Software Solution 24Bewertungen:
1.422 Bewertungen in den letzten 12 Monaten15.810 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
12.09.2023
Verifizierte Bewertung
Also prinzipiell eine gute webseite, scheint auf dem ersten blick nich vertrauenswürdig, ist sie aber. Es hat alles gut geklappt, außer die Zahlung, welche lang gedauert hat
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
17.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe einen Office Produkt-Key für das zweite Mal gekauft. Die E-Mail mit dem Product-Key und dem Link, um die Installations-Software herunterzuladen sind innerhalb kurze Zeit geschickt worden. Die Installation ging auch reibungslos.
LEIDER habe ich einen alten PC neu installieren müssen und musste den Office Produkt-Key wieder eintragen ... NICHT MEHR gültig. Nachdem ich mit Softwaresolution24 Kontakt aufgenommen habe ... wurde mir folgendes mitgeteilt: "Eine Reaktivierung ist leider nach wie vor der Kulanz von Microsoft unterstellt."
Ich habe auch mit Microsoft Kontakt aufgenommen. Leider habe ich erst jetzt erfahren bzw. verstanden, wieso die Office-Keys so billig sind.
Die Inet-Seiten, die billigen SW-Lizenzen verkaufen kaufen eine Art Enterpreise-Lizenz mit der Möglichkeit N-Installationen zu aktivieren. Sobald Microsoft sperrt sie diese Product-Keys und sie können nicht mehr verwendet werden.
Fazit: ich habe nichtas dagegen, dass diese Inet-Shops solche "Lizenzen" - besser gesagt nur die Keys - verkaufen; sie sollten aber ganz klar dem Kunden erklären, wie das Mechanismus funktioniert, so dass der Kunde den Entscheid treffen kann. einen billigen Product-Key oder eine teuere Microfot-Lizenz zu kaufen.
Weiterlesen
Bewertungen für Software Solution 24
24.12.2023
Verifizierte Bewertung
Win10 Pro USB-Stick bestellt. Habe ich bekommen, nur gab es keinen Key dazu. Aber darum ging es mir!!! Kam auch nicht per E-Mail und auf dem Stick ist er auch nicht.
Bewertung melden
Antwort von Software Solution 24
27.12.2023
Sehr geehrter Kunde, entschuldigen Sie bitte die Umstände. Wir haben Ihnen den Key nochmal manuell per E-Mail zugeschickt.
21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider ist bis heute keine Lieferung erfolgt. Am 13.12. habe ich die Rechnung bezahlt.
Bewertung melden
Antwort von Software Solution 24
27.12.2023
Sehr geehrter Kunde, die Zugangsdaten wurden umgehend per E-Mail versandt. Gerne werden wir Ihnen diese erneut zukommen lassen.
10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich kann die Software nicht installieren!
Bewertung melden
Antwort von Software Solution 24
11.12.2023
Sehr geehrter Kunde, wir werden uns nun per E-Mail bei Ihnen melden und natürlich eine Lösung finden.
10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Software lässt sich auf einem herkömmlichen Windows Laptop nicht installieren
Ziemlich frustrierend
Bewertung melden
Antwort von Software Solution 24
11.12.2023
Sehr geehrter Kunde, leider haben Sie bislang unseren Support nicht kontaktiert. Dieser wird sich nun bei Ihnen melden und sich um Ihr Anliegen kümmern.
02.12.2023
Verifizierte Bewertung
läuft nicht
download ging, dann Ende -> Installation abgebrochen
Bewertung melden
Antwort von Software Solution 24
05.12.2023
Sehr geehrter Kunde, wir werden uns nun per E-Mail bei Ihnen melden und natürlich eine Lösung finden.
30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Scam
Bewertung melden
EG
E G.
Hamburg
24.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Telefonate waren freundlich. Leider konnten Die Mitarbeiter mein Problem nicht beheben. Schleppend und unzureichend waren die Technikermails. Den Auftrag zu stornieren gestaltete sich nicht ganz reibungslos.
Bewertung melden
18.11.2023
Verifizierte Bewertung
Warte schon 10 Tage auf den gekauften USB Stick und bekomme auch keine Antwort vom Kundensupport
Bewertung melden
AC
Andre C.
Bobenheim-Roxheim
11.11.2023
Verifizierte Bewertung
habe den USB Stick bestellt und Software lässt sich nicht installieren.
Bewertung melden
Antwort von Software Solution 24
16.11.2023
Sehr geehrter Kunde, wir werden uns nun per E-Mail bei Ihnen melden und natürlich eine Lösung finden.
BA
B. A.
Sontra
10.11.2023
Verifizierte Bewertung
Probleme keine Antwort von Support
Auf E- Mail keine Hilfe oder Problemlösung nix
Bewertung melden
Antwort von Software Solution 24
16.11.2023
Sehr geehrter Kunde, wir werden uns nun per E-Mail bei Ihnen melden und natürlich eine Lösung finden.
31.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit wurde mit 1-3 Tagen angegeben, nach über einer Woche immer noch keine Lieferung und auch keine Aussage darüber wenn ich mit einer Zustellung rechnen darf.
Bewertung melden
Antwort von Software Solution 24
03.11.2023
Sehr geehrter Kunde, wir werden uns nun per E-Mail bei Ihnen melden und natürlich eine Lösung finden.
23.10.2023
Verifizierte Bewertung
Läßt sich nicht installieren!
Bewertung melden
Antwort von Software Solution 24
23.10.2023
Sehr geehrter Kunde, wir werden uns nun per E-Mail bei Ihnen melden und natürlich eine Lösung finden.
17.10.2023
Verifizierte Bewertung
Funktioniert nichts
Bewertung melden
Antwort von Software Solution 24
20.10.2023
Sehr geehrter Kunde, wir werden uns nun per E-Mail bei Ihnen melden und natürlich eine Lösung finden.
17.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bewerte erst wenn Bestellung 218557 zu meiner Zufriedenheit abgeschlossen ist. Bis jetzt fehlt jedes Vertrauen in dieses Unternehmen.
Bewertung melden
16.10.2023
Verifizierte Bewertung
Kundenservicegeschwindigkeit per Mail sehr schlecht
Der Chat ist sehr gut , jedoch wenn man per Mail Kontakt ist es schrecklich. Bis man da eine Auskunft bekommt vergehen Tage. Dann wurde meine Expressüberweisung abgelehnt von der Firma und nach 5 Tagen, kam eine Antwort darauf, obwohl ich um dringende Zusendung gebeten habe bezüglich der Klärung des Abbuchers.
Bewertung melden
Antwort von Software Solution 24
17.10.2023
Sehr geehrter Kunde, wir haben Ihnen bereits per E-Mail mitgeteilt das wir keine Zahlung von Ihnen erhalten haben, weshalb die Bestellung auch nicht freigegeben wurde.
09.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware kam nicht an
Bewertung melden
Antwort von Software Solution 24
11.10.2023
Sehr geehrter Kunde, wir werden uns nun per E-Mail bei Ihnen melden und natürlich eine Lösung finden.
06.10.2023
Verifizierte Bewertung
Nachdem die Firma mir drei verschiedenen Aktivierungs-Codes per Email gesendet hat, konnte ich leider das Programm/die Lizenz nicht aktivieren. Ich habe um Rückerstattung des Geldes und warte immer noch darauf.
Bewertung melden
04.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe bis jetzt noch keine Hilfe erhalten.
Bewertung melden
Antwort von Software Solution 24
11.10.2023
Sehr geehrter Kunde, wir werden uns nun per E-Mail bei Ihnen melden und natürlich eine Lösung finden.
02.10.2023
Verifizierte Bewertung
Scam der Production key geht nicht
Bewertung melden
Antwort von Software Solution 24
04.10.2023
Sehr geehrter Kunde, wir werden uns nun per E-Mail bei Ihnen melden und natürlich eine Lösung finden.
30.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden