In meiner Bestellung waren neben einem Lichtring und einem Surround ein paar "Kleinteile". Das Paket kam und ein großer Riss im Karton den ich später erst gesehen habe hat zum Verlust aller Kleinteile geführt. Ich habe den Support angeschrieben und den Sachverhalt geschildert und erstmal nur gefragt, ob vielleicht der Kleinkram gesondert geschickt wird. Es hat dann ein paar Tage gedauert und mir wurde mitgeteilt, das die fehlenden Teile Nachgeliefert werden. Ich bin mir unschlüssig, ob es geplant war, die Kleinteile gesondert zu versenden oder ob in der ersten Lieferung etwas verloren gegangen ist. Gefühl ist, es ist verloren gegangen und daher: Top - Meine nächsten Bestellungen werden wieder dort durchgeführt
Leider muss ich ja einen Stern vergeben.
Dartshop.de ist eine absolute Katastrophe. Accounts sind nicht mehr verfügbar. Auf Nachfrage kommt einfach garkeine Antwort. Gutscheine sind nicht kombinierbar. Jetzt hat man 4x 20€ Gutscheine zuhause und kann jedesmal 20€ einlösen pro Bestellung.( Dies wurde auf Nachfrage bestätigt)
Habe die Beleuchtung von Corona bestellt. Lieferzeit sollte 2-3 Werktage betragen. Leider wurden daraus Wochen.
Alles in allem ist Dartshop.de entweder unfähig oder total überfordert mit allem.
Nie wieder!
Der Versand war super … richtig schnell innerhalb von 2-3 Tagen. Allerdings habe ich 3 Gutscheine im Wert von 90 Euro diese sind aufgeteilt in einem 50er und 2 20er … man kann die Gutscheine nicht zusammen einlösen. Nun muss ich 3 Bestellungen auslösen … super nervig um unflexibel … auch nach Nachfrage deren Antwort ewig gedauert hat war es nicht möglich !
Bewertung melden
25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ein Teil der Lieferung top, der andere stark gebraucht und beschädigt, offensichtlich ein ungeprüfter Versandrückläufer. Kommunikation mit Dartshop in Ordnung, nach Auskunft kam der Artikel direkt vom Hersteller. Rückabwicklung bisher ok, hoffe das Geld kommt problemlos zurück.
Bewertung melden
12.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit lange und Artikel gefehlt
Die Lieferzeit war sehr lange. Dazu kommt noch das kein Lieferschein in dem Paket war und das 4 Artikel gefehlt haben. Zumindest hat man das Geld wieder bekommen, aber erst nachdem man eine Mail geschrieben hat, nicht von alleine.
Bewertung melden
06.07.2023
Verifizierte Bewertung
Nachdem ich nach einer Woche noch keine Versandbestätigung erhalten habe, habe ich beim Verkäufer nachgefragt daraufhin kam die Antwort, das die Dart leider ausverkauft sind & die Lagermenge fehlerhaft war.
Bewertung melden
18.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung hingte im System und ich habe Sie erst nach fast 10 Tage bekommen.
Als es endlich ankam, fehlte ein Teil der Bestellung.
Bewertung melden
26.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung storniert mit der Begründung "nicht lieferbar". Artikel aber nach wie vor im Shop bestellbar. Kein Feedback auf Rückfragen.
Bewertung melden
06.08.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Rückmeldung
Leider habe ich keine Meldung nach Bestellbestätigung bekommen. Dazu, keine Antwort, sei es per E-Mail oder Telefon !? 100% Verlust..
Bewertung melden
21.06.2023
Verifizierte Bewertung
Beschädigte Kartons bei Anlieferung
Artikel unvollständig und Karton beschädigt bei Ankunft nicht telefonisch erreichbar und auf Mail reagieren sie auch nicht !!!!
Bewertung melden
21.09.2023
Verifizierte Bewertung
Anrufe werden nicht entgegen genommen und per Email gehen sie nicht auf Wünsche ein oder beantworten sie erst garnicht!
Bewertung melden
07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit, fehlende Ware und seid dem keine Antwort auf meine Mail.
Werde dort nicht mehr bestellen!
Bewertung melden
04.07.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Ware, keine Antwort
Nach mehr als einer Woche weder Ware noch eine Reaktion auf meine Email erhalten
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.