onlinefussmatten.deBewertungen:
6.689 Bewertungen in den letzten 12 Monaten48.521 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Im Laufe der Bestellung habe ich massive Bedenken bekommen: Der Liefertermin wurde verschoben und dann habe ich zusätzlich zu trustedshops mal auf trustpilot recherchiert: Dort sind die Bewertungen im Gegensatz zu trustedshops ziemlich negativ. Keine Ahnung, warum das so ist. Letztlich habe ich die Fußmatten aber erhalten und die Qualität ist gut.
Ich glaube, die vielen negativen Bewertungen auf trustpilot beziehen sich sehr oft auf individuell angefertigte Fußmatten mit Schriftzug. Ich hatte Gummimatten bestellt.
Ein Stern Abzug lediglich wegen der Lieferterminverschiebung.
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JS
Jürgen S.
aus der Oberpfalz
Relevanteste negative Bewertung
25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Matten an sich, sind in ihrer Qualität hochwertig und die Nähte sauber verarbeitet. Leider sind die gestickten schriftzüge auf allen vier Matten schief. Und die Befestigungen fallen beim Versuch sie auf die Halterung zu drücken ,alle auseinander und passen auch nicht auf die Befestigungspunkte im Fahrzeugboden. Auch bei großer Kraftaufwendung gehen sie nicht über die Zapfen. Selbst wenn man bedenkt, dass sie noch neu sind, ist eine Befestigung ausgeschlossen. Sehr schade. Zumal auch die Lieferzeit etwas länger war. Zum Kundenservice kann ich noch nichts sagen, da ich mich noch nicht an den Hersteller wenden könnte.
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CH
Christian H.
Gessertshausen
Bewertungen für onlinefussmatten.de
16.01.2024
Verifizierte Bewertung
Matten passen nicht hatten fast 3 Wochen Lieferzeit und sind von der Qualität her eher niedrig
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MA
Martina A.
Schwäbisch Hall
15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Unvollständige Lieferung und Service antwortet nicht,
Lieferung nicht vollständig und beschädigt.
Telefonisch ist niemand erreichbar.
Auf der Serviceformularseite bekommt man nur die Antwort wir werden ihr Anliegen innerhalb von vier Tagen bearbeiten, das ist nun bald 2 Wochen her
Keine Antwort.
Schade die Matten sind eigentlich nicht schlecht aber der Service ist mau.
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15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ware immer noch nicht angekommen. Keine Rückmeldung.
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11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Gummimatten sind nicht angekommen u von online Fußmatten kommt kein Mail zurück, ich habe schon 2 x eine Anfrage geschickt, weil nur die Stoffmatten angekommen sind u die Gummimatten noch immer ausständig sind!!!
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11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung ist bis heute nicht angekommen. Angeblich versandt am 20.12.
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10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Passform der von mir bestellten Matten war absolut mangelhaft. Habe die Matten am 29.12. zurückgeschickt mit einigen Fotos. Habe bis heute keine Erstattung erhalten.
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09.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferverzug
Am 17.12.23 Fußmatten bestellt und sind immer noch nicht geliefert worden oder als versandfertig bestätigt worden .
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09.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung ist nach einem Monat noch immer nicht angekommen
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08.01.2024
Verifizierte Bewertung
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08.01.2024
Verifizierte Bewertung
Gut zu Anfang aber dann …
Die Kommunikation mit dem Shop war gut während der Bestellung, nachdem ich eine Reklamation hatte, kommt keine Antwort mehr. Hierüber bin ich sehr enttäuscht und würde momentan den Shop nicht weiter empfehlen
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08.01.2024
Verifizierte Bewertung
Nicht zu empfehlen
Richtiges Auto angegeben, falsche Fußmatten geschickt mehrere E-Mails geschrieben bekomme keine Antwort
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08.01.2024
Verifizierte Bewertung
Mangelhaft (1 Stern) Sendung war unvollständig, es kamen bis heute nur zwei der 7 Matten an. Eine Matte hatte zudem falsche Maße. (Für Volvo XC und Polestar2)
Um Ersatz oder Erstattung zu bekommen, muss ich jetzt noch Fotos schicken und Emails beantworten? Ein Online - Händler hat sich selbst auferlegt, eine echte Alternative zum Original zu bieten. Und zwar preislich und qualitativ. In meinem Fall war das absolut nicht so.
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07.01.2024
Verifizierte Bewertung
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07.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Lieferung unvollständig erhalten. Telefonisch habe ich es an verschiedenen Tagen versucht den Kundenservice zu erreichen. Leider bislang erfolglos. Per Mail habe ich nur eine automatische Antwort bekommen. Jetzt wird sich der Paypal käuferschutz um mein Geld kümmern…
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06.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung liegt mehrere Wochen zurück. Bislang keine Lieferung und auch keine Rückmeldung wann Lieferung erfolgt.
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PD
Petra-Lisa D.
Rheinstetten
05.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe leider keine Erhalten
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AK
Andreas K.
Dormagen
05.01.2024
Verifizierte Bewertung
Fußmattenfahrzeug spezifisch bestellt ,Bohrungen für Befestigung falsch. E-Mail an Kundenservice geschrieben vor drei Wochen. Diese wurde noch nicht mal vernünftig gelesen eine völlig unzutreffende Antwort erhalten. Nun warte ich wieder auf Antwort.
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04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schlecht, Schlechter, Onlinefußmatten!
Lieferung war schon katastrophal, aber den vogel schießt echt die nicht vorhandene Passform und die furchtbare Qualität ab!
Meine 25 euro Amazonfußmatten waren hiergegen Gold!
Den Händler sollte man wegen betruges anzeigen!
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04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe immer noch keine Fussmatten erhalten und auf meine Anfrage habe ich ebenfalls keine Antwort.
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KB
Kristin B.
Naunhof
04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Leider sind diese Fußmatten zu flach, so dass ich seit 10 Tagen versuche, diese zurück zu schicken, ohne Erfolg ,da die Firma es nicht schafft, mir ein Retoureschein zu mailen.
Sehr schade, demzufolge werde ich auch kein anderes Modell bestellen!
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