heckenpflanzen-mencel.deBewertungen:
26 Bewertungen in den letzten 12 Monaten26 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Bewertungen für heckenpflanzen-mencel.de
02.05.2024
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Antwort von heckenpflanzen-mencel.de
vor 12 Tagen
Vielen Dank für die Bewertung mit 4 Sternen. Ich denke, wenn Sie morgen die Pflanzen erhalten, geben Sie doch einen Stern mehr. Mit freundlichen Grüßen. P.M.
30.04.2024
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Antwort von heckenpflanzen-mencel.de
30.04.2024
Vielen Dank für Ihre Meinung. Ich verstehe, dass die Bewertung 4 statt 5 Sterne beträgt aufgrund der fehlenden Möglichkeit, mit Kreditkarte in unserer Heckenpflanzenschule in Wulkau zu bezahlen. Ich habe das Gefühl, dass die Abnahme eines Sterns eine Strafe ist, aber habe ich wirklich diese Bewertung verdient wegen des Verlusts eines Moments im Leben, um die Pflanzen per PayPal über den Online-Shop zu bezahlen?
Beste Grüße, P.M.
07.11.2023
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Licht und Schatten
Top Beratung, Lieferung wie abgesprochen, beim Abladen wird super geholfen, sehr gute Erreichbarkeit, Preise fair. Pflanzen alle angegangen! Leider bekam ich dann die Nachricht, dass die Pflanzen vom Zulieferer 25cm zu klein sind. Das Angebot dann, dass ich stornieren könne hat mir nichts geholfen, schließlich war es ja fast am Ende der Pflanzzeit. Einen echten Nachlass habe ich nicht erhalten.
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Antwort von heckenpflanzen-mencel.de
07.11.2023
Lieber Kunde,
ich freue mich, dass Sie Ihre Meinung geändert haben und einen Stern hinzugefügt haben. Ich denke, dass dies eine sehr faire Bewertung der Situation ist, und ich danke Ihnen sehr.
Wie ich zuvor geschrieben habe, konnte ich nichts tun, außer Ihr Geld zurückzugeben. Ich bin zuversichtlich, dass Sie in Zukunft wieder bei uns einkaufen werden, dann kann ich Ihnen einen großen Rabatt anbieten. Ich grüße Sie herzlich und wünsche Ihnen viel Gesundheit, denn diese ist immer unbezahlbar.