Schnelle Lieferung, SEHR gute und sichere Verpackung !!!!
Ganz guter Shop, könnte eventuell ein bisschen mehr Ölö für Mopeds haben aber im Grunde reicht das Angebot völlig aus. Man muss mal auf der Erde bleiben :-) .
Zahlung unkompliziert.
Schmiermittel wie Staburags, Hochfeste Silikonpaste, MoSO, und Lithiumfette / Lagerfette, (würde ich mir vielleicht noch wünschen. ( Mopeds mit Kardan ) . Kann aber auch sein das dies zu speiziel ist und sich es nicht lohnt auf s Lager zu legen.
Es war jedenfalls nicht das letzte mal das ich dort bestellt habe. Als Kunden haben die mich gewonnen. Wird kein Mörder Umsatz von mir kommen, aber ein stetiger. Fünf Mopeds gibts im Haushalt die alle täglich gefahren werden und alle Ihren Saisonalen Öl und Fett wechsel brauchen :-)
Und nen Lolli fürs Paket :-)
Habe kürzlich eine Bestellung bei motor-oel-guenstig GmbH aufgegeben. Dabei kam eines der 5l Motoröl kaputt an, so dass das Öl über unseren ganzen Fußboden verschüttet wurde. motor-oel-guenstig GmbH bot eine Entschädigung von 25 Euro an, will aber keine Verantwortung für den Schaden übernehmen, der durch die unachtsame Verpackung entstanden ist. Es gab keinen Schutz und die Plastikverpackung, die das Öl aufhalten sollte, war bereits gebrochen, so dass das Öl auslaufen konnte.
Gute Preise für Produkte, aber schlechte Service und Pflege, die meinen Boden teuer zu stehen kommen.
Die erste Sendung wurde bei DHL angemeldet-eingeliefert wurde sie nie.
Danach wurde eine neue Sendungsnummer vergeben-bis heute nach 3 weiteren Werktagen hat keine Einlieferung stattgefunden.
Die angegebene Lieferzeit ist lange überschritten und hat auch nichts mit dem Hersteller/Versender der Ware zu tun. Mein Vertrags und Ansprechpartner ist motor-oel-guenstig und die können oder wollen hier nicht mehr helfen.
Hab neen 20 ltr Kanister bestellt.
Wurde geliefert mit Dhl.
Karton war schon von aussen beschädigt.
Am Kanister ist dabei dann der Deckel offen geplatzt und das Öl war in der Tüte ausgelaufen.
Ich hab nee E Mail gesendet mit milden aber es kommt nicht einmal eine Rückmeldung was jetzt damit passieren soll.
Da bestell ich doch nix mehr.
Schade
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26.02.2024
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Beim Bezahlen über Papal wurde von Trustedt Shops ein Auftrag über eine Versicherung von 9,90 Euro generiert. Diesen Vorgang kann ich nicht nachvollziehen. Hier wird der Kunde nebenbei übern Tisch gezogen.
Mit diesen Firmen will ich nicht mehr zu tun haben.
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07.03.2024
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Bei der Lieferung von 4 Motorölkanistern waren 2 Stück nicht mehr dicht.
Da die Verpackung keinen Schaden hatte gehe ich davon aus,
das die 2 Ölkanister bereits beschädigt ausgeliefert wurden.
Transportschaden:Konnte nicht ausgeliefert werden.Bitte um Ersatzlieferung.
Karl Fraiss
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26.02.2024
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Da nur ein Teil der Bestellung geliefert wurde
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15.02.2024
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Leider keine Lieferung - dafür schlechter Service
Lieferung wurde für Montags angekündigt, kam aber nicht auf meine Nachfrage am Mittwoch wurde festgestellt, dass die Ware beschädigt und zurück gesendet wurde. Erneute Nachfrage meinerseits wurde dann erst ein Neuversand angestoßen. Liefertermin: offen. Leider passiert nur etwas, wenn man selbst aktiv wird. Außer bei der Belastung. Die erfolgte umgehend nach der Bestellung. Die Hotline ist ein abs
Ich habe nur eine Rechnung bekommen aber seit einer Woche weiter nichts. Keine Versand Information oder eine Benachrichtigung über eine Verzögerung.
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02.02.2024
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Das Paket ging verloren. Es wurde angeblich am abstellort abgestellt. Aber ich habe dort nie ein Paket gefunden.
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23.01.2024
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Leider ist das Motoröl bis heute nicht bei mir eingegangen. Bestellung war am 11.01.2024 bis zum 23.01.24 keinen Kommentar oder Benachrichtigung der Firma. Erst nach zweimaligen Nachfragen, wurde mir mitgeteilt, das die Sendung angeblich beschädigt wurde und eine neue Sendung heute bei mir eingehen sollte. Bis Heute, ist keine Motoröl bei mir eingegangen. Ich habe von meinem Widerrufsrecht gebrauch gemacht. Es wurde mir nur zurückgeschrieben, das eine neue Sendung auf dem Weg ist. Ich habe aber deutlich gemacht, dass ich das Oel nicht mehr haben möchte, weil die Lieferzeit nicht eingehalten wurde. Ich bin gespannt......., ob und wann mein Geld zurück überwiesen wird. Es wäre Schade, wenn ich noch rechtliche Schritte einleiten müsste.
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20.01.2024
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Ich weiss nicht wie das passiert ist, Update Lieferadresse und Rechnungsadresse teils falsch
Ich weiss nicht wie das passiert ist, aber die Lieferung ist an meine alte Adresse geschehen, obwohl ich die neue angegeben habe und die auch auf der rechnung steht. Da dort der gleiche Name an der Türe steht, lag das Paket 4 Wochen in den Ferien dort unbemerlt rum und ich habe gewartet.
Erst dann hat ein Nachbar mich zufällig erwischt.
Da stimmt irgendwas beim Aktualisieren der Lieferadressen / Adresswechsel mit den Adresseingeben nicht. Bitte checken.
Ansonsten bereits mehrfach bestellt und immer top Ware und super Preis.
Zufrieden, abgesehen, dass man Kühlerflüssigkeit braucht wenn es kalt ist.
Geld abgebucht aber Ware nach mehr als einem Monat noch immer nicht ausgeliefert!
Leider habe ich das Problem dass vom Verkäufer zwar sofort eine Rechnung erhalten habe und auch das Geld abgebucht wurde aber meine Ware habe ich nach nunmehr bereits mehr als einem Monat noch immer nicht gesehen. Und wenn ich auf den link mit den Versandinfos klicke erhalte ich nur die Info dass "die Auftragsdaten übermittelt" wurden. Eine Lieferzeit von mehr als einem Monat für einen Kanister Hydrauliköl ist m.A. völlig inakzeptabel!
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10.01.2024
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Habe nur Teil Lieferung erhalten. Ohne Hinweis wo der Rest bleibt.
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31.12.2023
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Ware am 24.12. bestellt und bis heute keine Infos dazu.
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Antwort von motor-oel-guenstig.de
02.01.2024
Guten Tag,
der Versand erfolgt wie im Onlineshop angegeben ab dem heutigen Tag.
Leider hat der Verein eigentlich keinen Stern verdient. Man bekommt eine Rechnung übermittelt, dann bekommt man Ware geschickt die man nicht bestellt hat, dann soll man die verkehrt gelieferte zur Post schleppen und zurück schicken, nur leider bekommt man die richtige Ware nicht geliefert. Finger weg!!!! Nie wieder!!!!!!!
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09.12.2023
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Der Zustelldienst der Firma (DHL) ist leider zu unfähig, die Ware auszuliefern. Eigentlich bin ich von diesem anderes gewohnt und auch mit dem Verkäufer habe ich bisher nur gute Erfahrungen gemacht. Nur nützt mir die beste Ware nichts, wenn sie nicht ankommt.
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11.10.2023
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von den 2 Behälter war einer undicht am Boden eine Kerbe, Tansport ?
Oil lief auf
Man sollte auf die Verpackung nicht werfen, vorsichtig Glas drauf schreiben,
Ärgerlich wo soll man undichte 10L Oil lagern, alles verschmiert
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Antwort von motor-oel-guenstig.de
13.10.2023
Guten Tag,
Unsere Mitarbeiter in unserem Logistikzentrum verpacken die Kanister fachgerecht und weitesgehend Umweltschonend. Selbstverständlich hätte wir die Möglichkeit diese z.B. noch in dickeren Kartonagen zu versenden, oder jedes Paket in einem Beutel zu sichern, bei über 1000 Paketen am Tag, ist dies aber nicht wirtschaftlich, da die Kosten sich auf den Verkaufspreis schlagen würden.
Außerdem haben wir leider keinen Einfluss direkt, was mit unseren versendeten Paketen auf den Transportweg passiert und diese leider auch nicht immer pfleglich vom Transportunternehmen behandelt wird.
Wir arbeiten stetig daran, Beschädigungen zu minieren.
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