Im Laufe der Bestellung habe ich massive Bedenken bekommen: Der Liefertermin wurde verschoben und dann habe ich zusätzlich zu trustedshops mal auf trustpilot recherchiert: Dort sind die Bewertungen im Gegensatz zu trustedshops ziemlich negativ. Keine Ahnung, warum das so ist. Letztlich habe ich die Fußmatten aber erhalten und die Qualität ist gut.
Ich glaube, die vielen negativen Bewertungen auf trustpilot beziehen sich sehr oft auf individuell angefertigte Fußmatten mit Schriftzug. Ich hatte Gummimatten bestellt.
Ein Stern Abzug lediglich wegen der Lieferterminverschiebung.
Die Matten an sich, sind in ihrer Qualität hochwertig und die Nähte sauber verarbeitet. Leider sind die gestickten schriftzüge auf allen vier Matten schief. Und die Befestigungen fallen beim Versuch sie auf die Halterung zu drücken ,alle auseinander und passen auch nicht auf die Befestigungspunkte im Fahrzeugboden. Auch bei großer Kraftaufwendung gehen sie nicht über die Zapfen. Selbst wenn man bedenkt, dass sie noch neu sind, ist eine Befestigung ausgeschlossen. Sehr schade. Zumal auch die Lieferzeit etwas länger war. Zum Kundenservice kann ich noch nichts sagen, da ich mich noch nicht an den Hersteller wenden könnte.
Die Passform war leider nicht so wie angepriesen (auf den Millimeter genau). Der Support war sehr schlecht erreichbar bzw. hatte extrem lange Reaktionszeiten.
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02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Mit den Fußmatten selber bin ich zufrieden aber leider ist seit Anfang an eine Befestigungsöse defekt und die Kommunikation hilft mir bis jetzt nicht weiter
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11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Qualität ist grundsätzlich in Ordnung. Leider ist eine Befestigung/Clip (um die Matte am Boden des Fahrzeuges anzuclippsen) kaputt und ausgerissen.
Die Gummi-Fußmatten für den Cupra Leon SP verteilen auch nach Wochen noch einen süßlichen Geruch, der an billige Plastik-Flop-Flops aus China erinnert
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21.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Plastik Clips sind beim ersten abmachen direkt abgebrochen und daher nicht mehr so fest dran wie beim ersten befestigen aber ansonsten oke.
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Antwort von onlinefussmatten.de
21.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir empfehlen Ihnen, sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen. Wir senden Ihnen gerne neue Befestigungen zu, wenn wir von Ihnen ein Foto der kaputten Befestigung erhalten.
Sollten Sie weitere Fragen haben, stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.
22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Passgenauigkeit könnte besser sein , Rutschfestigkeit muss verbessert werden, die Matte kann "wandern" da der Ineos eine Kunststoffwanne hat