Der Caritas-Kalender "Unser täglich Brot" begleitet mich schon seit fast 30 Jahren und natürlich erhielt ich ihn über unterschiedliche Quellen, wie z.B. Kirche, (spez. im Ausland), Caritas usw....
Seit einigen Jahren nun beziehe ich ihn über Ihren Verlag.. und bin sehr dankbar dafür. Bestellung und Lieferung ist prompt und zuverlässig. (Gerade heute traf Ihr Päckchen ein). Vielen Dank dafür.
Leider dauerte der Versand des Titels 9 Tage, was bei der Bestellung eines Fachbuches zu lang ist.
Ich möchte anregen, dass der Empfänger oder Besteller, in diesem Fall waren es zwei verschiedene Personen, entweder ein Lieferdatum beim Kauf erhalten oder in einer kurzen Nachricht über die Zustellung informiert werden.
Ware liefern, auf emailnachfrage antworten, telefonisch zu angegebenen Zeiten erreichbar sein
Bewertung melden
08.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bisher habe ich die Ware nicht erhalten u d auf meine Nachfrage keine Antwort erhalten
Bewertung melden
Antwort von Lambertus-Verlag GmbH
09.02.2024
Sehr geehrte Frau Frohns,
bitte entschuldigen Sie die etwas längere Lieferzeit. Aufgrund von Krankeitsfällen und erhöhtem Bestellaufkommen, hängen wir gerade etwas hinterher und das Buch ging erst am 7.2. ans Sie auf die Reise.
Viele Grüße
Ihr Team vom Lambertus-Verlag
18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Korrigieren Sie endlich einmal meine Adresse und reden mich richtig an. Seit vielen Jahren wird diese Bitte einfach ignoriert. Josef Krautkrämer
Bewertung melden
Antwort von Lambertus-Verlag GmbH
19.12.2023
Sehr geehrter Herr Krautkrämer, bitte entschuldigen Sie das Versehen. Wir haben die Anrede nun korrigiert. Im Kundenkonto im Onlineshop müssten Sie es noch selbst korrigieren, da das ansonsten immer die Einstellungen im Verlagssystem überschreibt. Da haben wir keinen Einfluss drauf.
Viele Grüße
Lambertus-Verlag GmbH
11.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung ist bis heute nicht eingetroffen. Die Bestellung erfolgte am 4.10.23.
Bewertung melden
Antwort von Lambertus-Verlag GmbH
11.10.2023
Sehr geehrter Herr Reuschlen, das Buch wurde am Freitag gleich versendet, aber aktuell hat die Post bei Bücher- und Warensendungen teilweise einfach eine sehr lange Laufzeit. Wir hoffen sehr, dass das in Zukunft wieder besser wird.
Viele Grüße
Ihr Team vom Lambertus-Verlag.
07.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bearbeitungsdauer
Meine Bestellung wird nach 7 Tage immer noch nicht bearbeitet.
Bewertung melden
Antwort von Lambertus-Verlag GmbH
08.09.2023
Lieber Herr Pavicic, die Sendung ist unterwegs. Zur Zeit hat die Post leider einfach relativ lange Sendungslaufzeiten für die Büchersendungen. Bitte haben Sie noch ein ganz klein wenig Geduld.
Viele Grüße
Lambertus-Verlag GmbH
12.08.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung leider nach 1 Woche noch nicht ausgeführt
Bewertung melden
Antwort von Lambertus-Verlag GmbH
26.08.2023
Sehr geehrte Frau Konnecke,
es tut uns sehr leid, dass es bei Ihrer Lieferung zu Verzögerungen kam. In der Ferienzeit lässt sich die Post bei Bücher- und Warensendungen manchmal leider etwas viel Zeit, und es kann mal ein paar Tage länger als normal gehen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Lambertus-Verlag GmbH
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.