause tel./Mail zu erreichen, keine Rückmeldung. Die komplette Ware/Wert wurde direkt abgebucht. Obwohl 6 Artikel in Rüchsprache mit dem Verkauf direkt storniert wurde ist der Betrag in Höhe von ca € 170 noch immer nicgt erstattet worden. Ich bin nicgt amüsiert.
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02.11.2023
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Bestellung dauert über ein Monat! Dann darf ich die Produkte nicht anbieten oder muss darauf hinweisen, dass es für Sie unmöglich die Produkte zu besorgen obwohl sie in verschiedenen Geschäften ohne Probleme sofort verfügbar sind.
Ware am 24.08. bestellt, Lieferung für Ende August zugesagt. Geld wurde auch am 24.08. sofort abgebucht. Danach kam eine Lieferverzögerung für 08.09.. Jetzt nach meiner Nachfrage kommt die Ware erst Ende September.
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30.07.2023
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Angeblich ist die Ware verfügbar. 3-4 Tage bei der Bestellung!
Keine Nachricht, nur auf Nachfrage.
Dann 30 Tage. Bis jetzt nix da.
Wirklich schlecht 👎🏼
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01.08.2023
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Bestellung seit eine Woche getätigt und noch nichts bekommen oder gehört!
Beim bestellen hieß es 2-3 Tage! Sehr enttäuschend!!
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26.11.2023
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Vor über einer Woxhe die Ware bestellt…
Vor über einer Woche die Ware bestellt und immer noch keine Info über die Lieferung. Sehr enttäuschend und unseriös!
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02.09.2023
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Beschreibung: Lieferzeit ca 2-3 Tage.
Realität: nach mehr als 5 Tagen immer noch keine Information bzgl Lieferung
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27.11.2023
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Bis heute keine Ware erhalten. Keine Antwort auf Nachfrage.Warte noch ein paar Tage, dann vermute ich Betrug.
Die angebotenen Artikel sind nicht alle lieferbar.
Meine Bestellung vom 27.7. soll erst am 7.8. versendet werden.
Warten wir es ab.
Das ist ein Geburtstagsgeschenk gedacht. Unmöglich.
Es ist möglich im online Angebot nur die vorhandenen Artikel aktuell anzubieten. Da muss die Firma noch einiges lösen.
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05.06.2023
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Produkt
Am 29.5.23 bestellt,wurde dann mit Vorkasse (29,11 Euro) online Überwiesen.2-3 Tage nach Zahlungseingang.
Am 1.6.23 kamm eine Email, voraussichtlich kommt die Lieferung am 9.6.23.
Hauptsache das Geld ist überwiesen.
Wenn man bestellt,sollte man schon genügend Produkte zur Verfügung haben,bei Vorkasse.
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30.06.2023
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Leider können wir nur Versand bewerten, und den nur mangelhaft, da keiner statt fand. Klären konnten wir das nicht, ans Telefon geht keiner und per Mail kam nur nachdem wir paypal eingeschaltet haben, Ware geht heute raus. Aber Pustekuchen.. haben Artikel jetzt teurer anderweitig gekauft...
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05.01.2024
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6 Wochen Lieferzeit ist zu lange. Ich hab überlegt die Bestellung wieder zu stornieren, da es mir bei der Bestellung nicht aufgefallen ist. Ich finde es wirklich frech, dass ich viel Geld im Vorraus zahle und dann für viele Wochen keine Wahre erhalte.
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28.11.2023
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Lange Lieferzeit
Bei der Artikelbeschreibung steht 2-3 Tage Lieferzeit, 10 Tage später immer noch keine Versandbestätigung o.ä. Auch keine Information über Lieferverzögerung aber bewerten soll ich schon.
Finde ich nicht schön.
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16.04.2024
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"Letzte Chance zur Korrektur!", E-Mail vor dem finalen Versand. Stornierung wurde bearbeitet und bestätigt, Alternativ bestellte Artikel werden der aktuellen Bestellung nicht zugefügt/berücksichtigt :(((
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04.07.2023
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Die Verpackung des Versands ist äußerst fragwürdig. Ich habe lediglich einen Gutschein bestellt. Geliefert wurde er nicht in einem Briefumschlag sondern einem Päckchen.
Das muss wirklich nicht sein.
Eigentlich ist Geliebtes Zuhause mit einer meiner liebsten Onlineshops wenn es um die Wohnung geht .
Mittlerweile muss man aber echt viel Geduld haben da das verschicken der Ware oft dauert.
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