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Bewertungen:

Der Teppich liegtnun seit 3 Tagen unter meinem Couchtisch. Er ist wirklich ganz besonders schön, die warmen Farben schmeicheln sehr uns sind nicht zu grell oder zu kräftig. Der Teppich hat einen verhältnismäßig hohen Flor und scheint mir auch von sehr guter Qualität zu sein. Ich bin sehr zufrieden damit und freue mich darüber diese Wahl getroffen zu haben.

Mir hat die Mode von Wenz schon immer gut gefallen. Wenz hat mich die letzten 40 Jahre modisch begleitet und ich bin untröstlich,, daß dieses wunderbare Versandhaus die Seiten schließt. Deshalb kann man nichts mehr besser machen nur dem gesamten Team alles von ♥️ Gute wünschen .

Sie brauchen viel zu lange, um die Bestellung zusammenzustellen und liefern viel zu spät! Das muss viel schneller gehen, das kann nicht sein, dass am 31.12.23 die Bestellbestätigung kam und am 08.01.24 der Status lautet: Die Ware wird noch zusammengestellt, wobei sich nur um 7 Teile handelt, die in verschiedenen Größen bestellt wurden. Ich hätte das für meinem Urlaub gebraucht und dachte mir, 2 Wochen sind mehr als genug, aber ich habe mich geirrt und werde in Zukunft nicht mehr bestellen!

Alles ist in kürzester Zeit und richtig geliefert worden. Heute kommt das letzte Päckchen. Beim Bestellen, was ich nicht so oft mache( meistens mein Mann), ist eine Bestellung ohne den 25% Rabatt für die Black Week ausgeführt worden. Das ist sehr ärgerlich, da ich auf diesen Betrag nicht verzichten kann. Es musste also nochmal das gleiche mit Rabatt bestellt werden. Die erste Bestellung geht nun zurück. Damit hat nur die Post verdient und das ist nicht der Sinn der Sache. Fazit: Bitte für ältere Leute ( und nicht so versierte) den Rabatt Button zuerst und nicht beim letzten Schritt drücken lassen. MfG

Zur Verpackung: ist billig, will man retournieren, hat man es schwer das Paket von allen Seiten herum mit Band zu bekleben. Retouren: bei jeder meiner Bestellungen kommt es vor, dass nicht alle Retouren erfasst werden und ich als Kundin bin dann in der Situation nachzuweisen dass sie retourniert worden sind. Das ist immer eine lästige Angelegenheit mit entsprechender Kontaktaufnahme: am Telefon kam ich nicht weiter und per Email kam die Antwort nach Wochen. Da dies zum wiederholten Male vorkam, werde ich keine Wenz Bestellungen mehr vornehmen

Sie haben mir im Laufe des Jahres großzügige Angebote gemacht, dafür danke ich Ihnen. Sehr sehr traurig bin ich, dass Sie Ihre WENZ-Fundgrube schließen werden, sie war immer ein Highlight für mich. Jetzt warte ich seit mehr als 8 Tagen auf meine letzte Bestellung und freue mich, dass Sie überschwemmt sind von Bestellungen, sonst hätte ich sie sicherlich erhalten? Frohe Weihnachten, einen guten Übergang in das Jahr 2024 und für 2024 möge sich für Sie und Ihre Mitarbeiter erfüllen, was Ihnen wichtig ist. R.Hofmaqnn

Mir gefällt die neue Berechnungsmethode nicht, sehr unübersichtlich. In der App ist falsch abgegeben, welchen Betrag man insgesamt für den laufenden Monat an Rate (Teilzahlung) ersichtlich ist. Das ist sehr ärgerlich, weil ich jetzt eine angeblich 3. Mahnung per Post erhalten habe. Warum kann ich in der Wenz-App das nicht sehen?? Ich bin eine über mehrere jahrzehntelange treue Kundin bei Ihnen und nun so ein Ärgernis, dabei bin ich mit der Qualität der Ware meistens zufrieden. Ich bin leider echt sehr enttäuscht.

Ich war früher sehr zufrieden besonders mit der Qualität der angebotenen Kleidung. Das hat sich mittlerweile geändert: Zuletzt wurde mir 2 mal das in Größe 42 bestellte Kleid in 40 geliefert. Auf eine 3. Bestellung verzichte ich. Auch die gelieferten Stiefeletten waren mangelhaft; in einem Schuh war eine Sohle reingequetscht, die nicht in diesen Schuh passte. Auf meine Reklamation der wiederholten Falschlieferung (Kleid) und der Stiefeletten keine Reaktion. So kann man Kunden auch verprellen!

Klare Weiterempfehlung Die ersten Schuhe,(Weite K)die auf Anhieb in der Breite passen. Laufen ohne Schmerzen am Hallux.War den halben Tag in den Schuhen unterwegs und bis in die Nacht tanzen. Super , keine Schmerzen am Hallux.Die zweiten Schuhe hatte ich versehentlich zu klein bestellt. Auch bei Rücksendungen guter Service und telefonisch erreichbar. Schwierigkeiten gibt es nur durch DHL. Aber die Mitarbeiter von Wenz waren sehr hilfreich.

Bin und war immer zufrieden, dieses Versandhaus erfüllt meine Erwartungen und Ansprüche zur vollen Zufriedenheit, preislich - nur das Preisniveau könnte nachgebessert , bzw. etwas minimiert werden. Gibt es mal einen Engpass bei der Rechnungsbegleichung sind die Mitarbeiter auch dort jederzeit kommunukationsbereit und bieten verschiedene Möglichkeiten für den Kunden. Vielen Dank für die gute Zusammenarbeit auch weiterhin. Herzlichst J.K- B

LED-Bild Kerzen mit Elch sieht zwar net aus, aber die Fernbedienung geht nicht, auch nicht dass ich extra eine neue Batterie gekauft habe. Als ich anrief, sagte man mir, es würde auch nur 11,99€ kosten. Egal, auch wenn was im Angebot ist sollte es funktionieren. Das hin und her schicken lohnt sich nicht bei diesem Preis, also habe ich es behalten. Man muss immer die Batterien am Bild raus holen sonst leutet das Biild Tag und Nacht.

Qualität und Lieferung ist immer sehr gut. Leider hat mir bei meiner letzten Bestellung nicht gefallen, dass die Beschreibungen des Artikels nicht überein gestimmt haben. Es wurde angegeben, dass die Uhr mit 12 Diamanten bestückt ist und bei der dauffolgenden ausführlicheren Beschreibung nur Kristalle aufgeführt sind. Deshalb ging die Uhr wieder zurück.

Ich habe bisher noch keine negativen Erfahrungen gemacht. Die Bestellungen gehen zügig raus, die Qualität der Ware ist gut. Wenn dennoch mal etwas nicht paßt oder gefällt, ist auch die Rücksendung kein Problem. Auch bei Reklamationen, die nach dem Tragen erst auftraten, wurde das Problem schnell und zu vollster Zufriedenheit abgewickelt..

Bei Wenz hat schon meine Mutter bestellt. Die Kataloge flatterten schon seit meiner Jugend ins Haus und ich habe es geliebt, darin zu stöbern. Dabei hat sich Wenz natürlich immer der aktuellen Mode angepasst, sich aber auch eine gewisse Zeitlosigkeit bewahrt. Über viele Jahre wurde bis heute immer mal etwas bei Wenz bestellt.

Die Suche meiner favorisierten Artikel im Online-Shop war ohne Probleme - alles ist sehr übersichtlich aufgeführt. Nach Aufgabe der Bestellung habe ich die Sendung bereits nach 3 Tagen erhalten. Bin sehr angenehm überrascht und kann den WENZ Online-Shop sehr empfehlen :-)

Meine Freude über die Lieferung der bestellten Ware dauerte ganze 2 Minuten an, wie es eben zeitlich für das Öffnen des Pakets brauchte. Die bereits beschädigt gelieferte Ware wurde in Augenschein genommen und anschließend das Paket für die Rücksendung wieder verschlossen. Sind 3 Sterne dafür noch zu viel??? Jedenfalls werde ich jetzt einfach auf die Erstattung meiner geleisteten Zahlung warten.

Ich habe 2 tolle Jeans bei Wenz entdeckt. Beide bestellt, in der Hoffnung, dass mir eine gut gefällt. Was soll ich sagen, sie waren beide toll, so dass ich gleich beide behalten habe. Einziges Manko war bei der Zustellung. DHL hatte Montag wieder keine Lust die Ware zuzustellen. Obwohl bereits vor Ort angekommen, erfolgte dann keine Zustellung. Vielleicht gibt es zuverlässigere Zusteller.

Wenz hat alles was ein guter Shop braucht. Hervorragende Auswahl, und Wenz geht mit der Zeit,was Qualität und auch der Preis ist okay. Das es Größen bis 50 gibt finde ich ganz prima, frische junge Mode, die auch ältere tragen können, und man ist absolut " hip" .👍👍👍👍👍Eine Bestellung ist in ein paar Tagen da, Rücksendung leicht gemacht und die Zahlungsbedingungen sind vielfältig

Lieferung im angegebenen Zeitraum. Durch Räumungsverkauf top Preise. Als Neukunde konnte ich sogar auf Rechnung bestellen. Also kein Risiko. Toll finde ich, dass man nach Warenprüfung sogar im Nachhinein per PayPal bezahlen kann. Habe ich noch bei keinem anderen online Shop gesehen . Nach Verbuchung des Zahlungseingangs, wurde das sogar per Mail mitgeteilt

Die letzte Bestellung von mir bei Wenz war höherpreisig. Deshalb hätte ich mir gewünscht, dass die Versandart "Persönliche Übergabe" benutzt worden wäre. Mehr Sicherheit einzubauen, wird in heutiger Zeit immer forderlicher! Außerdem hat sich die Paketzustellung aufgrund des höheren Weihnachtsaufkommen etwa 8 Tage verspätet. Da wird man schon leicht unruhig.