Lambertus-Verlag GmbH

Erfahrungen:

Kunden loben besonders die sehr schnelle Lieferung und die reibungslose Versandabwicklung. Die Bestell- und Kaufprozesse werden als unkompliziert und fehlerfrei beschrieben. Die Qualität sowie der Inhalt der Produkte, insbesondere von Kalendern und Büchern, werden häufig positiv hervorgehoben. Auch der freundliche, schnelle und lösungsorientierte Kundenservice, insbesondere bei Reklamationen oder Rückfragen, findet viel Anerkennung. Die Verpackung wird von der Mehrheit der Kunden als gut bewertet. Einige Kunden wünschen sich jedoch mehr Versandinformationen und eine bessere Kommunikation, etwa in Form von Versandbestätigungen oder Hinweisen zur Paketanzahl. Vereinzelt wird zudem Kritik an beschädigten oder nicht ausreichend stabilen Paketen geäußert.