onlinefussmatten.deBewertungen:
6.689 Bewertungen in den letzten 12 Monaten48.521 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Im Laufe der Bestellung habe ich massive Bedenken bekommen: Der Liefertermin wurde verschoben und dann habe ich zusätzlich zu trustedshops mal auf trustpilot recherchiert: Dort sind die Bewertungen im Gegensatz zu trustedshops ziemlich negativ. Keine Ahnung, warum das so ist. Letztlich habe ich die Fußmatten aber erhalten und die Qualität ist gut.
Ich glaube, die vielen negativen Bewertungen auf trustpilot beziehen sich sehr oft auf individuell angefertigte Fußmatten mit Schriftzug. Ich hatte Gummimatten bestellt.
Ein Stern Abzug lediglich wegen der Lieferterminverschiebung.
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JS
Jürgen S.
aus der Oberpfalz
Relevanteste negative Bewertung
25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Matten an sich, sind in ihrer Qualität hochwertig und die Nähte sauber verarbeitet. Leider sind die gestickten schriftzüge auf allen vier Matten schief. Und die Befestigungen fallen beim Versuch sie auf die Halterung zu drücken ,alle auseinander und passen auch nicht auf die Befestigungspunkte im Fahrzeugboden. Auch bei großer Kraftaufwendung gehen sie nicht über die Zapfen. Selbst wenn man bedenkt, dass sie noch neu sind, ist eine Befestigung ausgeschlossen. Sehr schade. Zumal auch die Lieferzeit etwas länger war. Zum Kundenservice kann ich noch nichts sagen, da ich mich noch nicht an den Hersteller wenden könnte.
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CH
Christian H.
Gessertshausen
Bewertungen für onlinefussmatten.de
06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Nie angekommen bei mir
Guten Tag,
leider ist die Fußmatte nie hier angekommen und es sollte angeblich irgendwo liegen, tat es aber nicht, ich habe keinen Abholschein oder ähnliches bekommen. Leider konnte ich sie deshalb nicht abholen und jetzt wurde sie zurück geschickt. Das ist wirklich schade
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04.02.2024
Verifizierte Bewertung
Habe ich seit Monat bestellt noch nicht gekommen und antworte via email nach eine Woche später
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01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Fußmatten haben nicht gepasst, der Retourenprozess ist total mühsam und ich habe immer noch kein Rücksendelabel erhalten! Furchtbar, nie wieder!
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01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schlechte Ware, schlechter Service. Auf Reklamation wird nur sehr zögerlich eingegangen.
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31.01.2024
Verifizierte Bewertung
Anlieferung an falscher Adresse
Nach Anlieferung an falsche Adresse unbefriedigender Ablauf
der Reklamation. Vorgang immer noch offen.
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30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Lieferung nach 4 Wochen.
Kein Kontakt möglich per Mail oder Telefon
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30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Fußmatten passten nicht. Rücksendung kompliziert und zeitaufwendig.
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29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Achtung, liefert unpassende Matten und Geld wurde trotz Rücksendung innerhalb von 3 Wochen immer noch nicht rückerstattet - Anwalt wird eingeschaltet!
Kann ich leider überhaupt nicht weiterempfehlen, Qualität ebenso nicht annährend den Preis wert!
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29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Habe eine Reklamation eingereicht, da das Produkt beschädigt war. Nach 10 Tagen noch keine Antwort.
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28.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Passform stimmen leider hinten und vorne nicht beim 964!
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28.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Feststellpunkte auf der Bodenplatte passen nicht.
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27.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellt aber nicht geliefert!!!
Vor ca. 1 Monat haben wir Fussmaten fuer Mercedes E 300 T Plug in Hybrid bestellt - leider nichts geliefert!!!
Dipl. Ing. Martin Wolczak
E-Mail: gse@gsegse.eu
Gold Silber Edelsteine Inh. Fr. M. Wolczak
Friedenstr. 18
17424 Seebad Heringsdorf - Deutschland
Tel.: 0 38378 800372
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27.01.2024
Verifizierte Bewertung
Es wurden die falschen Fußmatten geschickt und auf meine Reklamation kommt keine Antwort .Die beiden hinteren passen und für vorne wurden drei Matten geschickt die überhaupt nicht passen.
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25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Mieser Service
Keine Kundenbetreuung
Ware bezahlt aber nicht erhalten.
Keine Weiterempfehlung
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23.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit, Beschädigung am Produkt und kein Ersatz nach etwa 3 Wochen
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22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellte und bezahlte Ware schneller liefern
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20.01.2024
Verifizierte Bewertung
Kundenservice schlecht
Bestellung unvollständig
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19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung war prompt, aber leider waren Fussmatten nicht passgenau und Material, Velour anstelle Gummi, nicht nach der Bestellung. Warten bis heute auf den per Mail angeforderten Rückschein. :(((
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19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Fussmatten und support MANGELHAFT BIS UNGENÜGEND
Ich kann den Shop unter keinen Umständen weiterempfehlen. Der Händler hält sich nicht an deutsche Gesetze und lehnt berechtigte Erstattungen ab obwohl falsche Fussmatten geliefert wurden, angeblich weil Fotos fehlen. Bestellte Matten passen nicht. Ich denke die Angelegenheit wird leider vor Gericht gehen. Nie wieder werde ich bei diesem Shop einkaufen.
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18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich warte bereits seit 3 Wochen auf meine bestellten Fußmatten.
5 Tage nach meiner Bestellung wurde bereits das Geld abgebucht.
Das ist eine Frechheit!
Selbst nach einer Beschwerde-Mail wurde nicht auf mein Problem eingegangen.
Wenn ich könnte, würde ich keinen Stern bei der Bewertung abgeben.
Ich habe nur selten einen so schlechten Händler erlebt.
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