Die Lieferung erfolgte zeitnah nach Vorabkasse mit Käuferschutz. Dies hat mir das Gefühl der korrekten Abwicklung gegeben. Einzig eine Sendungsverfolgung hätte ich mir gewünscht.
Das Produkt selbst trage ich nun seit ein paar Tagen, hab mich schnell daran gewöhnt… und auch meine „Schnarch-App“ zeigt mir an, dass die Phasen des lauten Schnarchens deutlich weniger geworden sind. Ich fühle mich am Morgen fitter und ausgeschlafener.
Die erste Nacht war ok,ich habe nicht geschnarcht ,aber dafür das ganze Kissen zu gesabbert selbst meine Haare waren voll Sabber ,ich habe die nicht Mal 2 Minuten drin schon Sabber ich wie ein Bernhardiner.Mein Gaumen ist kaputt oben .Mir hat es nichts gebracht noch dazu an der 2 Nacht wieder geschnarcht und schlafen gleich null da die Schiene sehr unangenehm zu tragen ist .
Habe die Schiene für meinen Mann besorgt. Ich kann leider keine große Besserung seines Schnarchverhaltens feststellen. Sie ist auch vom Preis Leistungsverhältnis gefühlt zu teuer .
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Antwort von snorban.de
vor 7 Tagen
Lieber Kunde,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Schiene nicht die erhoffte Verbesserung bei Ihrem Mann erzielt hat. Um Ihnen in dieser Situation entgegenzukommen, möchten wir Sie darüber informieren, dass wir eine Geld-zurück-Garantie anbieten. Unser Kundensupport-Team hat bereits per E-Mail Kontakt zu Ihnen aufgenommen, um den Prozess einzuleiten und eine zufriedenstellende Lösung für Sie zu finden.
Wir verstehen Ihre Bedenken hinsichtlich des Preis-Leistungs-Verhältnisses und möchten Ihnen versichern, dass wir stets bestrebt sind, unseren Kunden qualitativ hochwertige Produkte zu einem fairen Preis anzubieten.
Wir schätzen es sehr, dass Sie SnorBan für Ihren Mann ausprobiert haben, und hoffen aufrichtig, dass Sie ein Produkt finden werden, das besser zu seinen Bedürfnissen passt. Unser Ziel ist es, allen unseren Kunden zu einem erholsameren Schlaf ohne Schnarchen zu verhelfen.
Sollten Sie weitere Fragen haben oder zusätzliche Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Kristian Luplau
SnorBan.de
12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die erste Nacht war super, ab der zweiten ist die Schiene mehrfach aus dem Mund gefallen und hält sich nicht mehr an den Zähnen.
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Antwort von snorban.de
12.04.2024
Lieber Kunde,
Vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Ihre erste Nacht mit der Schiene angenehm war. Es tut uns jedoch leid zu erfahren, dass die Schiene ab der zweiten Nacht nicht mehr optimal gepasst hat.
Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen. Unser Kundensupport hat Sie bereits kontaktiert, um sicherzustellen, dass die Schiene optimal sitzt oder Ihnen alternativ eine Rückerstattung gemäß unserer Geld-zurück-Garantie anzubieten.
Wir streben danach, eine zufriedenstellende Lösung für Sie zu finden. Bitte überprüfen Sie Ihr E-Mail-Postfach für weitere Informationen und zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir freuen uns auf Ihre Antwort.
Mit freundlichen Grüßen,
Kristian Luplau
SnorBan.de
19.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bringt leider nichts da keine optimale Anpassung möglich ist.
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Antwort von snorban.de
22.05.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Produkt nicht zufrieden sind. Wir haben Ihre Anmerkungen zur Kenntnis genommen und möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Unser oberstes Ziel ist es, sicherzustellen, dass unsere Kunden mit unseren Produkten zufrieden sind. Wir möchten Sie jedoch darauf hinweisen, dass wir uns bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt haben, um gemeinsam nach einer Lösung zu suchen. Wir sind bestrebt, Ihre Bedenken ernst zu nehmen und das Problem zu beheben.
Falls es uns nicht gelingen sollte, das Problem zu Ihrer Zufriedenheit zu lösen, möchten wir Sie daran erinnern, dass Sie unsere Geld-zurück-Garantie nutzen können. Unser Kundenservice steht Ihnen gerne zur Verfügung, um weitere Schritte zu besprechen und eine geeignete Lösung zu finden.
Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen und wir werden alles tun, um eine positive Lösung für Sie zu finden.
Mit freundlichen Grüßen,
Kristian Luplau
SnorBan.de
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