Das Produkt wurde so geliefert wie bestellt und sieht Qualitativ gut aus.
Die Haltbarkeit auf den vorgesehenen Autoscheiben, muss sich noch beweisen.
Der Service ist um die Aufkleber anzubringen ist etwas dürftig.
Um die entsprechende Reinigung der Scheiben vorzunehmen, ist bei 10 bestellten Schriftzügen mit einem Reinigungspack, wenig geholfen.
Zumindest wäre ein Hinweis zum Reinigungsmittel auf der Gebrauchsanweisung eine nützliche Hilfe. Nicht, dass falsche Reinigungsmittelrückstände zu einer Auflösung des Produkts führen.
Auf Wünsche wird nicht eingegangen,sowie wenn ein die Sticker nicht gefallen bleibt man drauf sitzen.
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Antwort von stickyworld.de
19.04.2024
Lieber Patrick,
vielen Dank für dein Feedback und dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir bedauern sehr, dass du trotz unserer Bemühungen, das Problem in unseren vorherigen Korrespondenzen zu klären, nicht zufrieden bist.
Wir möchten betonen, dass unsere Richtlinien für personalisierte Produkte klar angeben, dass solche Bestellungen nicht rückgabefähig sind, sofern keine Produktionsfehler vorliegen. Wir haben uns bemüht, deine spezifischen Bedenken ausführlich zu adressieren und bedauern, dass keine zufriedenstellende Lösung gefunden werden konnte, die unseren Richtlinien und deinem Wunsch entspricht.
Wir nehmen dein Feedback ernst und werden es als Gelegenheit nutzen, um unsere Kommunikation und Dienstleistungen zu verbessern. Falls es weitere Punkte gibt, die wir klären könnten, oder wenn du weitere Vorschläge hast, wie wir dir in Zukunft besser dienen können, zögere bitte nicht, uns direkt zu kontaktieren.
Wir schätzen jeden Kunden und streben danach, durchgehend transparent und unterstützend zu sein, auch wenn die Lösungen manchmal nicht den Erwartungen entsprechen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Hermann Niesig
Geschäftsführer, StickyWorld
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