Die Ersatzmodulversorgung einer Rolladenwsteuerung klappt gut: an einem 15 Jahre alten Modul, wo die Relais etwas schächelten, paßt ein Ersatzmodul
problemlos.
Versende schnelligkeit sehr gut.
Warte bis heute auf meine funktionsfähig Ware. Trotz mehrfachem nachfragen sowohl per Telefon als auch Chat und E-Mail bis heute immer noch keine neue Sendungsnummer mit der Ersatzlieferung.
Was mich am meisten ärgert ich habe meine Dringlichkeit mitgeteilt mehrfach. Das der alte Rollladen unten ist und ich auch nicht öffen kann solange der neu eingebaut ist. Ich auf 4 meiner E-Mail in Abständen von ca 2-3 Wochen erste Antwort erhalten habe, als ich erneut noch den Chat kontaktiert habe.
Ich bin mittlerweile soweit sollte mein Ersatz nicht bis Ende der Woche bei mir eintreffen werde ich das Geld über PayPal zurückerstattet lassen.
Ich habe die Nase echt voll muss im Sommer mit Licht im Wohnzimmer sitzen, weil eine große Firmen nicht gut verpackt verschickt und dem Kunden kein Ersatz innerhalb 1Monats zuschicken kann.Eins sei noch gesagt ich bin gespannt wie aufwändig der Kabelwechsel an dem Rolladenmotor ist und ob dazu eine Anleitung mitgeschickt wird.
Wenn ich null Sterne geben könnte wäre das auch gerechtfertigt.
Christoph Rupp
Die Seite ist übersichtlich, die Ware kam wie bestellt und vollständig. Gute Kommunikation. Wesentliche Dokumente per pdf.
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Antwort von Somfy Onlineshop
01.08.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und stehen Ihnen weiterhin für Fragen gern zur Verfügung.
Freundliche Grüße,
Ihr Somfy Onlineshop
28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Funksender für Garagentor funktioniert gut. Die Schalter für die Codierung könnten größer sein, um die PIN einzustellen.
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Antwort von Somfy Onlineshop
29.11.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das Feedback, das wir gerne intern weitergeben. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Angebot zufrieden sind.
Freundliche Grüße
Ihr Somfy Team
04.10.2023
Verifizierte Bewertung
Alles Ok
Habe via PayPal bezahlt und alles kam ordnungsgemäß ein paar Tage später an.
Unspektakulär, aber so soll es ja sein :-)
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Antwort von Somfy Onlineshop
24.10.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind, und geben das Feedback sehr gerne intern weiter.
Freundliche Grüße
Ihr Somfy Team
30.05.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Beschreibung, sodass ich schnell den richtigen Funksender gefunden habe.
Super Erklärung für die in Betriebnahme!
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Antwort von Somfy Onlineshop
17.07.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Spaß mit Ihrem Somfy Produkt.
Freundliche Grüße,
Ihr Somfy Onlineshop
Bedienerfreundlichen einfache Handhabung. Evtl. Verbesserung der Info zu Kompatibilitäten mit anderen Produkten.
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17.07.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihr Feedback, das wir an unser Entwicklerteam weitergeleitet haben.
Freundliche Grüße,
Ihr Somfy Onlineshop
27.08.2023
Verifizierte Bewertung
Produkte wie beschrieben.
Sehr schneller Versand.
Temp.sensoren könnten auch mit Mengenrabatt angebote werden.
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23.08.2023
Verifizierte Bewertung
Unkompliziert und schnell
Alles in bester Ordnung bei mir angekommen.
Da kann man sich auf gute Qualität und schnellen Service velassen.
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18.11.2023
Verifizierte Bewertung
Kam gut verpackt und war in ein paar Tagen da.
Kommunikation hätte besser sein können.
Gibt im ganzen 5 Sterne
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Antwort von Somfy Onlineshop
22.11.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Somfy Produkt zufrieden sind, und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude damit.
Freundliche Grüße
Ihr Somfy Team
23.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Beratung & Unterstützung bei der Installation (Somfy)waren vorbildlich 👍
Danke nochmals an Herrn Bröker.
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Antwort von Somfy Onlineshop
24.10.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Beratung zufrieden sind, und geben das Feedback sehr gerne intern weiter.
Bei Detailfragen stehen wir Ihnen weiterhin gerne zur Verfügung.
Freundliche Grüße
Ihr Somfy Team
18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Top! Super übersichtliche Homepage mit allen notwendigen Informationen. Bestellte Ware kam pünktlich an
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09.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle und unkomplizierte Lieferung. Gute Ware, hat auch problemlos funktioniert mit der Umstellung.
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Antwort von Somfy Onlineshop
24.10.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Somfy Produkt zufrieden sind, und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude damit.
Freundliche Grüße
Ihr Somfy Team
09.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung und Lieferung super, Bedienungsanleitung fehlt Angabe als ersatzgeraeteverwemdung für bosch
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24.05.2023
Verifizierte Bewertung
Hat sehr gut funktioniert.
Die Hebel von der Codierung sind mikroskopisch klein. Aber sonst alles gut.
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Antwort von Somfy Onlineshop
17.07.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
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Ihr Somfy Onlineshop
14.07.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Auswahl mit Erklärungen auf der Homepage, schnelle Lieferung, leichte Installation der Produkte
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02.08.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Spaß mit Ihrem Somfy Produkt.
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Ihr Somfy Onlineshop
Schneller Versand, alles bestens. Nachteil: Einstellung Code schwierig, da Schalter sehr klein.
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24.10.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das Feedback, das wir gerne an unser Entwicklerteam weitergeben. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Somfy Produkt zufrieden sind, und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude damit.
Freundliche Grüße
Ihr Somfy Team
Schnelle Lieferung, Artikel wie beschrieben geliefert, Bestellung im online Shop ohne Probleme.
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31.05.2023
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Ihr Somfy Onlineshop
24.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und tolles Produkt
Schnelle Lieferung, leichte Installation und funktioniert wie es soll. War ein tolles Geschenk
Zügige Abwicklung, unkompliziert, Ware so wie beschrieben, Versand ebenfalls ohne Probleme.
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Antwort von Somfy Onlineshop
08.11.2023
Guten Tag,
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Ihr Somfy Team
30.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung easy und schnell, die Gebrauchsanweisung...naja, mussten uns im Netz Rat holen.
Sehr gut war die schnelle Lieferung, sogar früher, als in der Auftragsbestätigung angegeben.
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02.08.2023
Guten Tag,
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Ihr Somfy Onlineshop
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