Lieferung ultraschnell, gut verpackt, Ware entspricht der Beschreibung
Mit den bestellten Rattenfallen konnten wir innerhalb von drei Wochen 21!Ratten fangen, ohne Gift und ohne Quälerei. Auch Ihre Informationen zum Thema waren sehr hilfreich und informativ.
Leider sind die Larven nichts geworden.
habe meinen Fall auch geschildert nur leider bis heute keine Reaktion,
sehr schade.
Eine Ersatzlieferung wäre eigentlich angebracht.
keine ware bekommen, reagieren nicht auf anrufe und mail.
Bewertung melden
Antwort von Futura GmbH
18.08.2023
Hallo, Sie haben Nützlinge bestellt, die immer dienstags verschickt werden, Ihre Sendung sollte entsprechend am 16-17.08 . bei Ihnen angekommen sein. Sie erhalten bei Bestellbestätigung eine gesonderte Mail mit der Information über den Nützlingsversand am Dienstag.
Bestellung nicht eingetroffen.
keine Antwort auf Emails.
Bewertung melden
Antwort von Futura GmbH
07.06.2023
Hallo, Bitte entschuldigen Sie verzögerte Rückmeldung auf Ihre Anfrage und die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten. Die bestellten Nützlinge konnten leider nicht in ausreichender Menge gezüchtet werden. Daher konnten wir leider auch nicht genau sagen, wann wir ausliefern können. Wir haben jedoch bereits den betrag zurück überweisen. Aufgrund der Nichtverfügbarkeit der Nützlinge kam zu einem erhöhten Aufkommen von Anfragen.
Wir versuchen aktuell unsere Service Leistung zu verbessern und die Bearbeitungszeit zu verringern, hoffen jedoch durch die Gutschrift eine einvernehmliche Lösung gefunden zu haben.
18.07.2023
Verifizierte Bewertung
Funktionieren tut es nicht. Käfer krabbeln daneben. Auf die Klebefläche laufen sie nicht….
Bewertung melden
Antwort von Futura GmbH
09.08.2023
Hallo, unsere Falle wirken immer spezifisch und locken nur die angegebenen Käfer an. Wenn die Falle keine Käfer anlocket, haben Sie zum Beispiel Wollkrautblütenkäfer. Sie können unsere Lagerpiraten einsetzen. Damit wird der Befall schnell dezimiert. Hier finde Sie weitere Tipps: https://www.futura-shop.de/ratgeber/kaefer/teppichkaefer-erkennen-und-effektiv-bekaempfen
oder hier: https://www.futura-shop.de/ratgeber/kaefer/die-verschiedenen-kaefer-und-wie-du-sie-bekaempfen-kannst
Das Produkt wird im 5 Literkanister OHNE Einfüllhilfe versendet.Sehr ärgerlich.
Bewertung melden
Antwort von Futura GmbH
07.06.2023
Hallo, wir geben Ihre Nachricht an unser Entwicklerteam weiter. Der 5 Liter Kanister wurde entwickelt, da viele unserer Kunden nach einem größeren Gebinde gefragt haben. Zudem haben Marktforschungsergebnisse gezeigt, dass es in vielen Haushalten Einfüllhilfen in Form von Trichtern vorhanden sind und der 5 Liter Kanister öfter nachgekauft wird. Um Plastik zu sparen, haben wir entscheiden auf einen Trichter zu verzichten.
10.07.2023
Verifizierte Bewertung
Keinerlei Erfolg bei der Bekämpfung der Käfer. Es sind stets neue da.
Bewertung melden
Antwort von Futura GmbH
11.07.2023
Hallo, die Pheromonfallen locken die männlichen Käfer an. Eine erfolgreiche Bekämpfung dauert länger als 6 Tage, daher bitten wir bis zur Erfolgsbewertung um mehr Zeit. Das Pheromon wirkt nach öffnen 2 Monate. Alternativ können Sie neben Nützlingen auch Kontaktinsektizide einsetzen, in der Küche setzt dieses , je nach Mittel, das komplette Ausräumen oder Putzen von Küche oder Wohnräumen voraus.
05.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Futura GmbH
07.08.2023
Lieber Kunde, schade, dass Sie mit uns nicht zufrieden sind. Gerne würden wir mehr über Ihr Feedback erfahren. Melden Sie sich bei einem Anliegen gerne via E-Mail bei uns. Ihr Futura-Team
24.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Futura GmbH
25.07.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über unser Unternehmen abzugeben. Wir schätzen Ihr Feedback und nehmen es ernst.
Gerne können Sie sich über die info@futura-shop.de bei uns melden, damit wir uns konkret um Ihr Anliegen kümmern können.
Ihr Futura-Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.