Also prinzipiell eine gute webseite, scheint auf dem ersten blick nich vertrauenswürdig, ist sie aber. Es hat alles gut geklappt, außer die Zahlung, welche lang gedauert hat
Ich kann diese Software nicht bewerten weil ich sie nicht installieren konnnte und momentan auch keine Zeit dafür habe ... Der Grund war, dass ich bei einem Zweitgerät mein vorhandenes Officepaket verwenden wollte (Platz 2) und beim Aktivieren von Outlook der Speicher auf beiden Geräten so voll war, dass ich weder E-Mails empfangen konnte noch senden konnte. Das war der Grund für den Kauf dieser Software. Ich verwende für meine E-Mails prinzipiell nur ein Officepaket und keinen Browser. Mein Internetanbieter meinte nur, dass das normal sei, wenn man einen Client installiert hat. Früher war das aber kein Problem, weil ich mache sowas nicht zum ersten Mal ... Eine Lösung wurde mir nicht angeboten, außer, dass ich eine wildfremde Person kommen lassen muss von der Firma Helferlein. Da kann man aber vorher mit dem Techniker nicht sprechen und ich habe schon sehr schlechte Erfahrungen mit Technikern gemacht, weil nicht alle Techniker sich wirklich gut auskennen ... Es liegt also nicht an der Firma, sondern daran, dass ich mir wieder Zeit dafür nehmen muss, die ich momentan nicht habe ...
Es ist wichtig zu wissen, dass über einen etwas komplizierten Prozess, der dauert erst alle Office Anwendungen und Apps die auf dem Computer installiert sind gelöscht werden müssen.
Ich habe es erst nicht geschafft und war frustriert... Mein Mann hat es dann übernommen und jetzt läuft Word einwandfrei, passt alles.
Also eine super Option, wenn man nur Word braucht und das ohne Abo, aber etwas Zeit muss man schon einplanen für die Installation.
Anleitung zum Anlegen eines email-kontos ist im windows 10 nicht ausreichend.
Dort fehlt es an Hinweisen, welche codes jeweils wo einzutragen sind,
und welche Sicherheitshaken jeweils zu setzen sind oder nicht.
Es sind unzählige Versuche notwendig, bis man zufällig mal ein Konto nutzen kann.
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26.01.2024
Verifizierte Bewertung
Gut
Abwicklung etc. super schnell und preiswert, allerdings erwies sich die Installation - trotz Beschreibung - letztlich etwas schwieriger als erwartet, deshalb "nur" 4 von 5 Punkten ("gut")...
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29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Am Ende war alles super. Anfangs ein wenig Verunsicherung, weil die Freischaltung einen halben Tag verzögert kam. Ungewöhnlich, oder? Daher nur 4 Sterne.
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01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Erster Code hatte nicht funktioniert. Schnelle Antwort auf
meine Mail m. neuem funktionierendem Code.
Also prinzipiell eine gute webseite, scheint auf dem ersten blick nich vertrauenswürdig, ist sie aber. Es hat alles gut geklappt, außer die Zahlung, welche lang gedauert hat
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12.10.2023
Verifizierte Bewertung
Natürlich hat es nicht sofort geklappt. Deshalb ein Anruf unter der angegeben Nummer, sofort war jemand dran der versucht hat zu helfen. Leider hat dies nicht funktioniert, also e-Mail an den Support geschrieben. Nach 3 Tagen keine Antwort, also kleine Erinnerung geschickt und siehe da! Es kam noch ne Anleitung was zu tun ist. Ich habe es zwar googeln müssen, da keine Beschreibung dabei war, nur was zu tun ist. Am Ende hat alles geklappt!! 4 Sterne für den Preis!! Support hätte nur 2 Sterne verdient. Wer sparen will und sich ein bissle mit PCs auskennt, kann glaube ich nichts falsch machen.
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27.09.2023
Verifizierte Bewertung
- In der Download-Link-E-Mail eine kurze Anleitung mitschicken, die speziell darauf hinweist, dass man zur Installation die kleine (1KB) _Start_-Datei anklicken muss und nicht die größere exe-Datei;
- Tatsächlich wie in der automatisierten Antwort vom Support angegeben, binnen 48 Stunden (und nicht später) antworten, auch wenn gerade Wochenende ist, oder aber klarstellen, dass die Angabe nicht fürs Wochenende/Feiertage usw. gilt.
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