Unsere Kühl-/Gefrierkombination (Einbaugerät) ist ausgefallen und aufgrund des Alters war eine Reparatur nicht wirtschaftlich. Nach mehreren erfolglosen Gesprächen mit mehreren Händlern, die entweder nicht liefern konnten bzw. min. 3 Monate Lieferzeit hatten, sind wir bei einer erneuten Internetrecherche auf das Unternehmen aufmerksam geworden.
Wir wurden kompetent beraten mit detaillierten Rückfragen und Fotos (per WhatsApp), die noch einmal zur Vergewisserung gesendet wurden, damit auch wirklich alles hinterher in die vorhandene Einbauküche passt. Äußerst freundlich und innerhalb von einem Tag war alles geregelt und die neue Kühl-/Gefrierkombination wurde vier Tage später geliefert. Wir können die Firma VS Elektrotechnik sehr empfehlen.
Leider wurde ich sehr enttäuscht von dem Onlineshop.
Andere würden sagen, verar... !!!
Musste den Auftrag stornieren, das Geld habe ich noch nicht zurück erhalten, habe aber Vertrauen in diesen schwäbischen Shop. Geld wird sicher bis zum Wochenende zurück sein.
Die Hoffnung stirbt zuletzt ...
Mit Frau Voß habe ich mich am Telefon nett unterhalten. Auch mitdenken unf bemühen um lieferen nach den Niederlanden funktionierte gut! Das Apparat würde schnell und problemlos durch Raben geliefert. Spitze!
Liebherr Tiefkühler bestellt, wegen dem besten Preis. Lieferzeit 2-3 Tage. Nach 3 Tagen angerufen und nachgefragt. Artikel noch bei Liebherr, kommt aber am nächsten Tag und wird dann versandt.
Merkwürdig ist aber das noch am selben Tag der Nachfrage die Spedition vor der Tür stand, ohne Ankündigung, mit dem Liebherr Gerät.
Auch heute, 1 Woche später, steht in meinem Bestellstatus noch:
Ware nicht versandt.
Ware top .. Abwicklung ein wenig Flop.
Ansonsten danke das das geklappt hat und der Preis war ja super.
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03.07.2023
Verifizierte Bewertung
Vanuit Nederland koelkast besteld. Na 6 dagen geen bericht heb ik contact opgenomen: ik moest zelf een aflever-afspraak maken met het vervoersbedrijf...
Uiteindelijk keurig bezorgd. Veel goedkoper dan in Nederland!
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02.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ware einwandfrei und pünktlich an gewünschten Termin geliefert. Abwicklung und Kommunikation vorbildlich.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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