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wenz.de
Bewertungen:

5.025 Bewertungen in den letzten 12 Monaten35.835 Bewertungen insgesamt  

4,46
Gut
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Relevanteste positive Bewertung

21.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Artikel erst lieferbar dann ausverkauft, plötzlich wieder bestellbar doch leider war es zu spät da ich mich im Urlaub befand. Kleid durch jemand bevollmächtigt ab zu holen, doch als ich heute vor Freude das Paket öffnete war die Enttäuschung groß. Nicht wie abgebildet ein schönes dunkles blau, sondern eher ein verwaschenes blau. Werde ich morgen zurück senden und der Preis zu hoch zwecks Farbe. Material sehr gut fester Baumwoll Stoff. Kleines Bäuchlein trägt auf! Per E-Mail Kontakt aufgenommen bisher keine Antwort erhalten zwecks Urlaub und Bezahlung oder Retoure.
SM
Silke M.
Esslingen

Relevanteste negative Bewertung

10.05.2023
 Verifizierte Bewertung
So eine Schlamperei habe ich noch nie zuvor erlebt. Ich habe Anfang Februar einige Artikel bestellt, ( kleine Artikel, die alle bequem in ein kleines Paket gepasst hätten) wollte sie zu Ostern verschenken, ich erhielt nach 3 Tagen per Mail - Artikel verschickt - doch es kam nichts an. Auf meine Unzähligen Nachfragen per Mail, in den ersten 4 Wochen, wann die Ware geliefert wird, bekam ich immer nur die Standard Antwort, wir sind zur Zeit überlastet. 6 Wochen später, ein paar Tage vor Ostern kam dann, ein Teil von bisher 9 ☝️😡EINZELIEFERUNGEN, meiner Bestellung vom 3. FEBRUAR 😡 Letzte und vorletzte Woche kam wieder jeweils 1 Artikel, in je einer Sendung, die ich garnicht mehr entgegen genommen, habe...😡 Alles andere hatte ich zurück geschickt, weil mir ähnliche Artikel die ich ja zu Ostern verschenken wollte, woanders besorgen musste, da Wenz die Artikel bis April, nicht rechtzeitig geliefert hatte 😡 Und jetzt kommt der Hammer, bei der Rücksendung wird auch noch geschlampt. Ich bekam eine Mahnung, obwohl ich die Artikel zurück geschickt hatte. Da ich ja die Retourenbelege habe, hab ich nicht reagiert, nun bekomme ich die 2. Mahnung für Artikel die ich längst zurück geschickt hatte 😡 ‼️ Jetzt Anfang Mai, brauche ich die Artikel die ich Anfang Februar bestellt hatte, und Ostern 9.4. verschenken wollte, auch nicht mehr 🤷‍♀️ Nie wieder WENZ, nicht zu empfehlen☝️‼️ No go 😡
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Bewertungen für wenz.de

 Sortierung  
Relevanz
22.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Sachen sehen auf den Fotos besser als in der Realität. Sehr schade.
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KS
Karin S.
Sonnenstein
24.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe seit meiner Bestellung am 17.01.2024 nichts mehr von Wenz gehört.
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RR
Renate R.
Lengede
28.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Auf die Lieferung länger als angegeben gewartet .Warte immer noch!
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KD
24.01.2024
 Verifizierte Bewertung
zwischen Bestellung und Lieferung liegt ein sehr langer Zeitraum
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19.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Zur Zeit bin nicht zufrieden mit der Qualität ihrer Ware .
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07.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider dauert die Lieferung der bestellten Ware zu lange.
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26.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung habe ich bis jetzt noch nicht erhalten
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KW
Karin W.
Fernwald-Annerod
25.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider die Lieferzeit um einiges überzogen
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KV
karin v.
Sundern
07.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Ware ist nocn nicht bei mir angekommen
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25.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Hab meine Ware noch nicht bekommen.
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VR
03.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Ware ist überteuert!
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20.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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BV
Bettina V.
Deutschland
07.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung in 2 Lieferungen versandt obwohl in dem einen Paket genug Platz war was dazu führte dass laut DHL eine Lieferung um 1105 erfolgreich geliefert wurde (aber nicht bei mir ankam) und die zweite 3 Stunden später dann geliefert wurde die ich erhalten habe. Habe mich gewundert wo das fehlende Teil war und musste erst mal Recherchieren wo das fehlende Teil ist. Habe dann bei Wenz angerufen und wurde auf folgenden Montag vertröstet ich möge doch da noch mal anrufen da morgen Feiertag wäre. Was soll dass, ich bezahle doch nicht für einen Artikel den ich nicht bekommen habe, und bis Montag sind es 5 Tage wo keiner den Verlust telefonisch aufnimmt. War meine letzte Bestellung bei WENZ
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CK
Claudia K.
Hainburg
13.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Wunderschöne Sachen zu fairen Preisen, Ausführung der Bestellung und Kundenfreundlichkeit katastrophal!

Wunderschöne Sachen zu fairen Preisen. Nur, wenn ich statt der bestellten Jacke etwas völlig andres geliefert bekomme, die ursprünglich bestellte Jacke gleichzeitig dann ausverkauft ist und ich trotz Krankheit ( deshalb bestelle ich ja nach Hause) den nicht bestellten Mantel wieder verpacken und zur Post fahren muss, dann stimmt das nicht gerade froh. Und ich kann auch keine positive Bewertung abgeben - weder für einen nicht bestellten und auch nicht für den nicht erhaltenen Artikel.
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MW
24.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Lieferverzögerung ohne Benachrichtigung

Im Kundenkonto habe ich gesehen, dass die mit 3-5 Tagen zugesagte Ware eine Lieferverzögerung hat. Über diese Verzögerung informiert zu werden wäre nett. Dafür ist der Gratisartikel (1Weihnachtstasse) bereits angekommen, in einem überdimensional großen Karton, in dem noch einige Artikel ihren Platz gefunden hätten. Das hätte man dann auch zusammen versenden können, wo alle Welt von Ressourcenschonung spricht.
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TO
Tanja O.
Ansbach
12.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Shirt bestellt falsche Größe nochmal bestellen wollen Ausverkauft Wenn ich nochmal bestellen würde dann wieder Porto zahlen 😠
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12.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe am Black Friday dort eine Siemens Waschmaschine bestellt und zwar am 24.11. außer das die Bestellung eingegangen ist bisher kein Feedback. Auf Email Nachfrage lediglich automatisierte Antwort das Aufkommen wäre hoch. Dabei ist es dann geblieben. Da Wenz zu Klingel gehört denke ich mal das es dort auch Probleme gibt.
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05.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Liegerschwierigkeiten

Ware am 29.07.2023 bestellt. Sollte in 2 bis 4 Tagen geliefert werden. Trotz mehrmaliger telef. Rückfragen könnte keine Auskunft über die Lieferung gemacht werden. Am 05.08.2023 dann die Mitteilung, Bestellung wird bearbeitet!!! Vom Liefertermin keine Mitteilung. Es war für mich die erste und letzte Bestellung bei Wenz.
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KB
10.07.2023
 Verifizierte Bewertung
zu Wenz muss ich heute leider sagen ... Kundendienst antwortet nicht, mein Paket hing ne Woche irgendwo fest - jetzt wurde es plötzlich, ohne irgendwelche Vorankündigung am Ende der Stadt in einer Filiale deponiert. Schade. Das ist aber ein logistisches Problem, mit der Ware an sich bin ich wie immer zufrieden. Lg
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HK
Heidrun K.
Eberswalde
28.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Rechnung kommt erst bedeutend später, wartet wohl erst die Rücksendung ab. Kunde wird irre geführt. ist wohl besser, ich bestelle per Telefon, habe ich keine probleme mit der Anmeldung und Passwort. Bei aufruf des Konto erscheint das Display ganz kurz, Anmeldung ist MÖGLICH; NICHT MÖGLICH IRREFÜHRUNG DES kUNDEN
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