vitavia-onlineshop.deBewertungen:
29 Bewertungen in den letzten 12 Monaten91 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
14.09.2023
Verifizierte Bewertung
Natürlich ist das Gewächshaus ein Bausatz. Dieser besteht aus durchaus vielen Teilen. Die Schrauben sind allerdings alle baugleich. Alle Teile sind mit Nummern beschriftet und entsprechend zu finden. Etwas Zeit muss man mitbringen und beim Aufbau empfiehlt sich, zumindest zu zweit zu sein. Im Endeffekt erhält man ein stylisches Gewächshaus... absolut die Sache wert.
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Relevanteste negative Bewertung
10.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Aufbauanleitung ist unübersichtlich und man ist später so im Verlauf des Aufbaus gezwungen mehrmals Nachbesserungen vorzunehmen oder gar Teile rückzubauen
Das macht es sehr frustran
Auch die Schrauben verklemmen sehr schnell und brechen dann ab, es wäre deshalb schön, wenn etwas zusätzliche Schrauben vorhanden wären
Gut war nur, dass die Lieferung trotz beschädigten Karton heil ankam, die Fenster waren sehr leicht verpackt
Bei der Spedition wurde um einen Liefertermin gefragt und dann doch ganz anders zugestellt
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SW
Stefanie W.
Schwifting
Bewertungen für vitavia-onlineshop.de
SW
Stefanie W.
Schwifting
10.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Aufbauanleitung ist unübersichtlich und man ist später so im Verlauf des Aufbaus gezwungen mehrmals Nachbesserungen vorzunehmen oder gar Teile rückzubauen
Das macht es sehr frustran
Auch die Schrauben verklemmen sehr schnell und brechen dann ab, es wäre deshalb schön, wenn etwas zusätzliche Schrauben vorhanden wären
Gut war nur, dass die Lieferung trotz beschädigten Karton heil ankam, die Fenster waren sehr leicht verpackt
Bei der Spedition wurde um einen Liefertermin gefragt und dann doch ganz anders zugestellt
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Antwort von vitavia-onlineshop.de
12.03.2024
Wir bedauern sehr, dass die Aufbauanleitung nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir werden Ihr Feedback umgehend an die Vitavia-Produktentwicklung weiterleiten. Wir bedauern, dass die Avisierung der Spedition nicht Ihren Vorstellungen entspricht. Wir werden umgehend mit der Spedition über diesen Vorgang sprechen.
NW
Norbert W.
Goeblange
03.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von vitavia-onlineshop.de
05.03.2024
Wir wissen leider nicht, warum unser Kunde uns nur 3 Sterne gegeben hat. Es fehlt ein Kommentar. Daher können wir diese Bewertung auch nicht kommentieren. Somit können wir unsere Prozesse auch nicht verbessern. Jeden Tag bemühen wir uns extrem, uns für unsere Kunden maximal zu engagieren und unseren Kunden ein hervorragendes Einkaufserlebnis zu bieten.