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Bewertungen:

Hallo Alina, Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Kauf der MA-1 Bomberjacke nicht zufrieden sind. Wir schätzen Ihre ehrliche Meinung und möchten klarstellen, dass die MA-1 Bomberjacke seit ihrer Einführung in den 1950er Jahren eine "übergroße" Passform hat, die unten kurz ausfällt. Dies ist ein charakteristisches Merkmal dieses kultigen Stücks. Außerdem verstehen wir, dass Sie eine Größe 3XL bestellt haben, was eine sehr große Größe für dieses Modell und diese Passform ist. Wir raten unseren Kunden immer, uns zu kontaktieren oder die Größentabelle zu konsultieren, bevor sie ihre Bestellung aufgeben, um sicherzustellen, dass sie die richtige Größe wählen. Unser Team berät Sie gerne in Bezug auf die Passform und die Auswahl der richtigen Größe, um sicherzustellen, dass unsere Kunden mit ihrem Kauf zufrieden sind. Es tut uns auch leid zu hören, dass Sie mit der Qualität des Produkts unzufrieden sind. Wir bemühen uns stets um höchste Qualitätsstandards und würden uns freuen, wenn Sie uns Ihre Bedenken bezüglich der Qualität näher erläutern. Auf diese Weise können wir eine geeignete Lösung finden, um Sie zufrieden zu stellen. Wir haben diese Bomberjacke bereits von Ihnen zurückerhalten und den Kaufpreis am 14. September gutgeschrieben. Bitte setzen Sie sich mit uns unter info@hard-wear.nl in Verbindung, damit wir Ihr Anliegen besprechen und Ihnen die bestmögliche Unterstützung bieten können. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und wir freuen uns darauf, dieses Problem mit Ihnen zu lösen.

Hello Patrick, thank you for the wonderful review! We always do our utmost to make sure our customers get the best experience and service possible 💪

Hallo Elfriede, Kunden im Ausland, die nicht in unser Geschäft kommen können, empfehlen wir immer, mehrere Größen zu bestellen, damit sie zu Hause anprobiert werden können. So erreichen Sie leichter die Menge, bei der ein kostenloser Versand möglich ist und Sie zahlen nur einmal die Rücksendekosten für die Kleidung, die nicht passt. Wir vermuten auch, dass Sie sich bei der Bestellung für Ihre Enkelin in der Passform geirrt haben, denn es wurde eine Slim-Fit-Hose bestellt. Wir beraten unsere Kunden, die sich vor einer Bestellung bei uns nach Größe und Passform erkundigen, immer gerne.